發(fā)布時(shí)間：2020-12-14 00:02

　　突發(fā)公共危機(jī)事件的預(yù)防、應(yīng)對(duì)與治理是公共管理理論界與實(shí)踐部門面臨的重大課題之一,它關(guān)系到我國(guó)政局安定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。近些年來(lái),我國(guó)突發(fā)公共危機(jī)事件呈現(xiàn)不斷上升的趨勢(shì)。這其中,既有自然原因,也有社會(huì)原因。突發(fā)公共危機(jī)事件以其發(fā)生上的突然性、影響上的公共性、危害上的嚴(yán)重性而日漸成為人們所關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。如何有效應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件也成為了我國(guó)政府管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在應(yīng)對(duì)思路上,傳統(tǒng)的政府大一統(tǒng)思維必須被網(wǎng)絡(luò)化的治理體系所代替。也就是說(shuō),當(dāng)前我們?cè)谔幚砉参C(jī)事件時(shí),必須高度吸納各類社會(huì)力量,來(lái)彌補(bǔ)政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件能力上的局限性,而企業(yè)也應(yīng)積極履行自身應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,通過(guò)其資金實(shí)力和業(yè)務(wù)能力來(lái)參與治理突發(fā)公共危機(jī)事件。鑒于移動(dòng)通信行業(yè)在業(yè)務(wù)上所具有的優(yōu)勢(shì)和所擁有的信息資源優(yōu)勢(shì),其應(yīng)在公共危機(jī)治理中積極發(fā)揮其業(yè)務(wù)特長(zhǎng),履行其社會(huì)責(zé)任。本文從移動(dòng)通信行業(yè)在突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任這一問(wèn)題的背景和意義入手,進(jìn)行了相關(guān)概念界定與理論闡釋,然后本著理論聯(lián)系實(shí)際的原則,以湖南省岳陽(yáng)市為例,對(duì)我國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)在突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀作了較為深入的分析,最后提出了移... 

【文章來(lái)源】：湘潭大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：43 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀綜述
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究?jī)?nèi)容與創(chuàng)新點(diǎn)
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究創(chuàng)新點(diǎn)
第2章 移動(dòng)通信行業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件履行社會(huì)責(zé)任的理論闡釋
    2.1 相關(guān)概念界定
        2.1.1 移動(dòng)通信行業(yè)
        2.1.2 突發(fā)公共危機(jī)事件
        2.1.3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任
    2.2 移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的重要價(jià)值
        2.2.1 有利于企業(yè)樹(shù)立良好形象，增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力
        2.2.2 有利于網(wǎng)絡(luò)化的公共危機(jī)治理和風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建立
        2.2.3 有利于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建
第3章 我國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)證分析——以湖南省岳陽(yáng)市為例
    3.1 岳陽(yáng)市移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐探索
        3.1.1 湖南省岳陽(yáng)市移動(dòng)通信行業(yè)基本概況
        3.1.2 岳陽(yáng)市應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件總體環(huán)境分析
        3.1.3 岳陽(yáng)市移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐
        3.1.4 岳陽(yáng)市移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的經(jīng)驗(yàn)
    3.2 岳陽(yáng)市移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中社會(huì)責(zé)任存在的一些問(wèn)題
        3.2.1 應(yīng)急通信系統(tǒng)脆弱
        3.2.2 應(yīng)急通信服務(wù)缺乏針對(duì)性
        3.2.3 應(yīng)急通信行動(dòng)被動(dòng)
    3.3 制約岳陽(yáng)市移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的主要原因
        3.3.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化塑造滯后
        3.3.2 應(yīng)急通信事前管理意識(shí)不強(qiáng)
        3.3.3 多方協(xié)調(diào)合作機(jī)制尚不健全
        3.3.4 社會(huì)監(jiān)督機(jī)制缺位
        3.3.5 突發(fā)公共危機(jī)事件本身的復(fù)雜性
第4章 促進(jìn)移動(dòng)通信行業(yè)在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)事件中履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)策
    4.1 加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)從業(yè)人員社會(huì)責(zé)任感的培訓(xùn)和教育
        4.1.1 改進(jìn)通信企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行評(píng)估機(jī)制
        4.1.2 將社會(huì)責(zé)任教育納入移動(dòng)通信行業(yè)員工培訓(xùn)體系
        4.1.3 以良好的社會(huì)責(zé)任履行行為夯實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化
    4.2 強(qiáng)化移動(dòng)通信行業(yè)應(yīng)急管理體制建設(shè)
        4.2.1 建立獨(dú)立的應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)
        4.2.2 建立運(yùn)營(yíng)商應(yīng)急通信管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制
        4.2.3 規(guī)范應(yīng)急通信流程管理
        4.2.4 及時(shí)更新應(yīng)急通信技術(shù)
    4.3 擴(kuò)大移動(dòng)通信行業(yè)與政府間應(yīng)對(duì)公共危機(jī)信息資源的共建和共享
        4.3.1 移動(dòng)通信行業(yè)須協(xié)助政府建立完善的應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)
        4.3.2 移動(dòng)通信行業(yè)須竭力為政府提供一定的應(yīng)急通信設(shè)備和技術(shù)
        4.3.3 政府須將移動(dòng)通信行業(yè)的應(yīng)急管理意見(jiàn)納入公共危機(jī)治理體系
    4.4 加大對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的引導(dǎo)與監(jiān)督
        4.4.1 通過(guò)健全相關(guān)法律為移動(dòng)通信行業(yè)參與公共危機(jī)治理提供制度保障
        4.4.2 建立強(qiáng)制性的社會(huì)責(zé)任報(bào)告機(jī)制為移動(dòng)通信行業(yè)參與公共危機(jī)治理提供外力約束
        4.4.3 政府出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)移動(dòng)通信行業(yè)參與公共危機(jī)治理
        4.4.4 社會(huì)組織和公民加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)參與公共危機(jī)治理的監(jiān)督
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的論文



本文編號(hào)：2915421