針對(duì)由制造商和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)組成的E-供應(yīng)鏈,構(gòu)建了制造商提供"延伸售后保證服務(wù)"、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供"延伸售后保證服務(wù)"以及制造商和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共同提供"延伸售后保證服務(wù)"的三種決策模型,并對(duì)三種決策模式下的最優(yōu)決策進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)在三種模型下,隨著消費(fèi)者對(duì)"延伸售后保證服務(wù)"價(jià)格敏感程度的增加,供應(yīng)鏈的利潤也不斷減少,"延伸售后保證服務(wù)"價(jià)格呈下降趨勢,商品生產(chǎn)和"延伸售后保證服務(wù)"由同一方提供時(shí),傾向于以低商品價(jià)格和高"延伸售后保證服務(wù)"價(jià)格來盈利;聯(lián)合決策模式可以獲得最大的利潤,但是兩種分散決策模式銷售服務(wù)水平更高。在此基礎(chǔ)上,降低分散決策模式的銷售服務(wù)水平,把銷售收入和"延伸售后保證服務(wù)"收入在制造商和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間進(jìn)行分享,設(shè)計(jì)了基于收益共享契約的協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)E-供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。

【文章頁數(shù)】：13 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、模型說明與假設(shè)
    (一)符號(hào)說明
    (二)假設(shè)
三、考慮延伸售后保證服務(wù)的E-供應(yīng)鏈決策模型
    (一)分散決策模型I:制造商提供“延伸售后保證服務(wù)”
    (二)分散決策模型II:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供“延伸售后保證服務(wù)”
    (三)聯(lián)合決策模型:制造商和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)共同提供“延伸售后保證服務(wù)”
四、模型分析
五、基于收益共享契約的E-供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
    (一)制造商提供“延伸售后保證服務(wù)”下的契約設(shè)計(jì)
    (二)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供“延伸售后保證服務(wù)”下的契約設(shè)計(jì)
六、結(jié)論與建議
    (一)研究結(jié)論
        1．隨著消費(fèi)者對(duì)“延伸售后保證服務(wù)”價(jià)格的敏感程度增加，三種決策模式下有截然不同的定價(jià)策略，模式一需要不斷提價(jià)，模式三需要不斷降價(jià)，而模式二則可保持恒定的產(chǎn)品售價(jià)。
        2．在三種決策模式下，都需要不同程度地降低“延伸售后保證服務(wù)”價(jià)格來吸引消費(fèi)者，以抵消消費(fèi)者對(duì)“延伸售后保證服務(wù)”價(jià)格的敏感程度。
        3．聯(lián)合決策模式通過統(tǒng)一協(xié)調(diào)決策者之間的行為，可以消除分散決策下“雙重邊際”效應(yīng)，獲得最大的利潤，而且可以在一定程度上節(jié)省網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售服務(wù)的投入資金。
    (二)政策建議
        1．“輕”產(chǎn)品價(jià)格“重”“延伸售后保證服務(wù)”價(jià)格。
        2．網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來提供“延伸售后保證服務(wù)”。



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