本文關鍵詞：咨詢公司ERP咨詢項目實施風險評估與對策研究

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【摘要】： 隨著市場競爭的加劇,企業(yè)信息化已是大勢所趨,企業(yè)資源計劃(enterprise resource planning,ERP)是當今社會流行的企業(yè)管理模式。但是,企業(yè)ERP項目實施是高投入、高風險的。由于企業(yè)自身資源的限制,企業(yè)管理者就需要借助于一種專門的公司——咨詢公司。然而,如何把抽象的管理理念靈活運用于不同的ERP實施企業(yè),這正是咨詢公司ERP咨詢項目實施面臨的挑戰(zhàn),在這種情況下,咨詢公司作為ERP系統(tǒng)實施服務提供商其咨詢實施風險是顯而易見的。 本文以咨詢公司的視角,研究其ERP咨詢項目實施風險評估與對策,著力于建立一套科學的可操作的風險辨識、風險評估和風險控制的體系。首先結合咨詢業(yè)務流程與ERP咨詢實施案例,揭示各階段風險機理、完成“三階段”風險辨識。隨后,根據ERP咨詢項目生命周期建立三階段風險評價指標體系,并針對咨詢公司ERP咨詢項目實施風險特點和風險定量評估要求,提出基于Bayesian網絡的ERP咨詢項目實施風險評估方法。最后根據風險評估結果制定相應的風險對策,并通過實例驗證了論文方法的有效性。 本文的研究可以科學、客觀地預測咨詢公司ERP咨詢項目實施中的風險,為風險管理決策者制定風險控制策略提供依據,這對咨詢公司及其發(fā)展將是一個非常有價值的研究課題。
【關鍵詞】：咨詢公司 ERP咨詢 風險評估 Bayesian網絡
【學位授予單位】：西安理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：C932.8;F270.7
【目錄】：

• 摘要3-4
• Abstract4-7
• 1. 緒論7-10
• 1.1 研究背景7-8
• 1.2 研究意義8
• 1.3 研究框架與內容8-10
• 2. 國內外研究綜述10-16
• 2.1 國內外風險研究現(xiàn)狀10-11
• 2.2 國內外ＥＲＰ項目實施風險研究現(xiàn)狀11-12
• 2.3 國內外咨詢公司ＥＲＰ咨詢項目實施風險研究現(xiàn)狀12-16
• 2.3.1 國內外 ERP 咨詢實施現(xiàn)狀12-13
• 2.3.2 國內外咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風險研究現(xiàn)狀13-16
• 3. 咨詢公司 ERP 項目實施風險辯識16-33
• 3.1 ERP 咨詢項目實施風險與風險管理16-18
• 3.2 ERP 咨詢業(yè)務流程與內容18-27
• 3.2.1 咨詢業(yè)務流程18-22
• 3.2.2 ERP 咨詢業(yè)務內容22-27
• 3.3 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風險辯識27-33
• 3.3.1 項目商務談判階段風險27-28
• 3.3.2 項目執(zhí)行階段風險28-30
• 3.3.3 項目交付階段風險30
• 3.3.4 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風險體系30-33
• 4. 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風險評估33-58
• 4.1 ERP 咨詢項目實施風險評估方法與流程33-38
• 4.1.1 ERP 咨詢項目實施風險評估特點33-34
• 4.1.2 ERP 咨詢項目實施風險評估方法選擇34-35
• 4.1.3 ERP 咨詢項目風險評估流程設計35-36
• 4.1.4 ERP 咨詢項目實施風險評估流程36-38
• 4.2 ERP 咨詢項目實施風險評估指標體系38-50
• 4.2.1 風險評估指標體系的建立原則38-39
• 4.2.2 風險評估指標體系的建立39-44
• 4.2.3 評估指標數據處理與專家信息融合44-50
• 4.3 ERP 咨詢項目實施風險評估建模50-58
• 4.3.1 Bayesian 網絡方法基本原理與建模50-53
• 4.3.2 ERP 咨詢項目實施風險評估的 Bayesian 網絡建模53-58
• 5. 咨詢公司 ERP 咨詢項目實施風險控制對策58-69
• 5.1 ERP 咨詢項目實施風險控制思路58-59
• 5.2 ERP 咨詢項目實施風險控制策略59-69
• 5.2.1 項目商務談判簽約階段風險控制對策61-63
• 5.2.2 項目執(zhí)行階段風險控制對策63-67
• 5.2.3 項目交付階段風險控制對策67
• 5.2.4 引入 ERP 監(jiān)理機制67-69
• 6. 實證分析69-77
• 6.1 項目簡介69
• 6.2 ERP 流程咨詢項目風險評估實證69-74
• 6.3 ERP 流程咨詢項目風險對策74-77
• 7. 結論77-78
• 致謝78-79
• 參考文獻79-82
• 在校學習期間研究成果82

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數據庫 前5條

1 王樂樂;IT項目風險管理研究與實踐[D];山東大學;2010年

2 孫嘉;南京神州數碼有限公司ERP項目運行風險分擔的策略研究[D];南京理工大學;2011年

3 李艷霞;基于風險控制的ERP項目風險分擔研究[D];西安理工大學;2010年

4 何軼;HB電力公司ERP項目實施研究[D];華中科技大學;2009年

5 申軍峰;西安XZ印制有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];西北大學;2012年

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本文編號：707788