本文關(guān)鍵詞：考慮服務(wù)溢出因素的雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略研究

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【摘要】：電子商務(wù)時(shí)代,越來越多的企業(yè)開通網(wǎng)絡(luò)直銷渠道,打造全新的雙渠道分銷系統(tǒng),在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí),提高企業(yè)的市場競爭力。但是,雙渠道中制造商和零售商的競爭與合作關(guān)系,使雙重邊際化問題和同級(jí)渠道沖突問題同時(shí)存在,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈契約不能實(shí)現(xiàn)雙渠道供應(yīng)鏈的優(yōu)化協(xié)調(diào)。另外,隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起和消費(fèi)者服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng),制造商和零售商紛紛意識(shí)到服務(wù)因素的重要性,并采取積極的服務(wù)策略,但由于服務(wù)成本、市場不確定性和消費(fèi)者的服務(wù)搭便車行為,往往使服務(wù)策略的實(shí)施效果得不到保證,并導(dǎo)致供應(yīng)鏈整體績效的下降。因此,如何制定雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略,提高服務(wù)水平和渠道效率已成為雙渠道供應(yīng)鏈亟待解決的問題。本文針對(duì)由傳統(tǒng)零售渠道和網(wǎng)絡(luò)直銷渠道組成的雙渠道供應(yīng)鏈系統(tǒng),在考慮傳統(tǒng)渠道服務(wù)向網(wǎng)絡(luò)渠道溢出、網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)向傳統(tǒng)渠道溢出、傳統(tǒng)渠道服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)雙向溢出的情形下,首先分別建立服務(wù)溢出因素為零和服務(wù)溢出因素不為零情形下分別實(shí)施無策略、價(jià)格補(bǔ)償策略、收益共享策略和成本分擔(dān)策略的Stackelberg博弈模型;然后根據(jù)實(shí)施不同協(xié)調(diào)策略時(shí)雙渠道的服務(wù)均衡策略、渠道成員均衡利潤和供應(yīng)鏈系統(tǒng)均衡總利潤的變化,比較不同協(xié)調(diào)策略對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈系統(tǒng)的優(yōu)化協(xié)調(diào)作用,并進(jìn)一步探討策略實(shí)施的條件;再通過比較服務(wù)溢出因素為零和服務(wù)溢出因素不為零時(shí)各個(gè)策略實(shí)施的結(jié)果得到服務(wù)溢出因素對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈系統(tǒng)的影響;最后利用Matlab模擬了服務(wù)策略、渠道成員利潤和供應(yīng)鏈系統(tǒng)總利潤在不同服務(wù)溢出率和服務(wù)成本系數(shù)下的變化趨勢,驗(yàn)證了服務(wù)溢出率和服務(wù)成本系數(shù)對(duì)雙渠道供應(yīng)鏈系統(tǒng)的影響。
【關(guān)鍵詞】：雙渠道供應(yīng)鏈 服務(wù)溢出因素 協(xié)調(diào)策略 Stackelberg博弈
【學(xué)位授予單位】：安徽工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-14
• 1.1 研究背景10
• 1.2 研究目的與意義10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究意義：11
• 1.3 研究思路與方法11-12
• 1.3.1 研究思路11
• 1.3.2 研究方法11-12
• 1.4 研究內(nèi)容與論文結(jié)構(gòu)12-13
• 1.4.1 研究內(nèi)容12
• 1.4.2 論文結(jié)構(gòu)12-13
• 1.5 論文主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)13-14
• 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)14-19
• 2.1 雙渠道供應(yīng)鏈的相關(guān)理論基礎(chǔ)14-15
• 2.1.1 雙渠道供應(yīng)鏈的含義14
• 2.1.2 雙渠道供應(yīng)鏈的決策模式14-15
• 2.1.3 斯坦克爾伯格博弈15
• 2.2 考慮服務(wù)溢出因素的雙渠道供應(yīng)鏈的相關(guān)理論基礎(chǔ)15-17
• 2.2.1 考慮服務(wù)因素的雙渠道供應(yīng)鏈研究現(xiàn)狀15-16
• 2.2.2 考慮服務(wù)溢出因素的雙渠道供應(yīng)鏈研究現(xiàn)狀16-17
• 2.3 雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略的相關(guān)理論基礎(chǔ)17-19
