本文關鍵詞：工程項目管理模式決策研究綜述，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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Vol. 27

No. 4

2013 年 08 月

Journal of Engineerin

g Management

Aug. 2013

工程項目管理模式決策研究綜述
王學通，謝壁林，陸文欽
（廣州大學 工商管理學院，廣東 廣州 510006，E-mail：hawkxtw@163.com） 摘 要：工程項目管理模式定義了項目各參與單位的角色和責任，設立了項目實施各階段的執(zhí)行框架。項目管理模式的選擇

對工程項目實施效果有著重要的影響，這方面的研究對促進建筑行業(yè)健康發(fā)展，提高社會整體經濟效益有著重要的意義，近 年來已成為國內外學者關注的熱點問題之一。當前國內外對工程項目管理模式決策的研究，集中體現(xiàn)在項目管理模式績效、 決策指標、決策方法 3 個方面，通過對當前研究的簡要評述，可以為工程項目管理方式的進一步研究提供借鑒。 關鍵詞：工程項目；管理模式決策；研究綜述 中圖分類號：F284 文獻標識碼：A 文章編號：1674-8859（2013）04-067-05

Review of Project Delivery Methods
WANG Xue-tong，XIE Bi-lin，LU Wen-qin （School of Business Administration，Guangzhou University，Guangzhou 510006，China，E-mail：hawkxtw@163.com）

Abstract： A proper project delivery method （PDM） will affect the performance of construction projects， and research in the field
can promote healthy development of construction industry，furthermore to improve the whole social economic efficiency. It had become one of the hot academic topics in recent years. This paper mainly sorts out and review articles on PDM decision-making from domestic and foreign scholars， which reflect three aspects， i.e. performance of different PDMs， decision-making attributes and selection methods of PDMs. The paper provides brief comments about the current research， which can be refered for the further study on project delivery methods.

Keywords：construction project；project delivery methods decision-making；review 工程項目管理模式在國際上有多種不同的說 法，如 Project Delivery System、 Project Delivery Methods 、 Project Procurement System 和 Project Payment System 等，在我國主要稱其為工程項目管 理模式 或工程項目交易模式 ，本文統(tǒng)稱為項目 管理模式（PDMs） 。項目管理模式通常定義了項目 各參與單位的角色和責任， 設立了項目設計、 采購、 施工各階段的執(zhí)行框架。學術界對于項目管理模式 的研究，一方面是嘗試提出新的項目管理模式以適 合發(fā)展的需求，如提出 DB 模式、CM@risk 等；另 一方面，探究各種項目管理模式的特征及如何選擇 恰當?shù)捻椖抗芾砟Ｊ健?從工程項目的實施績效來看，PDMs 的選擇將 與其他因素一起共同影響工程項目的實施效果。有
?

研究指出，選擇一個合適的項目管理模式能夠使基 礎設施建設成本降低 5%[3]。 然而， 我國目前在項目 管理模式的決策上仍很大程度依賴于經驗和直覺， 如何根據(jù)工程項目的技術特征、業(yè)主與承包商的要 求選擇合適的項目管理模式，是一個非常值得研究 的問題。本文將從管理模式績效、決策指標研究及 項目管理模式的決策方法等對工程項目管理模式 決策的研究進行回顧和總結，將當前的研究成果進 行評述，總結其對我國工程項目建設管理的啟示。

[1]

[2]

1

項目管理模式的績效
目前，在項目管理模式的績效方面，許多學者

認為 DB、DBM 等總承包項目管理模式在費用、工 期和質量等方面均明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的 DBB 模式，但 也有少量學者提出了不同見解。 Konchar 等[4]收集了 351 個美國建設項目的數(shù) 據(jù)進行統(tǒng)計分析，進而對 CM@Risk、DB、DBB3

