基于系統(tǒng)論的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究
本文關(guān)鍵詞:基于系統(tǒng)論的供應(yīng)鏈質(zhì)量管理研究
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【摘要】:面對經(jīng)濟全球化帶來的機遇和挑戰(zhàn),企業(yè)之間的競爭逐漸向企業(yè)所在的供應(yīng)鏈之間的競爭轉(zhuǎn)變。作為基礎(chǔ)職能,質(zhì)量管理已經(jīng)從企業(yè)內(nèi)部延展至各個供應(yīng)鏈成員企業(yè)中。如何有效控制質(zhì)量過程,怎樣構(gòu)建質(zhì)量管理機制對供應(yīng)鏈上企業(yè)獲得市場優(yōu)勢具有重要意義?v觀現(xiàn)有研究成果,學(xué)者們研究焦點在于單個企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量策略,缺少對供應(yīng)鏈環(huán)境下的質(zhì)量管理的系統(tǒng)研究,F(xiàn)有研究通過構(gòu)建模型簡化了管理環(huán)境,但研究視角具有局限,無法從整體角度解構(gòu)供應(yīng)鏈質(zhì)量管理的內(nèi)涵理論;诖,本文以系統(tǒng)論的哲學(xué)思維解析供應(yīng)鏈,利用理論闡述和實證驗證的手段,具體研究供應(yīng)鏈質(zhì)量管理。供應(yīng)鏈作為邏輯上的系統(tǒng),對其質(zhì)量管理的研究需要從結(jié)構(gòu)組成、運行過程、具體機制和系統(tǒng)評價等方面展開。本文的主要工作如下:首先對系統(tǒng)論中的控制理論、協(xié)同理論、灰色系統(tǒng)理論進行整理概述,并歸納供應(yīng)鏈管理和質(zhì)量管理的相關(guān)理論。其次分析了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理系統(tǒng),分別從其構(gòu)成和運行過程進行研究。再次分析了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理機制,從供應(yīng)鏈質(zhì)量合作管理機制、供應(yīng)鏈質(zhì)量控制管理機制、供應(yīng)鏈質(zhì)量文化管理機制、供應(yīng)鏈質(zhì)量風(fēng)險管理機制四個方面進行闡述。最后基于灰色系統(tǒng)理論,將供應(yīng)鏈質(zhì)量管理理論與實踐相結(jié)合,建立了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理系統(tǒng)指標體系,并使用AHP確定各指標的權(quán)重,將其與最佳指標集進行灰色關(guān)聯(lián)分析,以評價供應(yīng)鏈質(zhì)量管理系統(tǒng)的成效。通過實際算例驗證了評價方法的科學(xué)性客觀性。
【學(xué)位授予單位】:甘肅政法學(xué)院
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F274
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,本文編號:1174961
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