【摘要】：經(jīng)濟全球化的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應用的普及、人們消費觀念的轉(zhuǎn)變以及信息技術的不斷發(fā)展,跨境電商正逐漸被人們所接受,并呈現(xiàn)快速增長的趨勢。李克強總理提出用"互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)"的形式促進我國經(jīng)濟發(fā)展,以優(yōu)惠政策來鼓勵跨境電商發(fā)展。根據(jù)易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,中國的海外購物交易額在2010年是100多億元,短短的三年后,已超過800億元,預測購買國外商品的人數(shù)將于2018年達到3560萬人。伴隨著跨境電商的迅速發(fā)展,跨境電商已作為時代的新型貿(mào)易方式,較多的企業(yè)涉入到跨境電商業(yè)務,跨境電商企業(yè)之間競爭激烈.但跨境電商涉及范圍廣、環(huán)節(jié)多,主體復雜等特點,有諸多阻礙其發(fā)展因素。企業(yè)之間競爭逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣⿷湹母偁?跨境電商供應鏈已得到諸多的關注,優(yōu)化供應鏈對企業(yè)非常重要。本文基于跨境電商企業(yè)角度,對跨境電商企業(yè)進行供應鏈績效評價,構建一個較為符合實際的評價體系和綜合評價模型,目的是給我國目前的跨境電商企業(yè)在供應鏈方面提供一定的建議,進行改善。以此為研究重點,本文做了以下研究內(nèi)容,具體如下:首先,對跨境電商及其供應鏈國內(nèi)外現(xiàn)狀做了詳細闡述,并對兩個比較權威的績效評價模型進行理論介紹,即基于BSC和SCOR績效模型。介紹了跨境電商行業(yè)特點和跨境電商企業(yè)現(xiàn)狀,咨詢了相關業(yè)內(nèi)人士及專家,并結(jié)合本人工作經(jīng)驗,建立了跨境電商供應鏈績效評價體系。通過問卷收集相關數(shù)據(jù),并利用SPSS對數(shù)據(jù)進行信度和效度分析,以驗證指標體系的可信性和合理性。其次,構建綜合評價模型,對建立的評價指標體系運用模型對其評價,本文通過比較常用的評價方法,考慮到權重對評價指標體系的影響較大,確定了熵權法確定評價指標的權重,結(jié)合模糊綜合評價法進行評價。讓評價結(jié)果更為客觀、科學。最后,通過對跨境電商企業(yè)進行實證分析,說明模型的科學合理性,實現(xiàn)了跨境電商企業(yè)供應鏈績效評價研究,為跨境電商企業(yè)改善供應鏈提供一定的理論依據(jù)和參考指標。具有一定的理論和實際意義。
[Abstract]:With the rapid development of cross - border E - commerce enterprise , the cross - border E - commerce enterprise has become more and more objective and scientific . Finally , through the empirical analysis of the cross - border E - commerce enterprise , the cross - border E - commerce enterprise has become more objective and scientific . Finally , through the empirical analysis of the cross - border E - commerce enterprise , this paper presents the research on the performance evaluation of cross - border E - commerce enterprise supply chain , and provides some theoretical basis and reference index for the improvement of supply chain of cross - border E - commerce enterprise .
【學位授予單位】：浙江工商大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F724.6;F274

【參考文獻】

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本文編號：2133042