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航空公司安全績(jī)效評(píng)測(cè)與管理研究

發(fā)布時(shí)間:2020-03-22 10:15
【摘要】:近年來(lái)機(jī)組、機(jī)務(wù)等航空公司自身原因是造成民航事故征候等不安全事件的最主要致因之一。作為民航系統(tǒng)的核心組成部分,提高航空公司自身安全水平、減少不安全事件發(fā)生是改善整個(gè)民航業(yè)安全形勢(shì)的關(guān)鍵。航空公司的安全績(jī)效反映了其整體的安全業(yè)績(jī)。為了衡量航空公司整體安全水平,找出安全工作中的薄弱環(huán)節(jié),并提供改進(jìn)的建議和指導(dǎo),需要對(duì)航空公司的安全績(jī)效進(jìn)行評(píng)測(cè)和管理。通過(guò)現(xiàn)有文獻(xiàn)的分析,結(jié)合航空公司的特點(diǎn),建立起基于不安全事件的結(jié)果導(dǎo)向型指標(biāo)和基于安全管理和運(yùn)行管理的過(guò)程導(dǎo)向型指標(biāo)的航空公司安全績(jī)效評(píng)測(cè)指標(biāo)體系。為了使安全績(jī)效的改進(jìn)能落到實(shí)處,便于實(shí)際工作的操作,考慮到安全和運(yùn)行分別是以安全管理體系(SMS)和質(zhì)量管理體系(QMS)的要素來(lái)作為具體的管理方法,嘗試以兩大體系的要素來(lái)構(gòu)建具體的過(guò)程導(dǎo)向型指標(biāo)。由于航空公司是復(fù)雜社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),考慮其安全績(jī)效的評(píng)測(cè)指標(biāo)之間可能都具有關(guān)聯(lián)關(guān)系,運(yùn)用改進(jìn)的DEMATEL法確定了指標(biāo)的權(quán)重。結(jié)合可拓云理論,構(gòu)建了航空公司安全績(jī)效評(píng)測(cè)模型,采用“云”來(lái)表示每個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)航空公司安全績(jī)效和具體指標(biāo)的評(píng)測(cè)等級(jí)進(jìn)行了劃分,并給出了每個(gè)等級(jí)的具體含義。根據(jù)航空公司和局方對(duì)安全績(jī)效工作的不同目的和要求,提出了航空公司基于安全績(jī)效的管理策略和局方基于安全績(jī)效的監(jiān)管策略。應(yīng)用所構(gòu)建的評(píng)測(cè)模型對(duì)某航空公司的安全績(jī)效進(jìn)行評(píng)測(cè),評(píng)測(cè)結(jié)果為“一般”等級(jí),對(duì)應(yīng)的監(jiān)管等級(jí)為“Ⅱ”等級(jí)。
【圖文】:

路線圖,路線圖,研究技術(shù)


研究技術(shù)路線圖

安全管理體系,航空公司,組織機(jī)構(gòu)圖,安全績(jī)效


中國(guó)民航大學(xué)碩士論文第二章 航空公司安全績(jī)效評(píng)測(cè)指標(biāo)體系的建立2.1 航空公司安全績(jī)效內(nèi)涵分析根據(jù)前述分析可以得出,以后置性指標(biāo)建立起來(lái)的安全績(jī)效評(píng)測(cè)指標(biāo)體系,只能給出一個(gè)定性結(jié)果,不能分析當(dāng)前評(píng)測(cè)現(xiàn)狀的原因,從而不能提供安全績(jī)效改進(jìn)的路徑。以前置性指標(biāo)或以其及后置性指標(biāo)二者相結(jié)合建立的安全績(jī)效指標(biāo)體系,能夠?qū)⒃u(píng)測(cè)的作用延伸,找出當(dāng)前評(píng)測(cè)現(xiàn)狀的原因,提供安全績(jī)效改進(jìn)的意見(jiàn)。航空公司作為具有代表性的復(fù)雜社會(huì)技術(shù)系統(tǒng),,其安全工作必須確保運(yùn)行對(duì)于高可靠性的要求,更加需要關(guān)注組織系統(tǒng)。目前運(yùn)輸航空均已實(shí)施安全管理體系,該體系倡導(dǎo)組織系統(tǒng)和安全管理的相互融合,如圖 2-1 所示。
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)民航大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2019
【分類號(hào)】:V35

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本文編號(hào):2594896

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