本文關鍵詞：中國西部地區(qū)公務員公共服務動機研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：公共服務動機(Public Service Motivation,簡稱PSM)是一種個體服務于眾、維護公共利益的意識,作為一種內在動力,足以促使個體為公眾服務,其核心理念體現(xiàn)在以公眾的需求為導向,為公眾提供優(yōu)質、高效的服務為目標。公共服務動機是行為的先導,會對個體及組織行為產(chǎn)生影響,進而影響到公共組織的效能。隨著新公共管理理論的發(fā)展和實踐的推進,人們對公共部門個人行為的研究逐漸延伸到對其服務動機上,公共服務動機的研究也日益受到重視。中國正處于服務型政府建設時期,服務是政府工作的重要理念,公共利益是政府活動的出發(fā)點。對公共服務動機的研究,有助于理解政府及其人員工作行為的內在動力、改進政府管理方法,選拔服務動機強且能力出眾的工作人員進入政府部門,這對于增強公民與政府及其人員間的信任、提升政府工作效能、推動服務型政府建設具有重要意義。那么,如何確定公務員公共服務動機強弱呢?也就是說,如何析出影響中國西部地區(qū)公務員公共服務動機的核心要素?基于此,本研究探討的核心問題是:公共服務動機模型諸要素在中國西部以MPA為樣本的公務員群體中的有效性檢驗。從這一核心問題出發(fā),本研究以公共服務動機為研究論域,以西部六所高校MPA學員為觀察對象,以問卷調查和數(shù)據(jù)分析的方式,描述西部地區(qū)公務員公共服務動機的現(xiàn)狀,分析公共服務動機的特點以及影響因素,解釋公共服務動機的區(qū)域分布差異。并根據(jù)中國西部公務員公共服務動機的要素特點,有針對性的提出提高公務員公共服務動機、提升政府效能、促進服務型政府建設的建議。
【關鍵詞】：公共服務動機 個體因素 背景因素 西部地區(qū) MPA學員
【學位授予單位】：西南政法大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：D630
【目錄】：

• 內容摘要4-5
• Abstract5-8
• 一、緒論8-17
• （一）研究的問題及意義8-11
• （二）研究的切入視野11-15
• （三）研究策略15-16
• （四）研究可能的創(chuàng)新16-17
• 二、公共服務動機的文獻綜述17-31
• （一）公共服務動機的概念18-20
• （二）公共服務動機的測量20-22
• （三）公共服務動機的影響因素、作用及中介變量分析22-27
• （四）國內公共服務動機的研究現(xiàn)狀27-28
• （五）公共服務動機的評述與展望28-31
• 三、研究理論框架與方法31-45
• （一）核心概念31-33
• （二）與公共服務動機定義相關的其他理論淵源33-35
• （三）研究假設35-43
• （四）研究方法與資料收集43-45
• 四、研究方法與過程45-64
• （一）抽樣方法與樣本選擇45-49
• （二）測量工具49-63
• （三）測量程序63-64
• 五、數(shù)據(jù)分析過程及結果64-112
• （一）我國西部 MPA 研究生公共服務動機的特點65-103
• （二）影響我國政府公務員公共服務動機的因素分析103-112
• 六、研究結果討論與建議112-124
• （一）我國MPA研究生的公共服務動機特點112-118
• （二）影響我國政府公務員公共服務動機的因素分析118-121
• （三）研究結論121-122
• （四）研究結果與實踐的建議122
• （五）本研究的不足之處122-124
• 參考文獻124-130
• 附錄：西部六所高校MPA的調查問卷130-136
• 致謝136

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 ;讀者問卷調查獲獎名單[J];民主與法制;2004年22期

2 ;問卷調查來信選登[J];中國監(jiān)察;2000年10期

3 景春風;;醫(yī)院團員青年思想調研分析及相關問題探討[J];中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè);2012年23期

4 ;關于讀者問卷調查的匯報[J];中國監(jiān)察;1995年08期

5 ;問卷調查[J];當代工人;2014年05期

6 ;《江淮法治》月刊讀者問卷調查[J];江淮法治;2003年11期

7 ;問卷調查來信選登[J];中國監(jiān)察;2000年09期

8 ;當代廣西雜志社開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動讀者問卷調查[J];當代廣西;2008年22期

9 ;《汽車與安全》讀者問卷調查[J];汽車與安全;2011年02期

10 吳昌發(fā);;對書面問卷調查的一點看法[J];青年研究;1983年11期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 孟慶麗;;全國采供血機構無償獻血的長效機制概況[A];中國輸血協(xié)會第五屆輸血大會論文專集（摘要篇）[C];2010年

