本文關鍵詞：供應鏈協(xié)同管理的研究進展，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《暨南大學》 2008年

中國家電連鎖企業(yè)供應鏈協(xié)同管理研究

孔祥柯  

【摘要】： 隨著國民經(jīng)濟的增長和居民可支配收入的提高,2006中國家電零售市場份額達到了6500億元人民幣,預計2010年將突破1000億美元。市場份額的增長帶動了一大批家電零售商的發(fā)展,其中最引人注目的便是家電連鎖企業(yè)近年來的大規(guī)模的兼并與高速擴張。但同時,國內(nèi)家電連鎖企業(yè)在供應鏈管理上還存在著許多不足,比如不合理的零供關系、高速擴張帶來的物流效率、單位面積營業(yè)額下降和庫存周轉(zhuǎn)周期的延長、不完善的信息系統(tǒng)和相對落后的顧客服務管理等。國內(nèi)家電連鎖企業(yè)供應鏈改革創(chuàng)新刻不容緩。探索我國家電連鎖供應鏈改革是國內(nèi)外學者,特別是國內(nèi)學者比較關心的課題。 本文選取家電連鎖企業(yè)為研究對象,在梳理相關理論知識后,針對家電連鎖企業(yè)供應鏈管理提煉了相關供應鏈管理要素,包括供應鏈戰(zhàn)略合作關系、信息系統(tǒng)建設、物流和庫存管理三方面。在詳細分析了國外企業(yè)成功經(jīng)驗后,本文針對國內(nèi)家電連鎖企業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀提出了家電連鎖企業(yè)供應鏈協(xié)同管理的解決方案,即建立與供應商協(xié)同庫存管理模型、完善企業(yè)信息系統(tǒng),優(yōu)化物流和庫存信息網(wǎng)絡、采用顧客關系管理系統(tǒng),提升服務品牌、建立與供應商的戰(zhàn)略聯(lián)盟四個方面。 最后,本文以國美電器為例,在分析了其供應鏈管理現(xiàn)狀后,應用本文提出的供應鏈協(xié)同管理方案對國美供應鏈管理進行優(yōu)化,以期提高其核心競爭力。希望本文的研究能為我國家電連鎖企業(yè)的發(fā)展,積極參與到國際競爭中去提供有益的參考。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：暨南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：F274;F721.7
【目錄】：

中文摘要4-5

Abstract5-6

目錄6-7

1. 緒論7-15

1.1 研究背景7-8

1.2 研究意義8-9

1.3 研究現(xiàn)狀9-13

1.4 研究方案及主要研究內(nèi)容13-15

2. 我國家電連鎖業(yè)供應鏈管理現(xiàn)狀分析15-23

2.1 我國家電連鎖企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀15-19

2.2 我國家電連鎖企業(yè)供應鏈管理存在的主要問題19-23

3. 家電連鎖企業(yè)供應鏈協(xié)同管理理論基礎研究23-33

3.1 供應鏈協(xié)同理論基礎23-27

3.2 家電連鎖企業(yè)供應鏈協(xié)同管理要素分析27-33

4. 國外家電連鎖業(yè)供應鏈協(xié)同管理借鑒33-42

4.1 國外家電連鎖企業(yè)發(fā)展概況33-34

4.2 國外家電連鎖企業(yè)典型案例分析34-42

5. 中國家電連鎖企業(yè)供應鏈協(xié)同管理方案42-48

5.1 構建與供應商協(xié)同管理庫存模型42-45

5.2 完善企業(yè)信息系統(tǒng)，優(yōu)化物流信息網(wǎng)絡45-46

5.3 采用顧客關系管理系統(tǒng)，，提升服務品牌46-47

5.4 建立與供應商的戰(zhàn)略聯(lián)盟47-48

6. 國美電器案例分析48-56

6.1 國美電器供應鏈管理的現(xiàn)狀及存在問題48-54

6.2 供應鏈協(xié)同管理在國美電器的應用54-56

結束語56-57

參考文獻57-60

附表與插圖60-61

在校期間發(fā)表論文清單61-62

后記62

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本文編號：196835