【摘要】：西方國家興起和發(fā)展的新公共管理運(yùn)動,掀起了全球政府公共管理改革的新浪潮,傳統(tǒng)的“官僚制”強(qiáng)制監(jiān)督管理模式逐步被“整體政府”協(xié)作服務(wù)管理模式所取代。稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府的職能部門,受到公共服務(wù)改革運(yùn)動的深刻影響,納稅服務(wù)成為稅收征管改革的核心內(nèi)容。我國的納稅服務(wù)始于1993年,經(jīng)過十幾年的實踐與發(fā)展,初步形成了服務(wù)制度科學(xué)化、服務(wù)形式規(guī)范化、申報繳稅方式多樣化、辦稅流程簡便化和咨詢方式人性化的納稅服務(wù)體系。但與發(fā)達(dá)國家相比,無論在納稅服務(wù)理念還是納稅服務(wù)流程方面都存在著巨大的差距,納稅人的稅收遵從成本普遍偏高,造成的偷稅漏稅現(xiàn)象非常嚴(yán)重。因此,深化稅收征管改革、強(qiáng)化納稅服務(wù)理念、創(chuàng)新納稅服務(wù)形式,不僅能夠降低納稅人的稅收遵從成本,提高納稅人的稅收遵從度,確保國家稅收收入的穩(wěn)定增長,而且對于營造誠實守信的社會氛圍具有重要的意義。 論文采用理論與實踐研究相結(jié)合的方法,從降低納稅人稅收遵從成本角度出發(fā),探討納稅服務(wù)體系的建設(shè)問題。在理論研究方面,對納稅服務(wù)與稅收遵從成本的相互關(guān)系進(jìn)行了拓展;在實踐研究方面,借鑒發(fā)達(dá)國家納稅服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗,以石家莊市地稅系統(tǒng)為例,提出了由組織管理體系、服務(wù)流程體系、咨詢服務(wù)體系和社會化協(xié)作體系四部分構(gòu)成的多元化納稅服務(wù)體系建設(shè)方案。針對我國當(dāng)前存在的納稅人權(quán)利難以保障和納稅服務(wù)流于形式等問題,重點(diǎn)對納稅服務(wù)管理制度、社會化協(xié)作等問題進(jìn)行了重點(diǎn)研究,以期從制度層面探討納稅服務(wù)的保障措施,對基層稅務(wù)部門的納稅服務(wù)具有一定的指導(dǎo)意義。
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：F812.42

【引證文獻(xiàn)】

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前5條

1 朱遠(yuǎn)芬;從稅收遵從度論完善廣州納稅服務(wù)業(yè)務(wù)體系[D];華南理工大學(xué);2011年

2 張靜;國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)問題研究[D];山東大學(xué);2012年

3 張素英;基于納稅人權(quán)利的納稅服務(wù)優(yōu)化研究[D];華中師范大學(xué);2012年

4 王少陽;納稅服務(wù)社會化發(fā)展研究[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2013年

5 張昕;呼和浩特市地稅系統(tǒng)優(yōu)化納稅服務(wù)研究[D];內(nèi)蒙古大學(xué);2013年

本文編號：2737483