收稿日期：2013-04-17． 基金項目：廣東省自然科學基金資助項目（S2011040004108） ．

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種不同的項目管理模式在費用、工期和質量方面的 效果進行比較，結果顯示 DB 模式在成本和進度方 面有顯著的優(yōu)勢，在質量方面通常更令人滿意。 James 等[5]收集和分析了 1996~2006 年的 825 個項 目的數(shù)據(jù)，結果表明，與 DBB 模式相比，DB 模式 在項目成本控制和設計變更方面具有明顯優(yōu)勢。 Koppinendd 等[6]通過調查和文獻研究，對比 DBB、 CM、DB、DBM 模式的運行原理和績效，指出對 于道路項目而言，CM、DB、DBM 等總承包模式 通常能帶來更高的績效，且更能滿足業(yè)主的要求； DB、DBM 模式在費用方面優(yōu)于 DBB 模式。Darren 等[7]針對兩個類似的軍用建設項目，對比研究 DB 與 DBB 模式的優(yōu)越性程度，分析得出 DB 模式在 平均每床工期、成本增加百分率、項目工期、工期 增長百分率等各項指標都更具優(yōu)越性。 針對總承包項目管理模式績效優(yōu)于傳統(tǒng)項目 管理模式的觀點， 有學者提出了不同的看法。 Love[8] 收集和分析了 161 個澳大利亞建設項目的返工費 用，結果顯示傳統(tǒng)總承包、DB、Turnkey 和 BOOT 等 PDMs 在返工費用方面沒有顯著性差異且結果顯 著。 Ibbs 等 在全球范圍內收集了 67 個工程項目數(shù) 據(jù)并進行綜合分析，得出采用 DB 模式并不能給項 目各方面的績效帶來優(yōu)勢，節(jié)省工期是 DB 模式最 大的優(yōu)點，而在費用以及生產率方面影響不明顯。 Pramen 等[10]通過收集德克薩斯州的 130 個金額超 過 5000 萬美元的高速公路項目的數(shù)據(jù)， 對比了 DB 與 DBB 模式在成本、工期與工程變更方面的差異， 研究發(fā)現(xiàn) DB 模式在建造速度與移交速度方面與 DBB 模式相比有顯著優(yōu)勢， 但在成本與工程變更引 起的成本變化方面則無顯著差異。Rojas 等[11]收集 了 297 個已完工的學校項目，比較了 CM@Risk 和 DBB 模式在費用增長方面的區(qū)別，發(fā)現(xiàn) DBB 模式 在投標階段的成本低于預算的 3.09%，在項目實施 階段則超過預算的 3.25%，而 CM@ Risk 則分別超 過預算 10.5%和 19.4%，明顯高于 DBB 模式。
[9]

外部環(huán)境、項目管理模式績效和承包商的經驗能力 5 個類別，詳見表 1。
表1
類別 業(yè)主特 征及目 標 對工期的要求 對質量的要求 項目參與的意愿 對責任分擔的態(tài)度 對風險的偏好 業(yè)主的經驗 對創(chuàng)新的態(tài)度 對項目有明確要求 對爭議的態(tài)度 較低的運營成本 業(yè)主內部的能力 保密性的要求 對工程索賠的偏好 對美觀的要求、業(yè)主的類型 對安全的要求 項目 屬性 項目規(guī)模 項目的復雜程度 較短的施工準備時間 建筑的類型 建設類型、場地風險 成本的確定性 外部 環(huán)境 市場競爭 外部許可 政策法規(guī)的影響 總承包企業(yè)的普遍市場信譽 承包商、建筑材料 項目管 理模式 績效 推遲或減少支出率 交付速度 變更的靈活性 對復雜性的適應問題 承包商 的經驗 能力 承包商的能力 類似的工程經驗 承包商的企業(yè)文化 適應總承包模式的能力 有效和高效的溝通、決策 觀創(chuàng)新 15 3、20 3、12、19 19 3、18、21 12、13 17 13 14

項目管理模式選擇指標研究成果
影響因素 文獻編號 3、 12、 13、14、15、16、 17 3、 12、 13、14、15、16、 17、19 3、 12、 13、14、17、19、 20 13、15、16、18、20、21 3、12、18、19、21 12、13、15、16、17、19、 20、21 13、16、17、18、20 3、13 15、18 12、13、14 14、16 13、16、21 15 13 16 3 13、16、17、21 12、13、17、18、20、21 14、18 16、21 16 14、19 12、16、19、21 17、21 13、16、21 13

