【摘要】： 如何改進公共管理的模式,提高政府的績效水平,始終困擾著政府部門和學界。在全球政府改革運動的大背景下,采用新公共行政理念指導下,運用科學的政府管理方法,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。 政府績效管理理論的誕生,為解決這個問題提供了新的途徑。本研究采用,運用理論模型與定量分析模型結合方法,對基于戰(zhàn)略的政府績效評估模式展開研究。在理論框架上,重點解決單一理論模型,實施政府績效評估的不足。拓展了平衡計分卡理論模型的應用假設,結合戰(zhàn)略管理模式,設計了政府部門的實施模式。對績效棱柱模型的研究進行梳理,形成了基于利益相關主體的政府績效棱柱模型。將平衡計分卡與績效棱柱進行整合研究,形成綜合的績效評估理論模型。 定量分析模型與理論分析模型的結合,重點關注實施過程中技術瓶頸。將數(shù)據(jù)包絡分析方法的理論構造進行在探索,補充整理了DEA模型的應用路徑。對Rough Set理論的應用模式,進行簡要的整合概括,滿足了理論模型中對定量工具應用的需求。 理論模型與定量分析模型,在最后的實證檢驗中,顯示了良好的穩(wěn)健性和可靠性。初步顯示集成化的評估模型對多維度、多目標的公共管理問題研究的可行性。 主要創(chuàng)新點是,理論分析模型的拓展與定量分析模型的應用基礎將平衡計分卡與績效棱柱對組織績效的關注進行整合,以此為定量分析模型基礎,并對公共危機管理進行的實證檢驗。
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：D630.1

【引證文獻】

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1 馮佳;江西省科研設計單位人力資源管理研究[D];南昌大學;2011年

本文編號：2765251