淺論公共危機(jī)視角下的政府形象管理
本文關(guān)鍵詞:淺論公共危機(jī)視角下的政府形象管理
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【摘要】:如何應(yīng)對(duì)重大公共危機(jī)事件,對(duì)各國(guó)政府來(lái)說(shuō)都是相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),對(duì)正在處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的我國(guó)政府更是如此。公共危機(jī)的發(fā)生給政府形象既帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也可能帶來(lái)重塑的契機(jī),但由于現(xiàn)階段政府部門(mén)存在著危機(jī)管理理念缺失、信息單向傳播方式、應(yīng)急處置相對(duì)緩慢等問(wèn)題,嚴(yán)重制約著政府形象的建構(gòu)和公信力的提高,政府部門(mén)如何秉承以人為本、誠(chéng)信負(fù)責(zé)、公開(kāi)透明、快速處置的原則,在危機(jī)事件中提高應(yīng)對(duì)處置能力和執(zhí)政水平,消除公眾對(duì)政府的對(duì)立情緒和不信任感,重塑政府良好形象,是社會(huì)轉(zhuǎn)型期政府必須深入思考并且亟待解決的重要課題。
【作者單位】: 深圳市衛(wèi)生計(jì)生委宣教處;
【關(guān)鍵詞】: 公共管理 危機(jī)管理 政府形象
【分類號(hào)】:D63
【正文快照】: 自進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)危機(jī)、金融危機(jī)、社會(huì)危機(jī)等各種類型的危機(jī)隨時(shí)以意想不到的方式發(fā)生。隨著我國(guó)已進(jìn)入改革開(kāi)放發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展由于受到人口、資源、環(huán)境等社會(huì)資源較為緊缺的瓶頸制約,機(jī)制運(yùn)行過(guò)程中的不少矛盾逐漸增多、政策執(zhí)行落實(shí)中的
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,本文編號(hào):517864
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