本文關(guān)鍵詞：完善A銀行平衡計分卡體系應(yīng)用的案例研究

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【摘要】：隨著金融市場的不斷開放,利率市場化的不斷加深,我國中小商業(yè)銀行面臨的行業(yè)競爭也愈加激烈,為了適應(yīng)這種變化,迫切需要完成以財務(wù)指標(biāo)為核心向以戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的績效評價體系的轉(zhuǎn)變,平衡計分卡績效評價體系的應(yīng)用與完善是中小金融機構(gòu)績效改革的必經(jīng)之路。但是由于平衡計分卡績效評價體系是由國外引進的先進理論,我國中小商業(yè)銀行對于平衡計分卡的應(yīng)用大多停留在最初的績效考評的基礎(chǔ)上,沒有形成以自身的戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的綜合績效管理評價體系,國內(nèi)對于如何在中小商業(yè)銀行中完善平衡計分卡績效評價體系的文獻也比較稀少,因此本文以A銀行為案例銀行,采用案例分析法和圖表分析法,針對A銀行實施平衡計分卡過程中產(chǎn)生的考核指標(biāo)強制分布、指標(biāo)精確量化程度低等問題,通過進KPI關(guān)鍵業(yè)績評價指標(biāo)體系,對現(xiàn)行平衡計分卡績效評價體系進行完善,構(gòu)建一套更加合理的績效評價指標(biāo)體系。本文分為五部分。第一部分對目前國內(nèi)外學(xué)者研究平衡計分卡的結(jié)論進行分析與總結(jié)。第二部分引入平衡計分卡的概念,對平衡計分卡的主要內(nèi)容及實施流程進行了詳細(xì)描述,并詳細(xì)闡述了平衡計分卡的優(yōu)勢;第三部分介紹了A銀行的基本情況及組織架構(gòu),并且通過PEST分析方法對A銀行的內(nèi)外宏觀環(huán)境進行了詳盡分析,描述A銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃,構(gòu)建A銀行的平衡計分卡戰(zhàn)略地圖;對A銀行現(xiàn)行平衡計分卡績效評價體系進行分析,包括A銀行的現(xiàn)行平衡計分卡指標(biāo)設(shè)置以及A銀行實施平衡計分卡的績效結(jié)果分析;通過對A銀行的指標(biāo)及績效結(jié)果分析,找出A銀行實施平衡計分卡過程中的問題;第四部分以平衡計分卡理論為主導(dǎo),結(jié)合KPI指標(biāo)體系,完善A銀行平衡計分卡績效評價體系的維度權(quán)重以及指標(biāo)設(shè)置并對每個維度指標(biāo)的實施細(xì)則進行闡述;第五部分提出了研究結(jié)論和應(yīng)用展望。本文對改進案例銀行現(xiàn)行績效評價體系有一定現(xiàn)實意義,有助于提高國內(nèi)商業(yè)銀行綜合競爭力,為今后解決類似問題提供研究方向和實例參考。
【學(xué)位授予單位】：吉林財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F832.33

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本文編號：1233759