重慶會展信息化管理對策研究
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重慶會展信息化管理對策研究
摘 要:互聯(lián)網和信息技術的飛速發(fā)展給會展業(yè)發(fā)展帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),實施會展信息化管理是會展業(yè)適應現(xiàn)代技術變革、滿足日益復雜的會展消費需求的重要途徑之一。文章在闡明會展信息化管理必要性的基礎上,以重慶會展業(yè)為研究對象,闡述了重慶會展信息化管理發(fā)展現(xiàn)狀,對發(fā)展中存在的會展信息化建設深度和廣度、會展信息化專業(yè)人才培養(yǎng)等問題進行分析,并有針對性地提出對策建議,旨在為重慶會展信息化管理提供決策參考。
關鍵詞:會展信息化管理;重慶
會展信息化管理(Exhibition information Management)是利用現(xiàn)代信息化技術管理會展活動的各個環(huán)節(jié),會展信息化可以為會展舉辦方、參展商和參展觀眾提供信息交換和互動的平臺。依托計算機技術和軟件系統(tǒng),能更好地傳遞會展信息,促進會展業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。會展信息化管理可以幫助會展企業(yè)優(yōu)化資源,高效管理客戶信息,提高整個行業(yè)的服務運作水平,幫助拓展會展業(yè)務領域。
1 重慶會展信息化管理的必要性
為提升會展城市形象,提高整個會展行業(yè)管理水平和服務質量,增強會展項目競爭力和吸引力,重慶會展業(yè)有必要實施信息化管理。
1.1 提升重慶會展業(yè)的綜合競爭力
當前會展業(yè)是一個開放的、競爭激烈的行業(yè),重慶要提升本地會展業(yè)綜合競爭力,就應該對信息化與會展業(yè)發(fā)展相結合的趨勢有所認識,一個功能完備的會展網上信息化平臺,不僅代表著會展活動的品牌形象和管理需求,更是代表會展綜合競爭力和以客戶為中心的管理水平和服務質量。
1.2 推動重慶城市整體經濟發(fā)展
通過加大會展信息化力度可以提高城市會展競爭力,,有助于確立重慶西部會展中心城市地位,推動重慶盡快成為長江上游經濟中心。會展信息化管理離不開IT硬件和軟件的支撐,這與互聯(lián)網技術的發(fā)展息息相關。早在2001年,重慶市人民政府就提出了“以信息化帶動工業(yè)化”的城市發(fā)展目標。十幾年來,重慶信息化發(fā)展有了巨大的進步,而重慶會展信息化發(fā)展也必將為重慶信息產業(yè)持續(xù)發(fā)展提供巨大市場,同時拉動相關產業(yè)積極發(fā)展,進而全面帶動重慶城市整體經濟的發(fā)展。
1.3 增強重慶會展業(yè)市場抗風險能力
由于一些不可控因素,如自然災害、重大疾病等,都會為會展項目帶來延期、提前結束甚至會展項目取消的風險,而不可預見的觀眾數(shù)量銳減都會給會展組織者、場館和旅游、交通等相關行業(yè)帶來損失。通過信息化建設和管理,參展商和
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