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新聞閱讀類應(yīng)用用戶體驗(yàn)度量研究

發(fā)布時(shí)間:2020-08-25 21:34
【摘要】:隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,各類移動(dòng)信息接收設(shè)備的不斷升級(jí),人們對(duì)新聞閱讀類應(yīng)用的需求持續(xù)增強(qiáng)。隨著用戶需求層次的提高,人們不僅僅重視產(chǎn)品的物質(zhì)體驗(yàn),更注重產(chǎn)品交互的精神感受。由于用戶體驗(yàn)是用戶使用產(chǎn)品時(shí)的主觀感受,很難用語(yǔ)言具體的描述出來(lái),具有抽象性和不確定性。因此,本文以用戶體驗(yàn)度量為研究基礎(chǔ),選取了市面上聚合類、門戶類以及傳統(tǒng)類最具代表的新聞閱讀類應(yīng)用為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗(yàn)進(jìn)行量化分析,明確新聞閱讀類應(yīng)用用戶體驗(yàn)的量化方法,探討新聞閱讀類應(yīng)用的設(shè)計(jì)策略,提升典型新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗(yàn)。本課題首先通過(guò)文獻(xiàn)研究法對(duì)國(guó)內(nèi)外用戶體驗(yàn)度量的相關(guān)理論及新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗(yàn)研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析總結(jié),為后續(xù)研究建立理論基礎(chǔ);第二部分,通過(guò)實(shí)際調(diào)研和訪談法對(duì)新聞閱讀類應(yīng)用的用戶進(jìn)行群體、行為以及需求的分析,并結(jié)合用戶體驗(yàn)“五度”模型明確用戶體驗(yàn)度量指標(biāo);第三部分,通過(guò)視線追蹤法、績(jī)效度量法、自我報(bào)告法對(duì)產(chǎn)品的界面吸引性、交互易用性以及綜合滿意度進(jìn)行具體的量化,將抽象的用戶體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具體的客觀數(shù)據(jù);第四部分,以當(dāng)前典型的新聞閱讀類應(yīng)用為例,對(duì)所總結(jié)的量化方法進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用,結(jié)合新聞閱讀類應(yīng)用的特點(diǎn)以及用戶從移動(dòng)終端獲取信息的習(xí)慣,提出新聞閱讀類應(yīng)用的界面設(shè)計(jì)原則、交互設(shè)計(jì)原則以及內(nèi)容設(shè)計(jì)原則,并對(duì)典型的新聞閱讀類應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。本課題以典型的新聞閱讀類應(yīng)用為研究對(duì)象,確定新聞閱讀類應(yīng)用用戶體驗(yàn)的度量方法,以科學(xué)的量化方法評(píng)價(jià)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的提升點(diǎn),為產(chǎn)品的優(yōu)化確定方向。同時(shí),希望本課題的研究思路與方法能為其他新聞資訊類應(yīng)用的研究提供參考。
【學(xué)位授予單位】:西安工程大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號(hào)】:TB47
【圖文】:

論文研究,文獻(xiàn)資料法,框架,來(lái)源


得出更準(zhǔn)確的結(jié)果。逡逑1.6研究框架逡逑本文的研宄框架具體如圖1-3所示:逡逑邐邐1逡逑文獻(xiàn)資料法邐I邋邐邋邋邋邋邋!逡逑邐;邐研究背以邐研[偠韻簀窩芯肯腫村義希五五危卞義襄五危卞邐南鬃柿戲ㄥ義嫌沒(méi)逖槎閏氐南喙乩礪堊芯垮邋危皺義稀稿危卞五?辶x希懾五邋澹懾義閑攏馱畝晾嚶ω降撓茫醒芯垮義,kw4—__/逡逑L邐邋^邐觀察法逡逑7邋—7—_r\逡逑新聞閱讀類應(yīng)用的用戶體驗(yàn)度喭研究邐|邐,逡逑邐I逡逑視線迫蹤法邐-邐-邋,————X邋/——^——、、邋1自我報(bào)告法逡

