旅游市場監(jiān)管體系研究
發(fā)布時間:2017-10-13 09:08
本文關鍵詞:旅游市場監(jiān)管體系研究
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【摘要】:我國目前已處于一個全民大眾化出游爆發(fā)式增長階段,隨著人們生活水平的提高,在物質追求相對得到滿足的基礎上,對精神追求的渴望日益迫切。正因此,旅游越來越多進入公眾的視野,逐漸成為與大眾生活息息相關、密不可分的重要組成部分,關系到大眾的切身利益和根本要求。本研究意圖從公共管理的角度出發(fā),對我國旅游市場監(jiān)管的現狀和存在的問題及其成因進行探討,并就旅游市場監(jiān)管存在的問題,如何構建旅游系統的監(jiān)督與激勵機制進行分析并提出建議,以期為日后旅游業(yè)的管理與提升提供一些新的思路。通過對當下旅游市場的分析,發(fā)現旅游市場存在如下問題,包括政府對旅游市場監(jiān)管乃至旅游業(yè)發(fā)展的重視性不夠;旅游資源隸屬關系復雜,分管部門職責交叉,容易存在監(jiān)管交叉;旅游市場監(jiān)管盲區(qū)現象尤其突出;旅游人才總體素質有待提高;旅游系統內部缺乏有效的監(jiān)督與激勵機制等等。因此,筆者認為結合公共管理的有關理論以及國內外監(jiān)管實例,為進一步規(guī)范旅游市場,理順旅游監(jiān)管格局,具體提出如下建議:構筑以旅游部門為主導的新型監(jiān)管機制;充分發(fā)揮非政府組織在旅游市場監(jiān)管中的作用;鼓勵公眾和民意機關參與旅游市場監(jiān)督;推進旅行社的市場化運作;從內部推動旅游質量監(jiān)督激勵機制構建;創(chuàng)新監(jiān)管方式,加強對旅游經營者的誠信監(jiān)管。
【關鍵詞】:旅游監(jiān)管 公共管理 政府職能 非政府組織
【學位授予單位】:福建師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F592.1
【目錄】:
- 中文摘要2-3
- Abstract3-4
- 中文文摘4-8
- 緒論8-18
- 一、研究背景8-9
- 二、研究現狀及趨勢9-17
- 三、研究述評17
- 四、研究思路與方法17-18
- 第一章 本文相關概念與理論18-24
- 第一節(jié) 相關概念18-20
- 一、旅游市場及其特點18-19
- 二、旅游市場監(jiān)管及其特點19-20
- 第二節(jié) 相關公共管理理論20-24
- 一、新公共管理理論20-22
- 二、公共治理理論22-24
- 第二章 當前旅游市場監(jiān)管存在的問題及原因24-28
- 第一節(jié) 當前旅游市場監(jiān)管存在的問題24-25
- 一、旅游資源隸屬關系復雜,分管部門職責交叉24
- 二、旅游市場監(jiān)管還存在盲區(qū)24-25
- 三、監(jiān)管呈現出反復性,難以徹查根治25
- 第二節(jié) 旅游市場監(jiān)管不力的原因分析25-28
- 一、政府對旅游監(jiān)管乃至旅游業(yè)發(fā)展的重視性不夠25
- 二、主管部門監(jiān)管范圍有限,行政職能未得到強化25-26
- 三、旅游系統內部缺乏有效的監(jiān)督與激勵機制26-27
- 四、責任主體誠信意識的缺失27
- 五、對旅游的宣傳還不到位27-28
- 第三章 國內外旅游市場監(jiān)管經驗的借鑒28-34
- 第一節(jié) 國外旅游市場監(jiān)管的經驗28-30
- 一、美國:發(fā)揮第三部門在旅游市場監(jiān)管中的作用28-29
- 二、泰國政府:持續(xù)對旅游管理進行投入29
- 三、意大利:不同省份負責各自的旅游行業(yè)監(jiān)管29-30
- 第二節(jié) 國內旅游市場監(jiān)管的經驗30-31
- 一、寧波市的經驗30
- 二、廈門思明區(qū)的經驗30-31
- 第三節(jié) 對我國旅游市場監(jiān)管的啟示與借鑒31-34
- 一、充分發(fā)揮非政府組織在旅游監(jiān)管中的作用31-33
- 二、加大人力、財力、物力三力投入,確保非營利性組織的正常運作33
- 三、加強導游行業(yè)監(jiān)管33-34
- 第四章 加強和完善旅游市場監(jiān)管的思考34-40
- 一、構筑以旅游部門為主導的新型監(jiān)管機制34-35
- 二、發(fā)揮非政府組織在旅游市場監(jiān)管中的生力軍作用35-36
- 三、從內部推動旅游質量監(jiān)督激勵機制構建36
- 四、加強對導游從業(yè)人員的管理36
- 五、建立旅游行業(yè)信用排行版36-37
- 六、鼓勵公眾和民意機關參與旅游市場監(jiān)督37
- 七、創(chuàng)新監(jiān)管方式,加強對旅游經營者的誠信監(jiān)管37-40
- 第五章 結論40-42
- 參考文獻42-46
- 致謝46
【參考文獻】
中國期刊全文數據庫 前4條
1 任瀚;;智慧旅游定位論析[J];生態(tài)經濟;2013年04期
2 毛銳;趙季中;;基于ASP.NET的旅游監(jiān)管系統的設計與實現[J];微計算機信息;2008年24期
3 胡傳海;孫澤生;;“超低價旅游”發(fā)生原因及其規(guī)制[J];浙江科技學院學報;2007年03期
4 彭姣飛;;淺談信息時代下的旅游管理[J];中國商貿;2010年23期
中國碩士學位論文全文數據庫 前1條
1 閆雅萍;西安古都文化旅游管理體制問題研究[D];長安大學;2008年
,本文編號:1023986
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