本文關鍵詞：會展企業(yè)客戶關系管理模式

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【摘要】：隨著市場競爭日益激烈,會展企業(yè)的發(fā)展也面臨著重大挑戰(zhàn),尤其是客戶嚴重流失。良好的客戶關系管理能夠使會展企業(yè)更好地了解和預測客戶需求,提高客戶的滿意度和企業(yè)的競爭力。
【作者單位】： 浙江萬里學院;
【關鍵詞】： 會展企業(yè) 客戶關系管理 問題 模式
【分類號】：F713.83;F274
【正文快照】： 隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的逐漸加劇,會展企業(yè)也遇到了一定的挑戰(zhàn)。其中,客戶流失是會展企業(yè)面臨的最大問題。而客戶關系管理(CRM)作為當前最新的管理思想,為會展企業(yè)解決客戶流失問題提供了思路。以客戶為核心的客戶關系管理1.客戶關系管理的概念客戶關系管理,是一種以客戶

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本文編號：848913