2 王君;;《多維完美主義問卷的編制》[A];全國教育與心理統(tǒng)計與測量學術年會暨第八屆海峽兩岸心理與教育測驗學術研討會論文摘要集[C];2008年

3 ;《會員通訊》問卷調查表[A];中國物流與采購聯(lián)合會會員通訊總第33期-52期（2003年2月-12月）[C];2003年

4 徐德亮;;天津市無償獻血者現(xiàn)況調查[A];中國輸血協(xié)會第五屆輸血大會論文專集（摘要篇）[C];2010年

5 ;河南省護理學會保障護士合法權益情況調查問卷及結果[A];2013年新醫(yī)改形勢下護理管理創(chuàng)新論壇暨護士長（品管圈）培訓班論文集[C];2013年

6 張玉柱;金盛華;;高校教師職業(yè)幸福感問卷的初步編制[A];第十五屆全國心理學學術會議論文摘要集[C];2012年

7 盧鋒;吳德葵;;創(chuàng)新文化建設問卷調查的數(shù)據(jù)分析報告[A];發(fā)展篇——上海科技系統(tǒng)思想政治工作和人才管理研究會論文選編第十輯[C];2004年

8 ;美國設限對我出口企業(yè)造成極大的不利影響[A];棉花質量檢驗體制改革試點工作總結會論文集[C];2005年

9 程齊儉;陳培莉;;慢性阻塞性肺疾病基礎治療現(xiàn)狀初探[A];中華醫(yī)學會呼吸病學年會——2011（第十二次全國呼吸病學學術會議）論文匯編[C];2011年

10 周瑛麗;;關于中年人書刊閱讀與購買情況的調查與分析報告[A];出版業(yè)調查報告——第四屆“未來編輯杯”獲獎文集[C];2004年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 孫世杰;給問卷調查降溫[N];中國教師報;2003年

2 記者 孟慶偉;本報舉行《讀者問卷調查》頒獎暨讀者座談會[N];山西經(jīng)濟日報;2006年

3 本報記者 何芬;20萬問卷期待市民作答[N];衡陽日報;2008年

4 記者 王軍;3000份問卷調查表評議政行風[N];延邊日報;2009年

5 工辦;創(chuàng)建文明城市測評模擬問卷調查進社區(qū)[N];廣安日報;2011年

6 仁之初;問卷調查別找我[N];黃石日報;2011年

7 張彥坤 孫憲軍 記者 徐海;民主評議政行風 年終問卷調查有序進行[N];吉林日報;2004年

8 記者 吳貽伙;安徽：兵分九路廣發(fā)問卷[N];檢察日報;2013年

9 王亞衛(wèi)邋特約通訊員 賀軍榮;網(wǎng)上調查緣何受冷落[N];解放軍報;2007年

10 王思俊　通訊員　劉瑞玲 冉涌泉;中牟民生問卷走進千萬家[N];鄭州日報;2007年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前9條

1 李曄;師生信任及其對學生的影響[D];華中師范大學;2007年

2 侯阿冰;少數(shù)民族價值觀的結構、特征及變遷研究[D];西南大學;2008年

3 於四軍;女性盆底功能障礙性疾病問卷中文版本研制與中國人群驗證[D];北京協(xié)和醫(yī)學院;2010年

4 楊新國;中小學教師工作敬業(yè)的實證研究[D];西南大學;2008年

5 鞠欣亮;基于金字塔理論的職業(yè)緊張量化研究[D];北京理工大學;2014年

6 何守森;兒童早期家庭養(yǎng)育環(huán)境量表編制及其信度效度研究[D];山東大學;2008年

7 張峰;社會認同視角下農(nóng)村居民幸福感研究[D];中國海洋大學;2012年

8 武士利;越南初中生學�？謶中睦韱柧砭幹婆c干預研究[D];南京師范大學;2014年

9 趙小云;大學生生涯適應力研究[D];南京師范大學;2011年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 鐘慧;高中生自立結構問卷的初步編制[D];西南師范大學;2003年

2 湯琪;研究生感恩心理問卷的初步編制及其與幸福感的關系研究[D];沈陽師范大學;2011年

3 馬娟;大學生職業(yè)希望自我問卷的編制[D];西南大學;2011年

4 申敏;大學生村官勝任力問卷的編制[D];山西大學;2011年

5 黎檸寧;高中生學業(yè)希望及其與樂觀、抑郁關系的研究[D];廣西師范大學;2013年

6 于航;網(wǎng)上在線問卷調查系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)[D];吉林大學;2014年

7 楊勛;大學生害羞問卷的初步編制[D];西南大學;2006年

8 車小雯;老年殘疾人健康教育需求問卷的初步編制[D];重慶醫(yī)科大學;2013年

9 劉群英;個體真實性問卷的編制與實測[D];西南大學;2010年

10 吳沙;大學生勇氣問卷的編制及特點研究[D];西南大學;2009年

  本文關鍵詞：中國西部地區(qū)公務員公共服務動機研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：509631