【摘要】：金融業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支撐力量,與傳統(tǒng)金融業(yè)相比,現(xiàn)代金融業(yè)作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),在組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)拓展等方面充分體現(xiàn)了知識(shí)和信息的重要性,金融業(yè)的這種行業(yè)屬性決定了其發(fā)展必須以飛速發(fā)展的信息技術(shù)為支撐。同時(shí),隨著現(xiàn)代信息科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,信息科技已成為商業(yè)銀行日常運(yùn)營(yíng)的操作平臺(tái),加上與現(xiàn)代商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的深度融合,商業(yè)銀行對(duì)IT系統(tǒng)的依賴日益增強(qiáng),同時(shí)面臨著由IT帶來的威脅和挑戰(zhàn)。因此,如何有效的管理商業(yè)銀行IT系統(tǒng)成為商業(yè)銀行的當(dāng)務(wù)之急。彈性管理的概念起源于20世紀(jì)70年代,隨著時(shí)間的推移,彈性管理理論在各個(gè)領(lǐng)域(如供應(yīng)鏈管理、生態(tài)系統(tǒng)等)得到廣泛應(yīng)用。本文以彈性理論為基礎(chǔ)研究商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的中斷恢復(fù)管理,以期提供更加科學(xué)的管理方法,減少IT中斷風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失。 本文在商業(yè)銀行IT系統(tǒng)特性的基礎(chǔ)上,結(jié)合彈性理論構(gòu)建了商業(yè)銀行IT系統(tǒng)彈性模型,為定量地研究商業(yè)銀行IT系統(tǒng)彈性提供參考。本學(xué)位論文的主要內(nèi)容可以概括為以下三個(gè)方面： (1)結(jié)合商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的特征,對(duì)其可能面臨的中斷風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,詳細(xì)討論了風(fēng)險(xiǎn)的特征和原因。同時(shí),結(jié)合彈性理論的內(nèi)涵對(duì)商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的彈性進(jìn)行了描述,提出了一種新的商業(yè)銀行IT系統(tǒng)管理理念。 (2)結(jié)合了彈性管理理論和IT系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理理論,以彈性三角模型為基礎(chǔ)建立了商業(yè)銀行IT系統(tǒng)單一中斷、恢復(fù)彈性基本模型。假設(shè)商業(yè)銀行IT系統(tǒng)遭受單一中斷,系統(tǒng)的魯棒性與遭受風(fēng)險(xiǎn)沖擊的大小以及前期投入資本相關(guān),系統(tǒng)恢復(fù)速率與前期投入成本以及應(yīng)急投入成本線性相關(guān),則彈性三角面積可以用來表示IT系統(tǒng)的損失。通過分析系統(tǒng)損失與投入成本之間的均衡關(guān)系,找到抵御系統(tǒng)中斷風(fēng)險(xiǎn)的最優(yōu)管理策略。 (3)在單一中斷、恢復(fù)彈性基本模型的基礎(chǔ)上,考慮商業(yè)銀行IT系統(tǒng)受到風(fēng)險(xiǎn)沖擊發(fā)生中斷后,在恢復(fù)的過程中多次受到風(fēng)險(xiǎn)連鎖反應(yīng)的影響,從而建立多中斷、恢復(fù)彈性模型,適應(yīng)高度中斷風(fēng)險(xiǎn)下的應(yīng)急管理。 本文研究結(jié)論為商業(yè)銀行IT系統(tǒng)中斷恢復(fù)管理提供一種新穎而有效的解決思路,并提出了相應(yīng)的管理方法提高商業(yè)銀行IT系統(tǒng)的彈性,具有重要的理論意義和應(yīng)用價(jià)值。
【學(xué)位授予單位】：廈門大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F830.49

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2517617