【摘要】：智能和人工智能產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,針對智能產(chǎn)品設(shè)計的理論研究逐步成為國內(nèi)外關(guān)注的重點。如何有效開展智能產(chǎn)品設(shè)計,當(dāng)下智能產(chǎn)品具體的設(shè)計問題是什么,是本文試圖要解決的問題。本文通過場景驅(qū)動的設(shè)計問題研究,獲得了面向智能產(chǎn)品設(shè)計問題求解的模型、策略和方法,確定了場景在智能產(chǎn)品設(shè)計中的地位和應(yīng)用策略。面向智能產(chǎn)品設(shè)計的場景理論研究。針對智能產(chǎn)品設(shè)計的特征和文獻研究,選取場景理論在傳播學(xué)、商業(yè)和設(shè)計領(lǐng)域的研究成果作為理論研究的基礎(chǔ),從技術(shù)特征、商業(yè)特征與設(shè)計特征三個角度論述了產(chǎn)品設(shè)計的時代進化邏輯,提出了“以場景為中心”的智能產(chǎn)品設(shè)計思維。從工業(yè)設(shè)計的角度對場景相關(guān)理論在智能產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用進行界定,并對智能產(chǎn)品的定義與特征進行了梳理和論述,指出現(xiàn)階段智能產(chǎn)品在面臨大批量商用瓶頸下存在的問題。針對智能產(chǎn)品系統(tǒng)的復(fù)雜性與不確定性,構(gòu)建了設(shè)計場景的多維度構(gòu)成要素,將設(shè)計場景分解為用戶設(shè)計場景、概念設(shè)計場景和真實設(shè)計場景,論述了面向智能產(chǎn)品的場景設(shè)計思維,對場景理論與智能產(chǎn)品設(shè)計進行擬合研究,為后續(xù)場景驅(qū)動智能產(chǎn)品設(shè)計模型與方法構(gòu)建奠定基礎(chǔ)。場景驅(qū)動的智能產(chǎn)品設(shè)計方法研究。基于場景擬合思維與場景類型,論述了場景在智能產(chǎn)品設(shè)計流程中的驅(qū)動過程,提出了基于場景驅(qū)動的智能產(chǎn)品設(shè)計模型,并構(gòu)建了場景驅(qū)動的智能產(chǎn)品設(shè)計流程,包括基于用戶場景的需求挖掘操作流程、基于概念場景的產(chǎn)品設(shè)計操作流程和基于真實場景的產(chǎn)品驗證與反饋操作流程�；谠O(shè)計模型與方法,提出了場景驅(qū)動的智能產(chǎn)品設(shè)計策略,包括“產(chǎn)品場景化”設(shè)計策略與“場景產(chǎn)品化”設(shè)計策略。智能醫(yī)療護理輪椅設(shè)計實踐。在場景驅(qū)動的智能產(chǎn)品設(shè)計流程上,運用文獻研究、現(xiàn)場觀察、深度訪談等研究工具,對智能醫(yī)療輪椅和特定場景下用戶生活形態(tài)分別進行研究,再根據(jù)場景驅(qū)動的智能產(chǎn)品設(shè)計方法與流程,分別進行需求挖掘、產(chǎn)品設(shè)計與方案驗證,最終輸出產(chǎn)品方案。理論和實踐表明,基于場景驅(qū)動的智能產(chǎn)品設(shè)計方法在設(shè)計人員的設(shè)計問題求解過程中確實起到了積極的作用,是對場景設(shè)計理論創(chuàng)新的一次嘗試,為智能產(chǎn)品設(shè)計提供新的思路。
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：TB472
【圖文】：

為媒體領(lǐng)域的發(fā)展新趨勢。場景成為繼內(nèi)容、形式、社交后又一新的媒體構(gòu)成，逡逑傳播的本質(zhì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榛趫鼍暗膫鞑�。彭蘭通過對目前場景的分析，認(rèn)為場景逡逑是關(guān)系流、服務(wù)流、信息流的入口，提出了構(gòu)成傳播場景的基本要素如圖１．１，逡逑包括用戶實時狀態(tài)、用戶生活慣性、社交氛圍、空間與環(huán)境［２４］。逡逑空間與環(huán)境逡逑用戶邐用戶逡逑實時狀態(tài)生活習(xí)慣逡逑社交氛圍逡逑圖１．１傳播場景的構(gòu)成要素逡逑（２）基于商業(yè)服務(wù)的場景研究逡逑在商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，場景的學(xué)術(shù)化定義是由Ｋｅｎｎｙ和Ｍａｒｓｈａｌｌ提出，指顧客逡逑購物過程中的特定情景，以及在這種情景下產(chǎn)生的行為與行為背后的特定需求逡逑［２５］。李健從服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計與定價、業(yè)務(wù)模式的角度論述了場景化金融是未來逡逑金融行業(yè)的發(fā)展趨勢，提出通過大數(shù)據(jù)技術(shù)與云平臺構(gòu)建實現(xiàn)金融場景化個性設(shè)逡逑計的轉(zhuǎn)型與升級［２６］。周敏從內(nèi)容營銷角度對商業(yè)場景的類型進行劃分，包括原逡逑生場景、網(wǎng)生場景與融合場景三種，從顧客體驗與場景理論的角度對內(nèi)容營銷的逡逑新路徑進行探索，提出了多場景組合的營銷策略［２７］。江積海、廖芮以商業(yè)模式逡逑為研究對象，探討了場景價值的內(nèi)涵和場景力的功能邏輯，從情感體驗、社群渠逡逑道、連接機制的角度對場景價值創(chuàng)造的動因與作用機理進行解剖

羅伯特？斯考伯和謝爾？伊斯雷爾在所著的《即將到來的場景時代》一書指出了逡逑場景構(gòu)成五要素，包括大數(shù)據(jù)、移動設(shè)備、社交媒體、傳感器、定位系統(tǒng)，并將逡逑其定義為顛覆未來商業(yè)與生活的“場景五力”邋［３Ｇ１，見圖１．２。逡逑ｊＳｉ逡逑驅(qū)邋ａ逡逑ｗ逡逑＾５）邐（＾）逡逑圖Ｌ邋２場景五力逡逑（３）設(shè)計領(lǐng)域的場景研宄逡逑Ｃａｒｒｏｌｌ通過對場景理論追根溯源，認(rèn)為基于場景的設(shè)計方法雖然不是來源逡逑于問題解決的認(rèn)知科學(xué)，但是他們是實質(zhì)性的認(rèn)知，他們在很大程度上是認(rèn)知科逡逑學(xué)的先驅(qū)，并且是獨立發(fā)展的［３１］。在認(rèn)知與思考上，Ｒｅｉｔｍａｎ認(rèn)為不良結(jié)構(gòu)問題逡逑的解決是心理學(xué)研究課題中的難題，不良結(jié)構(gòu)問題是指不能充分定義的、解決路逡逑徑?jīng)]有提供的、結(jié)果是未知的一類問題，不良結(jié)構(gòu)問題通常傾向于解決方案優(yōu)先逡逑策略，基于場景的設(shè)計其本質(zhì)是基于初步解決方案的設(shè)計問題求解１３邋２１。逡逑在交互設(shè)計領(lǐng)域，基于場景的設(shè)計思想最早由研究人機交互創(chuàng)始人Ｃａｒｒｏｌｌ逡逑提出

圖１．４論文的組織架構(gòu)圖逡逑

【參考文獻】

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本文編號：2771890