本文關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈延保服務(wù)研究綜述

  更多相關(guān)文章： 延保服務(wù) 質(zhì)保 供應(yīng)鏈管理

【摘要】：從延保服務(wù)的起源和重要性、延保服務(wù)合同策略設(shè)計(jì)、延保服務(wù)在供應(yīng)鏈上的研究與延保服務(wù)相關(guān)的其他研究四個(gè)方面。對(duì)供應(yīng)鏈延保服務(wù)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理,探索了未來(lái)可能的研究方向,以期對(duì)供應(yīng)鏈延保服務(wù)的相關(guān)研究有所幫助。
【作者單位】： 暨南大學(xué)管理學(xué)院;
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 1引言延保服務(wù)(Extended Warranty Service,EW),可以被認(rèn)為是基礎(chǔ)質(zhì)保服務(wù)的一種延伸[1],是指消費(fèi)者所購(gòu)買的產(chǎn)品,在制造商提供的質(zhì)保期滿后,零售商對(duì)產(chǎn)品維修費(fèi)用所作的補(bǔ)償服務(wù)。延保服務(wù)概念提出后,得到了社會(huì)和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。一方面,由于家電產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品的功能性、

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 李杰;柳鍵;;基于需求敏感指數(shù)的供應(yīng)鏈延保服務(wù)模式分析[J];控制與決策;2013年07期

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前4條

1 魯其輝;;基于成本共擔(dān)策略的服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)研究[J];控制與決策;2011年11期

2 田厚平,郭亞軍,楊耀東;分銷系統(tǒng)中多委托人及委托人可能合作的委托代理問(wèn)題[J];系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用;2004年04期

3 Heiko Gebauer;王春芝;;制造企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展及其認(rèn)知因素研究[J];中國(guó)管理科學(xué);2006年01期

4 沈鐵松;熊中楷;;考慮廠商承諾行為的產(chǎn)品延伸服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析[J];中國(guó)管理科學(xué);2010年04期

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李穎;;電器“延�！迸c“三包”有何區(qū)別[J];中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行;2013年07期

2 林山君;鄭偉;;汽車延保市場(chǎng)商業(yè)模式[J];中國(guó)金融;2014年10期

3 馮雪;;美延保修:服務(wù)久續(xù)[J];全國(guó)商情;2012年09期

4 李鵬;;“延保服務(wù)”離我們有多遠(yuǎn)?[J];家電科技;2007年07期

5 朱禹韜;;延保 購(gòu)買進(jìn)行時(shí)[J];現(xiàn)代家電;2010年03期

6 洪智敏;;汽車延保商業(yè)模式的研究[J];上海保險(xiǎn);2011年04期

7 汪仲元;;4S店主動(dòng)延保更有利于誰(shuí)[J];中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行;2011年07期

8 張志勇;;大眾為何不自證清白?[J];中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊;2012年22期

9 ;平板電視延保服務(wù)有規(guī)可循[J];質(zhì)量探索;2012年07期

10 吳立君;;延保銷售也創(chuàng)新[J];現(xiàn)代家電;2012年16期

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 本報(bào)記者 王峰;買延保 并不一定買來(lái)安心[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2010年

2 本報(bào)記者 王峰;延保服務(wù)監(jiān)管缺位[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2010年

3 本報(bào)記者 王春寶;汽車延保 花錢買“售后”[N];消費(fèi)日?qǐng)?bào);2011年

4 北京商報(bào)記者 藍(lán)朝暉 王萬(wàn)利 實(shí)習(xí)記者 常琪;汽車有償延保遭遇成長(zhǎng)的煩惱[N];北京商報(bào);2013年

5 本報(bào)記者 李方;延保服務(wù) 你接受嗎[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2014年

6 本報(bào)記者 康民;小米手機(jī)“意外�！倍⑸涎颖７⻊�(wù)[N];中國(guó)保險(xiǎn)報(bào);2014年

7 實(shí)習(xí)記者 劉倩;“延�！庇型汕郎绦碌内A利點(diǎn)[N];中國(guó)電子報(bào);2007年

8 王峰;延保服務(wù)發(fā)展之路不平坦[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2007年

9 李燕京;怎樣購(gòu)買延保服務(wù)才劃算[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2007年

10 桑雪騏;延保并沒(méi)看上去那么好[N];中國(guó)消費(fèi)者報(bào);2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 李杰;供應(yīng)鏈管理視角下產(chǎn)品延保服務(wù)模式選擇與運(yùn)營(yíng)策略研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2013年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條

1 張?jiān)?基于延保服務(wù)的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制[D];電子科技大學(xué);2015年

2 劉強(qiáng);基于服務(wù)價(jià)值鏈的延保項(xiàng)目管理研究[D];電子科技大學(xué);2012年

3 陸知淵;儀器儀表產(chǎn)品延保政策的設(shè)計(jì)制定[D];華東理工大學(xué);2014年

4 付佳;M汽車延保項(xiàng)目營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)[D];吉林大學(xué);2013年

5 葉武;關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量保證的延保定價(jià)研究[D];上海交通大學(xué);2013年

6 李偉通;廣信手機(jī)延保產(chǎn)品全面營(yíng)銷管理研究[D];華中科技大學(xué);2013年

，

本文編號(hào)：1214536