對成本的要求

技術可行性， 存在滿足要求的 16

控制成本變化、 控制工期變化 15、21

響應新客戶需求效率、 設計美 3

2

項目管理模式決策指標
項目管理模式選擇指標的確定是項目管理模

另外，也有學者針對選擇指標的適用情況，提 出由于中國所處的政治經濟環(huán)境與西方國家存在 差異，國外的項目管理模式選擇指標并不一定適用 于中國；在廣東進行問卷調查，探索適應于廣東省 建筑企業(yè)項目管理模式選擇的標準，指出工程質 量、風險、糾紛與仲裁、成本是項目管理模式選擇 的重要指標，而工程質量為其中最重要的因素[12]。 西方國家非常注重工程項目采購的效率和公平性，

2.1 項目管理模式選擇指標 式決策的重要基礎，是能否選擇合適項目管理模式 的試金石，因而引起了人們的廣泛關注。當前許多 國內外學者分別運用文獻研究、案例分析、問卷調 查、統(tǒng)計分析等方法進行選擇指標的構建，就研究 成果來看，可以分為業(yè)主特征及目標、項目屬性、
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相關政府部門或機構頒布了工程項目交易的指導 性文件，，項目管理模式的選擇指標為其中的一項重 要內容
[13]

場采訪一些交通項目的主管，探索交通部門選擇項 目管理模式的因素及其基本原理，認為對于交通部 門來說，更好地實現(xiàn)工期壓縮是項目管理模式選擇 的一大重要因素，在實施過程中進行風險分析能促 使項目達到按期、按預算完工的目標。 3.2 多屬性分析方法 項目管理模式決策過程涉及多方面的屬性，部 分學者從這一角度出發(fā)，利用多屬性效用、價值理 論、層次分析方法和模糊邏輯等多屬性分析方法對 PDMs 的決策進行探究。 Mafakheri 等[17]構建了基于粗糙近似理念的決 策輔助模型來幫助業(yè)主選擇合適的項目管理模式， 能在綜合考慮基準測試和業(yè)主意見的情況下對不 同項目管理模式進行排序。 Mostafavi 等 [15] 和 Bo Xia[18]利用模糊多屬性決策方法來幫助決策者選擇 最適合的 PDMs， 其主要思想是確定 PDMs 的類別、 決策指標，建立 PDMs 與決策標準之間的隸屬度函 數(shù)，通過模糊集理論來定量分析各種項目管理模式 的績效，從而為管理者提供決策依據(jù)； Mostafavi 則在此基礎上綜合考慮了決策者的風險態(tài)度。王學 通[2
，13]

。

2.2 項目管理模式成功實施的評價指標 識別 PDMs 成功實施的評價指標對提高項目的 實施績效有重要影響。Songer 等 施的 5 個評價指標。Adnan 等
[23] [22]

通過文獻研究、

訪談、業(yè)主調研及統(tǒng)計分析，得出 DB 模式成功實 的研究也得到了相 似的結果；他們共同認為，參與方對項目有準確的 定義、能清晰界定工作范圍、按預算完成項目是 DB 模式成功實施的重要評價指標。 Chan 等[24]指出目前對于項目成功的評價沒有 統(tǒng)一標準且不夠全面，特別是針對特定項目管理模 式（如 DB）的成功標準的研究則更缺乏；對 53 個 公共部門 DB 項目參與者進行了問卷調查，利用因 子分析得出 DB 項目成功實施的 6 個評價指標，分 別為項目團隊承諾、業(yè)主的能力、承包商能力、風 險和責任評估、使用者的要求、使用者的限制，通 過多元回歸分析顯示前三者是項目成功最重要的 指標。Lam 等
[25]

