【摘要】：城市園林綠化工程與我們的生活環(huán)境關(guān)系密切,已經(jīng)越來越受到當?shù)卣年P(guān)注,但是目前在園林綠化行業(yè)中“重建設,輕管養(yǎng)”的情況仍然比較明顯。昆明市宜良縣城區(qū)的綠化養(yǎng)護項目推行“政府購買服務”模式外包已有一年,對其進行項目質(zhì)量管理研究可以幫助其了解現(xiàn)狀,識別出影響該項目質(zhì)量的各類因素,從而獲得改進策略,具有現(xiàn)實意義。本文中,在梳理了全面質(zhì)量管理和新公共管理理論的基礎(chǔ)上,運用文獻分析法、實地調(diào)研法,分析了可能影響園林綠化管養(yǎng)項目質(zhì)量的因素、各因素重要度和滿意度分別對項目質(zhì)量有何影響等問題,并對傳統(tǒng)的卡諾模型進行了調(diào)整,構(gòu)建了本次研究所借助的卡諾模型,運用它分別在宜良縣園林綠化行業(yè)工作者和在當?shù)厣畹钠胀ň用駜蓚�群體中,針對該縣城區(qū)園林綠化養(yǎng)護質(zhì)量進行了滿意度測評。分析得出了所研究的管養(yǎng)項目中,項目資金保障情況、政府的重視度等因素屬于當然質(zhì)量,病蟲害防治、綠化養(yǎng)護人員的技術(shù)水平等因素屬于期望質(zhì)量,養(yǎng)護范圍、補種植物的種類選擇屬于魅力質(zhì)量的結(jié)論。進而再將此結(jié)論與實地調(diào)研情況相結(jié)合,找到了宜良縣城區(qū)園林綠化管養(yǎng)項目實施中存在養(yǎng)護資金得不到保障、政府對園林綠化的重視度降低、當?shù)貓@林綠化養(yǎng)護行業(yè)工作者的專業(yè)水平和數(shù)量有待提升、宣傳和執(zhí)法不到位等問題。最終綜合考慮后,按照一定優(yōu)先順序,針對該項目的質(zhì)量提升給出了按照加大資金投入、政府增強對綠化養(yǎng)護重視度、完善城市園林綠化的養(yǎng)護工作監(jiān)管體系建設、加強綠化養(yǎng)護人員的隊伍建設、科學規(guī)劃和布局實現(xiàn)充分發(fā)揮綠化景觀效果、其他方面的改進建議。
【學位授予單位】：云南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2019
【分類號】：TU986
【圖文】：

圖１－１技術(shù)路線圖逡逑研究方法逡逑．１文獻分析法逡逑通過查閱文獻來獲得與研宄對象相關(guān)的資料，從而可以對所研究的問題了解。具體方式有系統(tǒng)了解園林綠化項目的特點、園林綠化工程建設的６逡逑

３７．５０％逡逑■很重要■重要■一般■不重要■很不重要逡逑圖５－４第１３號測評指標重要性的統(tǒng)計情況示意圖逡逑根據(jù)前文的重要度指數(shù)計算公式，可以計算出第１號測評指標的重要度指數(shù)逡逑為８９，第１３號測評指標的重要度指數(shù)為６３。同理可以計算出其余測評指標的重逡逑要度指數(shù)分別為多少，具體結(jié)果如表５－６所示。逡逑３７逡逑

Yn逡逑■很重要■重要■—般■不重要■很不重要逡逑圖５－３第１號測評指標重要性的統(tǒng)計情況示意圖逡逑１３號測評指標重要性的統(tǒng)計情況示意圖逡逑．．一灥，逡逑２０．００％逡逑３７．５０％逡逑■很重要■重要■一般■不重要■很不重要逡逑圖５－４第１３號測評指標重要性的統(tǒng)計情況示意圖逡逑根據(jù)前文的重要度指數(shù)計算公式，可以計算出第１號測評指標的重要度指數(shù)逡逑為８９，第１３號測評指標的重要度指數(shù)為６３。同理可以計算出其余測評指標的重逡逑要度指數(shù)分別為多少，具體結(jié)果如表５－６所示。逡逑３７逡逑

【參考文獻】

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本文編號：2749361