非正式網(wǎng)絡(luò)對研發(fā)團隊績效的影響
本文關(guān)鍵詞:非正式網(wǎng)絡(luò)對研發(fā)團隊績效的影響,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:知識經(jīng)濟時代,創(chuàng)新取代比較優(yōu)勢成為世界經(jīng)濟競爭的基礎(chǔ)。企業(yè)不再依賴于對稀缺資源的占有,而是通過新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)獲取競爭優(yōu)勢,,研發(fā)團隊成為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新活動的主要組織形式。隨著研發(fā)任務(wù)越來越復(fù)雜,知識交叉程度越來越高,任何個人都無法獨立而迅速地完成工作任務(wù),對研發(fā)團隊而言,績效的高低不僅取決于整個團隊是否擁有足夠的知識儲備,還取決于團隊內(nèi)、外的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),它是新知識、新技能、新經(jīng)驗傳遞和共享的渠道。換言之,非正式網(wǎng)絡(luò)對研究團隊的績效將會產(chǎn)生重要的影響。然而,迄今為止,國內(nèi)外學(xué)者在非正式網(wǎng)絡(luò)對研究團隊績效的影響機制研究方面成果還不多,很有必要進行更加深入、系統(tǒng)的理論和實證研究。 本文在充分借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,深入探討了研發(fā)團隊內(nèi)部非正式網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)和團隊績效的內(nèi)涵、測量及其它們之間的關(guān)系問題,提出了這三個變量相互關(guān)系的理論模型及相應(yīng)的假設(shè)。然后,利用收集到的154份真實的企業(yè)研發(fā)團隊數(shù)據(jù),通過SPSS、AMOS軟件對模型及假設(shè)進行了實證檢驗。 本研究將團隊內(nèi)部非正式網(wǎng)絡(luò)劃分為互動強度、網(wǎng)絡(luò)密度、溝通質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)信任四個觀測維度,同時將團隊績效細分為任務(wù)績效和周邊績效兩個子維度,分別研究團隊非正式網(wǎng)絡(luò)的各維度對交互記憶系統(tǒng)和團隊績效的影響。實證研究結(jié)果表明:團隊內(nèi)部非正式網(wǎng)絡(luò)的各個維度對交互記憶系統(tǒng)和團隊績效(包括任務(wù)績效和周邊績效)均有顯著的正向影響;交互記憶系統(tǒng)對團隊任務(wù)績效有顯著的正向影響,對周邊績效的影響甚微;交互記憶系統(tǒng)是團隊內(nèi)部非正式網(wǎng)絡(luò)與團隊任務(wù)績效之間的中介變量。 本研究結(jié)合研發(fā)團隊特點,對非正式網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)和團隊績效的概念、構(gòu)成進行了重新界定。同時,本文還首次把非正式網(wǎng)絡(luò)和交互記憶系統(tǒng)整合在一個框架下進行研究,構(gòu)建并實證檢驗了非正式網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)和研發(fā)團隊績效間的關(guān)系模型。本文的研究成果不僅在理論上有所創(chuàng)新,而且對研發(fā)團隊構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)非正式網(wǎng)絡(luò)和提高交互記憶系統(tǒng)的運作效率有一定的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】:研發(fā)團隊 非正式網(wǎng)絡(luò) 交互記憶系統(tǒng) 任務(wù)績效 周邊績效
【學(xué)位授予單位】:南京航空航天大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類號】:C936;F224
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-10
- 第一章 緒論10-13
- 1.1 研究背景和意義10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究意義10-11
- 1.2 研究內(nèi)容、方法和技術(shù)路線11-13
- 1.2.1 研究內(nèi)容和研究方法11-12
- 1.2.2 技術(shù)路線12-13
- 第二章 相關(guān)研究述評13-27
- 2.1 研發(fā)團隊和團隊績效研究綜述13-17
- 2.1.1 研發(fā)團隊概述13-14
- 2.1.2 團隊績效的相關(guān)研究14-17