構建了評價 DB 項目成功實施的績

效指數(shù)，利用多元回歸分析得出了項目本質、有效 的管理以及采取創(chuàng)新的管理方法是 DB 項目成功的 重要指標。識別項目成功實施的評價指標能使項目 參與者有針對性地對項目進行管理，以便取得項目 的成功。

運用不確定多屬性理論分析了工程總承包管

理模式決策的不確定性并建立決策指標體系，構建 了基于可能度矩陣排序向量的決策支持模型，考慮 了決策過程的模糊性，使決策結果更接近于實際。 3.3 基于知識積累的決策方法 PDMs 決策過程存在著不確定性和模糊性，難 以用普遍規(guī)則來描述，以往的項目經驗、專家知識 具有豐富的借鑒意義，能很好地指導實踐。然而在 現(xiàn)實當中， 沒有系統(tǒng)地對這些信息進行收集。 因此， 學術界在利用知識、經驗促進項目管理模式決策方 面展開了研究�；诎咐评淼姆椒ǎ–BR）提供 從歷史經驗中收集、描述和管理知識的技術，能為 后續(xù)工程項目管理者的決策提供借鑒，近幾年這種 方法頗受學者們的關注。Luu 等[16]構建了項目管理 模式選擇決策模型，通過實證研究表明，基于案例 推理的方法適用于 PDMs 的決策過程，能使管理者 了解各種可替代 PDMs 的潛在結果。Kumaraswamy 等[14]提出以知識為基礎的決策支持系統(tǒng)，在大量基 礎研究的基礎上，構建了核心模塊，通過統(tǒng)計分析 和人工神經網(wǎng)絡模型證實了所提出系統(tǒng)的價值。 Luu 等[30]指出 PDMs 決策主要受 PDMs 決策指標的 公式化及 PDMs 選擇系統(tǒng)的影響，這都依賴于過去 類似工程項目的經驗，提出建立可記錄和存儲管理 模式選擇的經驗知識系統(tǒng)——CaPS， 為確保該系統(tǒng)

3

項目管理模式決策方法
有些學者對某些特定 PDMs 特征進行分析，構

3.1 決策建議 建 PDMs 選擇框架、決策矩陣等，嘗試給出 PDMs 決策的一般性規(guī)律。2008 年 CRC for Construction Innovation 發(fā)表了一項研究報告，將澳大利亞最常 用項目管理模式決策框架分為六個步驟，為項目管 理模式的決策提供參考和借鑒[26]。部分學者對公共 部門如何選擇項目管理模式進行了探討，并給出了 指導性建議。Songer 等[27]分析了公共部門選擇 DB 模式的態(tài)度，對于特定的項目，可能驅使業(yè)主采用 DB 模式的原因有確定的費用、節(jié)約成本、施工創(chuàng) 新、 確定的工期、 減少索賠。 Love 等[28]通過昆士蘭、 西澳大利亞公共部門高層管理人員的調研，認為傳 統(tǒng)的施工總承包模式是最適宜的方法，實踐當中， 僅有少數(shù)的承包商具有非傳統(tǒng)管理模式的經驗和 資源，盡管其它項目管理模式可能更適合，公共管 理部門更愿意選擇傳統(tǒng)的模式。 Touran 等[29]通過現(xiàn)
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能被行業(yè)接受，尋找專家進行測試，表明模型中的 案例是正確的、適宜的，且產生的結果是準確的。 3.4 多方法結合 在實踐當中，鑒于每種決策方法都存在某些方 面的缺陷，有些學者試圖采用多種方法結合運用， 以期取得更好的決策效果。Cheung 等
[19]

