本文選題：大數(shù)據(jù)分析 + 用戶體驗(yàn)　； 參考：《包裝工程》2016年08期

【摘要】：目的針對(duì)大數(shù)據(jù)分析下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的內(nèi)容要素與度量方法展開研究,歸納并構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論模型。方法通過文獻(xiàn)分析,得出大數(shù)據(jù)分析的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)及對(duì)用戶體驗(yàn)的促進(jìn)作用。以客戶體驗(yàn)旅程和比較分析方法為基礎(chǔ),對(duì)大數(shù)據(jù)分析下網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)設(shè)計(jì)要素與度量方法進(jìn)行探索,并結(jié)合對(duì)亞馬遜網(wǎng)站購(gòu)物體驗(yàn)的典型個(gè)案分析,推導(dǎo)出其理論模型結(jié)構(gòu)。結(jié)論闡明了大數(shù)據(jù)分析對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的整體用戶體驗(yàn)優(yōu)化具有重要的推動(dòng)作用,歸納出了客戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)旅程的7個(gè)要素內(nèi)容和5個(gè)度量指標(biāo)體系,結(jié)合情境分析得其理論模型的內(nèi)容、方法和技術(shù)的3個(gè)層面。
[Abstract]:Objective To study the content element and measure method of network consumption experience design under big data analysis , and to sum up and construct the theoretical model of network consumption experience design under big data analysis . Based on the analysis of literature , the paper explores the characteristics and advantages of large data analysis and the promotion of user experience .
【作者單位】： 湖南大學(xué);
【分類號(hào)】：F713.36;TB47

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1 李福玉,俞鐘行;從記錄數(shù)據(jù)中找規(guī)律——RO膜數(shù)據(jù)分析初步[J];中國(guó)統(tǒng)計(jì);2005年01期

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本文編號(hào)：1924289