在“以用戶為中心”的設(shè)計(jì)理念下,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一個(gè)運(yùn)用創(chuàng)造性的思維、以人為本的方針、用戶參與的方法來(lái)確定產(chǎn)品、服務(wù)功能和內(nèi)容的過(guò)程。用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一種復(fù)雜性的創(chuàng)新過(guò)程,需綜合協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)目標(biāo)相關(guān)的諸多因素,不局限于傳統(tǒng)意義上滿足用戶的“物質(zhì)”需求。在此前提下,本文基于用戶體驗(yàn)概念與設(shè)計(jì)流程,研究故事方法的作用和特性,分析在日常生活中人類的敘述與用戶體驗(yàn)故事之間的共性與個(gè)性。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),將故事方法運(yùn)用于用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中,以故事作為信息傳輸?shù)妮d體能夠與受眾產(chǎn)生情感共鳴、增加受眾的代入感,從而使受眾以更加自然的方式去闡述表層與深層的需求。并且,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的故事方法有助于激發(fā)研究者的創(chuàng)意想象,促進(jìn)培養(yǎng)參與者之間的協(xié)同創(chuàng)新關(guān)系,建立良好的跨文化溝通平臺(tái)。另外,為解決如何挖掘用戶的真實(shí)需求、如何將主觀意向的故事轉(zhuǎn)化成符合客觀事實(shí)的設(shè)計(jì)概念是一大問(wèn)題。本文將用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中的故事方法主要分為輸入和輸出兩部分,分別對(duì)其在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的信息收集、故事信息篩選、信息整合、概念重構(gòu)、故事表現(xiàn)以及可用性評(píng)估過(guò)程中的運(yùn)用進(jìn)行深入探討,并整合成系統(tǒng)性的故事方法模型,應(yīng)用于設(shè)計(jì)流程中的不同階段。同時(shí),總結(jié)出用戶體驗(yàn)... 

【文章來(lái)源】：江南大學(xué)江蘇省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：138 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

故事的分類基于故事的特性與作用，很多公司、企業(yè)都開始對(duì)故事方法進(jìn)行運(yùn)用，并且在一些

圖 1-2 飛利浦醫(yī)療體驗(yàn)現(xiàn)今的研究趨勢(shì)下，故事方法主要體現(xiàn)在結(jié)合了外在的客觀因素對(duì)環(huán)境氛題性的渲染、對(duì)設(shè)計(jì)流程中的部分節(jié)點(diǎn)以故事的手段去表述等方面。對(duì)于計(jì)中的主要流程與故事相結(jié)合的研究并沒(méi)有進(jìn)行深入系統(tǒng)的探討與梳理后續(xù)研究的主要方向。

圖 1-3 敘事性體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型《展示設(shè)計(jì)中信息敘事體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法初探》中，將敘事學(xué)理研究。關(guān)注受眾的體驗(yàn)和審美表現(xiàn)等因素，提出了信息敘事與敘事媒介的有機(jī)結(jié)合、注重受眾的體驗(yàn)和信息敘述體驗(yàn)設(shè)法12。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
[1]品牌敘事理論研究：品牌故事的建構(gòu)和傳播[D]. 彭傳新.武漢大學(xué) 2011

碩士論文
[1]基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)因素探究[D]. 陳廷浩.華東理工大學(xué) 2016
[2]故事場(chǎng)：展示設(shè)計(jì)中信息敘事體驗(yàn)設(shè)計(jì)方法初探[D]. 張?zhí)熹?中央美術(shù)學(xué)院 2016
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[6]以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的手機(jī)應(yīng)用設(shè)計(jì)方法研究[D]. 趙婧婧.山東大學(xué) 2014
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[8]迷失在故事中：敘述傳輸?shù)挠绊懸蛩豙D]. 楊珊珊.浙江大學(xué) 2014
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本文編號(hào)：3300803