廣泛的研究，取得了許多成果，但其中仍存在著一 些不足： （1）項目管理模式績效方面。主要采用統(tǒng)計 方法對比不同管理模式的績效，實際上項目績效還 受到外部環(huán)境、技術特征、承包商能力等多方面的 影響；再者，所選擇的樣本不可能完全相同，如何 對原始數(shù)據(jù)進行修正也將對結果產生影響。 （2）決策指標方面。缺乏完善的項目管理模 式決策指標分析框架，當前研究主要是在文獻回顧 的基礎上，結合項目的技術特征、所在地等情況選 擇決策指標，指標體系普適性不強。 （3）項目管理模式成功實施的影響因素方面。 目前對項目管理模式成功實施因素評判沒有統(tǒng)一 標準、 不夠全面， 且研究主要分析集中在 DB 模式， 對其他模式的研究較為少見。 （4）決策方法方面，決策建議的內容往往局 限于某些特定類型的項目或性能績效，不夠詳細， 不能清楚地指導決策者選擇合適的項目管理模式； 基于知識積累的方法能夠減少對項目數(shù)據(jù)的依賴 性，但需要建立一個有效的、儲存大量項目信息的 數(shù)據(jù)庫，且項目具有唯一性，需要對相似項目進行 修正，修正系數(shù)的確定是研究的一個難點。 4.2 工程項目管理模式研究的趨勢 綜合分析國內外學者對工程項目管理模式的 研究成果，以下幾個方面有待于進一步的研究： （1）建立更為完善的項目管理模式決策屬性 的分析框架，研究歸納影響項目管理模式決策的屬 性集，并提煉決策指標體系，也可將范圍限定在特 定的地區(qū)或項目類型。 （2）擴展項目管理模式績效研究的類型，而 不僅限于目前的 DBB、DB 模式，也可考慮如何修 正其他因素可能對項目績效的影響。 （3）可以針對決策過程中存在較多不確定性 因素的情況，考慮采用不確定理論及改進的方法， 構建決策模型，使決策結果更貼近實際情況。

提出了客

觀—主觀的項目管理模式選擇方法，通過多屬性效 用方法對各種項目管理模式進行客觀分析，利用 AHP 確定選擇標準的權重， 同時允許決策者指定選 擇標準的重要程度、容納個人偏好及項目的特殊情 況，體現(xiàn)了主觀性。Moon 等
[20]

利用邏輯回歸、因

子分析等統(tǒng)計方法對實際工程數(shù)據(jù)進行分析，建立 DB 和 DBB 模式的選擇模型， 并在復雜房建項目中 對模型進行驗證，得出模型預測的精確度達到了 95%，預期能幫助業(yè)主根據(jù)項目的特點、外部環(huán)境 等選擇恰當?shù)捻椖抗芾砟Ｊ健?br />
4

工程項目管理模式研究的評述及啟示
在項目管理模式的績效方面，盡管少量研究存

4.1 對當前研究的評述 在異議，但大多數(shù)學者認為選擇合適的項目管理模 式將對項目產生重要影響；大量理論、實證研究表 明，采用總包式的項目管理模式將使項目的工期、 進度和質量等指標績效得到不同程度的提高。當前 對決策指標的研究主要可分為業(yè)主的特征及目標、 項目屬性、外部環(huán)境、項目管理模式績效和承包商 的經驗能力 4 個維度，再者決策指標選擇還受項目 所在地、政策環(huán)境等的影響，導致研究者有不同的 見解，但學者們普遍關注的指標有工期、費用、質 量、業(yè)主對風險的偏好、業(yè)主參與項目的意愿等； 然而，各個國家有不同的政治經濟環(huán)境，這些指標 是否適用于我國建筑行業(yè)尚有待于考證。盡管選擇 合適的項目管理模式是項目能否成功實施的關鍵 因素，但實施過程中有效的管理、充足的人力資源 保障和清晰的工作范圍界定等因素將進一步影響 項目的績效，在特定的項目管理模式下，探索項目 成功實施的影響因素，能為實踐者提供借鑒作用， 提高社會整體效益。對于項目管理模式決策方法的 研究，從單純運用統(tǒng)計方法對實證數(shù)據(jù)進行分析， 到利用多屬性理論、基于知識積累的方法、多方法 結合進行決策， 研究方法日趨豐富， 呈現(xiàn)出數(shù)學化、 模型化和計算機化的趨向，這與決策技術的發(fā)展緊 密相關。 雖然國內外學者對項目管理模式決策進行了
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  本文關鍵詞：工程項目管理模式決策研究綜述，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。