【摘要】：隨著社交媒體的不斷發(fā)展、網(wǎng)絡社區(qū)的逐漸形成,公共輿論已經(jīng)成為公共管理的重要對象。文章以案例研究的方法,對近年發(fā)生的網(wǎng)絡突發(fā)事件進行研究,探討了網(wǎng)絡輿情應對的經(jīng)驗與反思。研究指出:公共管理部門要正視網(wǎng)絡引發(fā)的中國式的揭丑運動,要防止公權力跌入"塔西佗陷阱",要在危機事件中及時打開道德窗口,要在突發(fā)事件處理中謹防出現(xiàn)危機漂移。在突發(fā)事件的輿情應對中,政府部門只有加強對危機管理的策略和技巧的學習,才能更好地帶領人民走出公共危機。
【作者單位】： 南京師范大學新聞與傳播學院;
【基金】：江蘇省高校哲學社會科學研究重點項目“社會輿論引導與政府行政能力建設研究”(項目編號:2012ZDIXM035)的階段性成果
【分類號】：G206

【參考文獻】

相關期刊論文 前3條

1 胡百精;;健康傳播觀念創(chuàng)新與范式轉換——兼論新媒體時代公共傳播的困境與解決方案[J];國際新聞界;2012年06期

2 方付建;王國華;;現(xiàn)實群體性事件與網(wǎng)絡群體性事件比較[J];嶺南學刊;2010年02期

3 王敏;覃軍;;“后把關人”時代,傳媒管制政策的誤區(qū)[J];青年記者;2012年10期

【共引文獻】

相關期刊論文 前10條

1 陳智爭;;新新聞主義之淺見[J];安徽文學(下半月);2012年01期

2 肖軍飛;;博弈決策視域下的精英與公民參與[J];安康學院學報;2012年02期

3 葉大鳳;;論公共政策執(zhí)行過程中的公民參與[J];北京大學學報(哲學社會科學版);2006年S1期

4 古紅梅;劉婧娟;;政府公共政策中的公民參與問題研究[J];北京聯(lián)合大學學報(人文社會科學版);2012年03期

5 王愛玲;楊暉;;我國媒介的消費主義文化表現(xiàn)及其文化品格探析[J];北京郵電大學學報(社會科學版);2012年02期

6 石登;;菲律賓人質事件的媒體表現(xiàn)及新聞法制建設[J];今傳媒;2011年07期

7 任倩;;娛樂新聞“低俗化”現(xiàn)象的成因及應對[J];今傳媒;2012年01期

8 蔡新燕;;我國公民網(wǎng)絡政策參與的悖論及其消解[J];哈爾濱市委黨校學報;2010年04期

9 李思宓;;淺談十九世紀末到二十世紀初的“黃色新聞”浪潮[J];遼寧科技學院學報;2011年04期

10 韋彩玲;;論電子政務與政府政策中的公民參與[J];山東工商學院學報;2009年05期

相關會議論文 前10條

1 張玉;唐良鳳;;論規(guī)制性公共政策執(zhí)行的可接受性——以中國“環(huán)境規(guī)制政策執(zhí)行”的歷史演進為分析文本[A];2011廣東社會科學學術年會——地方政府職能與社會公共管理論文集[C];2011年

2 黃旦;;新聞自由：新聞媒介職業(yè)化的政治基礎——對西方新聞自由思想歷史發(fā)展的再思考[A];信息化進程中的傳媒教育與傳媒研究——第二屆中國傳播學論壇論文匯編（上冊）[C];2002年

3 陳積銀;;警惕娛樂化庸俗化新聞的后現(xiàn)代主義傾向[A];全球信息化時代的華人傳播研究：力量匯聚與學術創(chuàng)新——2003中國傳播學論壇暨CAC/CCA中華傳播學術研討會論文集（下冊）[C];2004年

4 王迪;;兒童對電視廣告中健康信息認知的“知溝”研究[A];2006中國傳播學論壇論文集（Ⅱ）[C];2006年

5 劉海明;;媒體評論的社會責任與效益[A];中國傳媒大學第二屆全國新聞學與傳播學博士生學術研討會論文集[C];2008年

6 張煥萍;;奧巴馬訪華--新華網(wǎng)與美聯(lián)社新聞網(wǎng)比較分析[A];中國傳媒大學第四屆全國新聞學與傳播學博士生學術研討會論文集[C];2010年