• 2.3.1 供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的概念17
• 2.3.2 雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略研究現(xiàn)狀17-19
• 3 制造商提供服務(wù)的雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略研究19-29
• 3.1 假設(shè)與模型19-20
• 3.1.1 問題與假設(shè)19-20
• 3.1.2 模型建立20
• 3.2 服務(wù)溢出因素為零的雙渠道供應(yīng)鏈模型20-21
• 3.3 服務(wù)溢出因素不為零的雙渠道供應(yīng)鏈模型21-25
• 3.3.1 零售商不實(shí)施策略21-23
• 3.3.2 零售商實(shí)施價(jià)格補(bǔ)償策略23-24
• 3.3.3 零售商實(shí)施成本分擔(dān)策略24-25
• 3.4 數(shù)值分析25-29
• 3.4.1 集中、分散決策比較25-26
• 3.4.2 零售商的無策略、價(jià)格補(bǔ)償策略、成本分擔(dān)策略比較26
• 3.4.3 服務(wù)溢出率分析26-28
• 3.4.4 服務(wù)成本系數(shù)分析28-29
• 3.5 結(jié)論29
• 4 零售商提供服務(wù)的雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略研究29-45
• 4.1 假設(shè)與模型29-31
• 4.1.1 問題與假設(shè)29-30
• 4.1.2 模型建立30-31
• 4.2 服務(wù)溢出因素為零的雙渠道供應(yīng)鏈模型31-34
• 4.2.1 制造商不實(shí)施策略31-32
• 4.2.2 制造商實(shí)施價(jià)格補(bǔ)償策略32-33
• 4.2.3 制造商實(shí)施成本分擔(dān)策略33-34
• 4.3 服務(wù)溢出因素不為零的雙渠道供應(yīng)鏈模型34-40
• 4.3.1 制造商不實(shí)施策略34-36
• 4.3.2 制造商實(shí)施價(jià)格補(bǔ)償策略36-37
• 4.3.3 制造商實(shí)施成本分擔(dān)策略37-38
• 4.3.4 制造商實(shí)施收益共享策略38-40
• 4.4 數(shù)值分析40-44
• 4.4.1 集中、分散決策比較40
• 4.4.2 制造商的無策略、價(jià)格補(bǔ)償策略、成本分擔(dān)策略比較40-41
• 4.4.3 服務(wù)溢出率分析41-42
• 4.4.4 服務(wù)成本系數(shù)分析42-44
• 4.5 結(jié)論44-45
• 5 制造商零售商均提供服務(wù)的雙渠道供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)策略研究45-63
• 5.1 假設(shè)與模型45-47
• 5.1.1 問題與假設(shè)45-46
• 5.1.2 模型建立46-47
• 5.2 服務(wù)溢出因素為零的雙渠道供應(yīng)鏈模型47-50
• 5.2.1 制造商不實(shí)施策略47-48
• 5.2.2 制造商實(shí)施價(jià)格補(bǔ)償策略48-49
• 5.2.3 制造商實(shí)施成本分擔(dān)策略49-50
• 5.3 服務(wù)溢出因素不為零的雙渠道供應(yīng)鏈模型50-57
• 5.3.1 制造商不實(shí)施策略50-52
• 5.3.2 制造商實(shí)施價(jià)格補(bǔ)償策略52-54
• 5.3.3 制造商實(shí)施成本分擔(dān)策略54-55
• 5.3.4 制造商實(shí)施收益共享策略55-57
• 5.4 數(shù)值分析57-61
• 5.4.1 集中、分散決策比較57-58
• 5.4.2 制造商的無策略、價(jià)格補(bǔ)償策略、成本分擔(dān)策略、收益共享策略比較58
• 5.4.3 服務(wù)溢出率分析58-60
• 5.4.4 服務(wù)成本系數(shù)分析60-61
• 5.5 結(jié)論61-63
• 參考文獻(xiàn)63-67
• 致謝67

【相似文獻(xiàn)】

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4 雷延軍;李向陽;;基于兩級(jí)雙渠道供應(yīng)鏈的馬爾科夫庫存優(yōu)化模型研究[A];第九屆中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2007年

5 陳劍;張小洪;常煒;;雙渠道多制造商供應(yīng)鏈的Cournot均衡策略[A];2003年中國管理科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2003年

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10 陳樹楨;熊中楷;文海鴻;曾靜;;電子商務(wù)環(huán)境下基于增值服務(wù)的定價(jià)策略選擇[A];第十一屆中國青年信息與管理學(xué)者大會(huì)論文集[C];2009年

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5 本報(bào)記者 陳U，

本文編號(hào)：579882