本文關鍵詞：H煙草物流中心績效評價與提升研究

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【摘要】：隨著時代的發(fā)展,經濟在不斷地發(fā)展,面對日益激烈的競爭環(huán)境,各個行業(yè)都在不斷地尋求變革,以提高自身的行業(yè)競爭力,在此情況下,對我國稅收有著巨大作用的煙草行業(yè)也在不斷地尋求辦法去應對激烈的行業(yè)競爭,而煙草物流中心作為煙草供應鏈的重要節(jié)點,其發(fā)揮的作用不言而喻。由于煙草物流中心績效存低下,所以通過對H煙草物流中心進行實際調查與評價分析,發(fā)現(xiàn)H煙草物流中心績效存在的問題,提出提升績效的措施,從而改善物流中心的各種運作活動,進而提升H煙草物流中心的行業(yè)競爭力。本文是把H煙草物流中心作為一個整體,通過績效評價來對其績效進行研究并對評價結果進行分析,找出不足,提出改進措施,進而提升H煙草物流中心績效。首先,介紹的是本文的研究意義和研究背景,同時剖析了國內外有關研究的現(xiàn)狀,并且對相關理論做了歸納與總結。隨后介紹了H煙草物流中心的現(xiàn)狀以及H煙草物流中心在績效評價方面的狀況等,結合H煙草物流中心實際與物流中心績效指標體系構建原則,構建H煙草物流中心績效評價指標體系,使用層次分析法確定各個指標的權重值,再采用模糊綜合評價法與加權求和法對其進行績效評價,進而得到評價結果并對評價結果進行分析與研究,找出H煙草物流中心在績效方面存在的問題,提出相應的對策建議和提升方案。
【關鍵詞】：煙草物流中心 績效評價 評價指標體系 層次-模糊綜合評價
【學位授予單位】：河北科技大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F426.8;F252
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-17
• 1.1 研究背景及意義9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 國內外研究現(xiàn)狀11-15
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.2 國內研究現(xiàn)狀13-15
• 1.3 研究內容及研究路線15-17
• 1.3.1 研究內容15
• 1.3.2 研究方法15-16
• 1.3.3 研究路線16-17
• 第2章 相關理論綜述17-23
• 2.1 煙草供應鏈17-18
• 2.2 績效基礎理論18-19
• 2.3 績效評價基礎理論19-22
• 2.3.1 績效評價涵義19-20
• 2.3.2 績效評價方法分析20-22
• 2.4 本章小結22-23
• 第3章 H煙草物流中心現(xiàn)狀23-29
• 3.1 H煙草物流中心基本情況23-25
• 3.1.1 H煙草專賣局（公司）基本情況23
• 3.1.2 H煙草物流中心簡介23-24
• 3.1.3 H煙草物流中心現(xiàn)狀及管理特點24
• 3.1.4 H煙草物流中心基本作業(yè)流程24-25
• 3.2 H煙草物流中心績效評價必要性分析25-27
• 3.3 H煙草物流中心績效評價存在的問題27-28
• 3.4 本章小結28-29
• 第4章 H煙草物流中心績效評價29-53
• 4.1 H煙草物流中心績效評價指標體系建設29-36
• 4.1.1 H煙草物流中心績效評價指標體系構建原則29-30
• 4.1.2 H煙草物流中心績效評價指標體系構建思路30-33
• 4.1.3 H煙草物流中心績效評價指標體系33
• 4.1.4 評價指標描述33-36
• 4.2 H煙草物流中心績效評價指標權重計算36-43
• 4.2.1 層次分析法（AHP）理論介紹36-39
• 4.2.2 H煙草物流中心績效評價指標權重計算過程39-43
• 4.3 H煙草物流中心績效評價方法43-46
• 4.3.1 模糊綜合評價法43-45
• 4.3.2 加權求和法45-46
• 4.3.3 模糊綜合評價法與加權求和法組合運算46
• 4.4 H煙草物流中心績效評價過程46-51
• 4.4.1 模糊綜合評價法計算46-50
• 4.4.2 加權求和法計算50-51
• 4.4.3 組合運算51
• 4.5 本章小結51-53
• 第5章 提升H煙草物流中心績效53-63
• 5.1 H煙草物流中心績效評價結果總結與分析53-55
• 5.1.1 指標權重的分析53-54
• 5.1.2 評價結果的分析54-55
• 5.2 H煙草物流中心提升績效的建議55-58
• 5.2.1 管理方面56-57
• 5.2.2 服務方面57
• 5.2.3 安全方面57
• 5.2.4 其他方面57-58
• 5.3 提升H煙草物流中心運行效率58-62
• 5.3.1 倉儲效率58-60
• 5.3.2 配貨效率60-61
• 5.3.3 送貨效率61-62
• 5.4 本章小結62-63
• 結論63-65
• 附錄65-70
• 附錄A65-66
• 附錄B66-68
• 附錄C68-70
• 參考文獻70-73
• 攻讀碩士學位期間所發(fā)表的論文73-74
• 致謝74

【參考文獻】

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本文編號：688308