收集方式,數(shù)據(jù)類型


收集數(shù)據(jù)需要依據(jù)特定的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行選擇,獲取數(shù)據(jù)才能高效準(zhǔn)確。逡逑2)數(shù)據(jù)分類逡逑按收集方式將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,具體有以下五種,如圖2-1所示:逡逑第一種,文字?jǐn)?shù)據(jù):被調(diào)研用戶通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷或表格所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)。逡逑第二種,陳述數(shù)據(jù):與被調(diào)研用戶進(jìn)行訪談,記錄下的用戶陳述詞。逡逑第三種,觀察數(shù)據(jù):通過(guò)觀察被調(diào)研用戶的行為習(xí)慣,記錄下的觀察數(shù)據(jù)。逡逑第四種,測(cè)量數(shù)據(jù),通過(guò)進(jìn)行生理性實(shí)驗(yàn),例如皮電、肌電反應(yīng)測(cè)試、視線追綜、逡逑心臟跳動(dòng)等生物識(shí)R%所獲得的數(shù)據(jù)。逡逑第五種,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),通過(guò)記錄被調(diào)研用戶完成指定任務(wù)的時(shí)間、成功率等所獲取逡逑的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。逡逑I邐^邐^逡逑圖2-1按收集方式劃分的數(shù)據(jù)類型逡逑(圖片來(lái)源:作者自繪)逡逑對(duì)通過(guò)收集方式收集到的數(shù)據(jù),按照數(shù)據(jù)的性質(zhì)可將其分為以下四種,如圖2-2逡逑所示:逡逑第一種,類別數(shù)據(jù),指一些簡(jiǎn)單無(wú)序的群組或者類別。因?yàn)轭悇e間沒(méi)有順序只有逡逑不同3在用戶體驗(yàn)領(lǐng)域

數(shù)據(jù)類型,圖片,來(lái)源,性質(zhì)


收集數(shù)據(jù)需要依據(jù)特定的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行選擇,獲取數(shù)據(jù)才能高效準(zhǔn)確。逡逑2)數(shù)據(jù)分類逡逑按收集方式將數(shù)據(jù)進(jìn)行分類,具體有以下五種,如圖2-1所示:逡逑第一種,文字?jǐn)?shù)據(jù):被調(diào)研用戶通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷或表格所獲得的相關(guān)數(shù)據(jù)。逡逑第二種,陳述數(shù)據(jù):與被調(diào)研用戶進(jìn)行訪談,記錄下的用戶陳述詞。逡逑第三種,觀察數(shù)據(jù):通過(guò)觀察被調(diào)研用戶的行為習(xí)慣,記錄下的觀察數(shù)據(jù)。逡逑第四種,測(cè)量數(shù)據(jù),通過(guò)進(jìn)行生理性實(shí)驗(yàn),例如皮電、肌電反應(yīng)測(cè)試、視線追綜、逡逑心臟跳動(dòng)等生物識(shí)R%所獲得的數(shù)據(jù)。逡逑第五種,實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),通過(guò)記錄被調(diào)研用戶完成指定任務(wù)的時(shí)間、成功率等所獲取逡逑的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。逡逑I邐^邐^逡逑圖2-1按收集方式劃分的數(shù)據(jù)類型逡逑(圖片來(lái)源:作者自繪)逡逑對(duì)通過(guò)收集方式收集到的數(shù)據(jù),按照數(shù)據(jù)的性質(zhì)可將其分為以下四種,如圖2-2逡逑所示:逡逑第一種,類別數(shù)據(jù),指一些簡(jiǎn)單無(wú)序的群組或者類別。因?yàn)轭悇e間沒(méi)有順序只有逡逑不同3在用戶體驗(yàn)領(lǐng)域

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3 李t熡

本文編號(hào):2804232


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