7 殷曉蓉;;現(xiàn)代期刊與國際大都市的互動關系——以美國《紐約客》為例[A];中國傳播學會成立大會暨第九次全國傳播學研討會論文集[C];2006年

8 沈忻昕;;社會現(xiàn)代化過程中公眾參與的新特征[A];現(xiàn)代化的特征與前途——第九期中國現(xiàn)代化研究論壇論文集[C];2011年

9 吳春梅;翟軍亮;;轉型中的農村公共產品供給決策機制[A];中國行政管理學會2010年會暨“政府管理創(chuàng)新”研討會論文集[C];2010年

10 李國旗;;論行政決策中的公眾參與權[A];科學發(fā)展·惠及民生——天津市社會科學界第八屆學術年會優(yōu)秀論文集（中）[C];2012年

相關博士學位論文 前10條

1 吳瑛;中國話語權生產機制研究[D];上海外國語大學;2010年

2 劉鳴箏;美國公共外交研究（1917-2009）[D];吉林大學;2011年

3 朱孟才;中國行政決策聽證制度優(yōu)化問題研究[D];吉林大學;2011年

4 吳越;中國高校聯(lián)盟運行機制研究[D];華中科技大學;2011年

5 董石桃;公民參與和民主發(fā)展[D];浙江大學;2011年

6 黃敏;當前我國社會沖突與社會控制研究[D];中共中央黨校;2011年

7 趙鯤鵬;公民參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機制研究[D];華中師范大學;2011年

8 曲麗濤;當代中國公民意識發(fā)育問題研究[D];山東大學;2011年

9 夏德元;電子媒介人的崛起[D];復旦大學;2011年

10 趙晗;中國地方政府回應機制建構研究[D];吉林大學;2011年

相關碩士學位論文 前10條

1 吳旭東;《勞動合同法》立法過程分析[D];華東政法大學;2010年

2 張伶俐;我國大部制改革現(xiàn)狀分析與對策研究[D];湘潭大學;2010年

3 肖菡;金融危機下經(jīng)濟新聞的社會功能探討[D];湘潭大學;2010年

4 潘俊;民主行政視角下提升公民參與政府決策質量研究[D];湘潭大學;2010年

5 張亞偉;韓國憲政發(fā)展背景下的政府行政改革及對中國的啟示[D];中國海洋大學;2009年

6 楊濤;南通市農村公路供需現(xiàn)狀分析及對策研究[D];蘇州大學;2010年

7 戴寧江;地方廣電發(fā)射臺站的垂直管理模式探索[D];南昌大學;2010年

8 劉曉紅;當前基層信訪現(xiàn)狀、原因分析及對策建議[D];山東大學;2010年

9 王婭婭;協(xié)同治理視野下公民網(wǎng)絡有序參與研究[D];福建師范大學;2010年

10 黃婷;論政府治理創(chuàng)新中的公民網(wǎng)絡參與[D];福建師范大學;2010年

【二級參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 楊久華;;試論網(wǎng)絡群體性事件發(fā)生的模式、原因及其防范[J];重慶社會主義學院學報;2009年04期

2 于建嶸;;中國的社會泄憤事件與管治困境[J];當代世界與社會主義;2008年01期

3 孫正;組織化群體:關于群體性事件參與者的基本分析[J];中國人民公安大學學報;2004年05期

4 王玲;王東;;防范基于網(wǎng)絡組織群體性事件研究[J];廣州市公安管理干部學院學報;2006年04期

5 劉彥成;論群體性暴力事件的概念和特征[J];湖北警官學院學報;2003年02期

6 郭光華;論網(wǎng)絡輿論主體的“群體極化”傾向[J];湖南師范大學社會科學學報;2004年06期

7 揭萍;熊美保;;網(wǎng)絡群體性事件及其防范[J];江西社會科學;2007年09期

8 鐘玉明;郭奔勝;;社會矛盾新警號[J];w攣胖蕓，

本文編號：2551665