本文關(guān)鍵詞：基于分析型CRM的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)研究

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【摘要】：供應(yīng)鏈企業(yè)需要對(duì)客戶需求進(jìn)行預(yù)測(cè),在信息已經(jīng)共享的背景下,往往由于沒有科學(xué)的分析方法及手段對(duì)大量數(shù)據(jù)不能有效應(yīng)用處理,在供應(yīng)鏈框架基礎(chǔ)上融入分析型CRM功能模塊,實(shí)現(xiàn)企業(yè)海量數(shù)據(jù)挖掘功能,構(gòu)建了基本框架及功能模塊,對(duì)供應(yīng)鏈集成分析平臺(tái)建設(shè)有一定的實(shí)際意義。
【作者單位】： 曲靖師范學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 分析型CRM 供應(yīng)鏈系統(tǒng) 市場(chǎng)預(yù)測(cè)
【分類號(hào)】：F274;F252
【正文快照】： 1引言供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒⿷?yīng)商、分銷商、零售商等企業(yè)組成的一個(gè)鏈狀供需混合體。在供應(yīng)鏈中游企業(yè)既為客戶也為供應(yīng)商,相鄰企業(yè)互為交易對(duì)手,其中的企業(yè)既要考慮作為客戶的采購(gòu)需求,還要作為供應(yīng)商分析下游客戶的需求,在僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)判斷趨勢(shì)的條件下,供應(yīng)鏈中企業(yè)將面臨市場(chǎng)不確定

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