從20世紀90年代互聯(lián)網(wǎng)誕生至今,人們的生活發(fā)生了巨大的變化�；ヂ�(lián)網(wǎng)已經(jīng)日益滲透到了人們工作、學習、生活的各個領域。任何事物都有其兩面性,互聯(lián)網(wǎng)在推動社會發(fā)展、為人們生活帶來極大便利的同時,也在某些方面給人們造成了一些新的困擾,如網(wǎng)絡犯罪、網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡沉迷等問題,其中由于網(wǎng)絡輿情而引發(fā)的網(wǎng)絡輿論危機已經(jīng)越來越成為政府部門關注的焦點。然而,一方面由于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管在我國起步較晚的客觀原因,一方面由于我國政府部門的網(wǎng)絡輿論危機意識尚不夠深入的主觀原因,我國的網(wǎng)絡輿論危機管理還處于一個起步階段,管理的思路和框架還未理清理順,這與我國目前網(wǎng)絡輿論突發(fā)事件高發(fā)的現(xiàn)狀是不相適應的,建立一個完善的網(wǎng)絡輿論危機管理體系已經(jīng)成為了當務之急。本文運用了公共管理學、危機管理學以及政府新聞學的基本原理和方法,對網(wǎng)絡輿論危機管理進行了初步分析和研究。首先,通過對互聯(lián)網(wǎng)基本特征、現(xiàn)狀以及危機基本含義與特征等基礎概念的梳理,逐步分析得出網(wǎng)絡輿論危機的基本概念,詳盡闡述了網(wǎng)絡輿論危機的定義、特點、產(chǎn)生原因及傳播途徑等,并試圖勾畫出網(wǎng)絡輿論危機管理的基本理論框架,即包含了觀念認知、法制保障、技術支持以及管理協(xié)調(diào)四個方面。... 

【文章來源】：上海交通大學上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：67 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

006-2009中國IPv4地址資源變化情況

《第 25 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報圖 2-1 中國網(wǎng)民規(guī)模與增長率中國互聯(lián)網(wǎng)基礎資源的發(fā)展與網(wǎng)民的發(fā)展勢頭齊虎相當，處于高速發(fā)展階 IPv4 地址已經(jīng)達到 2.3 億，數(shù)量僅次于美國，是全球第二大 IPv4 地址擁保障了中國互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)步發(fā)展。目前 IPv4 地址數(shù)量仍舊增長迅速，年%（圖 2-2）。

：一）手機網(wǎng)民成為現(xiàn)階段網(wǎng)民增長的重要力量手機上網(wǎng)降低了網(wǎng)絡使用的門檻，使沒有接入條件或電腦的人也可以使。同時，2009 年初 3G 的開通使得手機上網(wǎng)的速率大幅度提升，手機上網(wǎng)大的手機用戶拉動了新一輪網(wǎng)民增長。二）互聯(lián)網(wǎng)作為生活工具和工作工具的價值進一步提升網(wǎng)民在家上網(wǎng)的比例繼續(xù)提高，2009 年有 83.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)。網(wǎng)民持續(xù)增加，人均增加了 2.1 小時。網(wǎng)民在業(yè)余時間上網(wǎng)的比例較高。職業(yè)業(yè)余時間上網(wǎng)的比例為 68.1%。三）網(wǎng)絡新聞獲取及網(wǎng)民交流互動成為網(wǎng)民的主要上網(wǎng)行為2009 年網(wǎng)絡新聞使用率為 80.1%，用戶規(guī)模達到 30769 萬人，網(wǎng)絡新聞升。網(wǎng)民交流互動主要包括：即時通訊、博客應用、電子郵件、社交網(wǎng)站中社交網(wǎng)站及微博客成為了新型的交流溝通工具。（圖 2-3）

【參考文獻】：
期刊論文
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[3]國外互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管方式的比較[J]. 羅靜.  世界經(jīng)濟與政治論壇. 2008(06)
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[5]互聯(lián)網(wǎng)將打破西方的話語霸權(quán)和新聞壟斷[J]. 劉上洋.  對外傳播. 2008(07)
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碩士論文
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[3]網(wǎng)絡民主問題研究[D]. 陳麗梅.北方工業(yè)大學 2008
[4]危機管理視角的網(wǎng)絡輿情監(jiān)管研究[D]. 程傳超.蘭州大學 2008
[5]網(wǎng)絡的危機傳播與管理[D]. 高瀟.山東大學 2007
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本文編號：2973147