B公司工程項目績效評價體系的研究
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《電子科技大學》 2006年
B公司工程項目績效評價體系的研究
董淑霞
【摘要】: 工程項目是建筑企業(yè)的利潤主要來源,是企業(yè)的“造血紅細胞”。項目部是建筑企業(yè)直接創(chuàng)效的一個組織,是一個生命周期長、管理復雜、需要協(xié)調(diào)多方關系的開放系統(tǒng)。面對日益激烈的競爭環(huán)境,建筑企業(yè)如何通過工程項目績效管理來提高項目部的績效,進而提高企業(yè)的效益,已成為企業(yè)管理人員思考的主要問題。 B公司是一家大型國有建筑施工企業(yè),由于其特有的行業(yè)特點,對工程項目部的監(jiān)督管理已成為其工作的難點和重點。本文主要研究該公司的工程項目績效評價體系的問題。為此,筆者通過工作實習、業(yè)務訪談等方式對B公司工程項目管理、工程項目績效考核等現(xiàn)狀進行了全面的把握。結(jié)合B公司的工程項目管理內(nèi)容和現(xiàn)代工程項目管理的要求,分析了公司現(xiàn)行的工程項目績效評價體系存在的問題。根據(jù)構建體系的基本思路,構建了績效評價體系的框架。結(jié)合績效管理理論,在目標管理(MBO)法和關鍵績效指標(KPI)法的基本原理的指導下,運用QC工具--魚骨圖分析了工程項目績效的構成,重新提取了工程項目績效評價因素。本文采用定性、定量的分析方法,在評價環(huán)境體系、評價指標體系、評價方法體系、評價標準體系等四個方面,重新構建了B公司的工程項目績效評價體系。通過對企業(yè)文化、激勵機制、有效的溝通等管理理念的探討,構建評價環(huán)境體系。根據(jù)層次分析(AHP)法的思想,采用魚骨圖所提取的績效評價因素,構建了績效評價指標體系。運用層次分析(AHP)法確定了指標的權重,并采用數(shù)據(jù)包絡分析(DEA)法構建了工程項目相對績效評價模型,在項目部中實施并分析運用。在此基礎上,結(jié)合B公司的工程項目管理要求,重新構建了績效評價標準體系。 由于本論文是在原績效評價的基礎上進行了完善,形成了較為科學實用的工程項目績效評價體系,因此,對其他類似企業(yè)在績效評價方面有一定的借鑒作用。
【關鍵詞】:
【學位授予單位】:電子科技大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2006
【分類號】:F426.92
【目錄】:
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本文關鍵詞:B公司工程項目績效評價體系的研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:91396
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