本文關鍵詞：旅游服務供應鏈相關問題的研究綜述

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【摘要】：本文對服務業(yè)的收益管理、超售管理以及旅游服務供應鏈競爭決策等問題的主要研究成果進行了綜述,并就未來有待進一步研究的問題進行了總結。
【作者單位】： 華南理工大學工商管理學院;
【關鍵詞】： 旅游服務供應鏈 相關問題 綜述
【基金】：國家自然科學基金資助,“創(chuàng)新驅動模式下旅游服務供應鏈競爭決策模型與方法研究”(71371075);國家自然科學基金資助,“我國供應鏈管理的創(chuàng)新模式與方法研究”(71131003) 廣州市科技計劃項目,“三維裝載約束下的物流配送車輛調度問題研究”(7421159402737 l)
【分類號】：F592;F724.6;F274
【正文快照】： 一、引言服務供應鏈(Service Supply Chain,SSC)是由功能型服務供應商、服務集成商、顧客組成的網(wǎng)絡鏈,鏈上的上下游企業(yè)間及各企業(yè)內(nèi)部充分利用網(wǎng)絡信息技術,對鏈上的能力流、信息流、資金流及物流等進行控制以實現(xiàn)用戶需求與服務增值的過程,其中功能型服務供應商為最終顧客

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