- 2.2 非正式網(wǎng)絡(luò)研究綜述17-20
- 2.2.1 非正式網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)涵17-18
- 2.2.2 非正式網(wǎng)絡(luò)與正式網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系18-19
- 2.2.3 非正式網(wǎng)絡(luò)分析構(gòu)架與團隊內(nèi)部非正式網(wǎng)絡(luò)衡量指標(biāo)19-20
- 2.3 交互記憶系統(tǒng)研究綜述20-23
- 2.3.1 交互記憶和交互記憶系統(tǒng)20-21
- 2.3.2 交互記憶系統(tǒng)的形成與維護21-22
- 2.3.3 交互記憶系統(tǒng)的測量與評價22-23
- 2.4 研發(fā)團隊內(nèi)部非正式網(wǎng)絡(luò)、交互記憶系統(tǒng)與團隊績效的關(guān)系23-26
- 2.4.1 非正式網(wǎng)絡(luò)與團隊績效的關(guān)系研究23-24
- 2.4.2 交互記憶系統(tǒng)與團隊績效的關(guān)系研究24-25
- 2.4.3 非正式網(wǎng)絡(luò)與交互記憶系統(tǒng)的關(guān)系研究25-26
- 2.5 現(xiàn)有研究的總體評述和啟示26-27
- 第三章 概念模型與研究假設(shè)27-33
- 3.1 概念模型27
- 3.2 自變量與因變量的關(guān)系假設(shè)27-30
- 3.2.1 網(wǎng)絡(luò)密度與團隊績效的關(guān)系假設(shè)28
- 3.2.2 互動強度與團隊績效的關(guān)系假設(shè)28-29
- 3.2.3 溝通質(zhì)量與團隊績效的關(guān)系假設(shè)29
- 3.2.4 網(wǎng)絡(luò)信任與團隊績效的關(guān)系假設(shè)29-30
- 3.3 自變量與中介變量的關(guān)系假設(shè)30-31
- 3.4 中介變量與因變量的關(guān)系假設(shè)31-32
- 3.5 研究假設(shè)匯總32-33
- 第四章 問卷調(diào)查表的設(shè)計與檢驗33-51
- 4.1 概述33
- 4.2 研究變量的初始測量條款33-37
- 4.2.1 非正式網(wǎng)絡(luò)的初始測量條款33-34
- 4.2.2 交互記憶系統(tǒng)的初始測量條款34-35
- 4.2.3 團隊績效的初始測量條款35-37
- 4.3 小樣本測試37-50
- 4.3.1 小樣本取樣及數(shù)據(jù)描述37-40
- 4.3.2 小樣本預(yù)測試的評價標(biāo)準及過程40
- 4.3.3 小樣本檢驗結(jié)果40-50
- 4.4 正式量表的確立50-51
- 第五章 概念模型與研究假設(shè)的實證檢驗51-76
- 5.1 樣本數(shù)據(jù)的收集與描述51-56
- 5.1.1 數(shù)據(jù)收集51-52
- 5.1.2 團隊數(shù)據(jù)整合檢驗52-53
- 5.1.3 數(shù)據(jù)描述53-56
- 5.2 測量模型的信度和效度分析56-64
- 5.2.1 非正式網(wǎng)絡(luò)測量模型的信度和效度分析57-59
- 5.2.2 交互記憶系統(tǒng)測量模型的信度和效度分析59-61
- 5.2.3 團隊任務(wù)績效測量模型的信度和效度分析61-62
- 5.2.4 團隊周邊績效測量模型的信度和效度分析62-64
- 5.3 研究假設(shè)的相關(guān)性檢驗64-65
- 5.4 控制變量對中介變量和因變量的影響65-66
- 5.5 全模型路徑分析66-71
- 5.6 交互記憶系統(tǒng)的中介效應(yīng)檢驗71-74
- 5.7 研究假設(shè)的檢驗結(jié)論74-76
- 第六章 總結(jié)與展望76-80
- 6.1 結(jié)論與創(chuàng)新點76-77
- 6.1.1 主要結(jié)論76-77
- 6.1.2 本文的創(chuàng)新點77
- 6.2 實踐建議77-78
- 6.3 本文不足之處和對未來研究的展望78-80
- 參考文獻80-85
- 致謝85-86
- 在學(xué)期間的研究成果及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文86-87
- 附錄:非正式網(wǎng)絡(luò)與研發(fā)團隊績效關(guān)系的調(diào)查問卷87-90
【參考文獻】
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本文關(guān)鍵詞:非正式網(wǎng)絡(luò)對研發(fā)團隊績效的影響,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:337339
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