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服務理念下的知識管理研究

發(fā)布時間:2018-01-04 21:30

  本文關鍵詞:服務理念下的知識管理研究 出處:《圖書與情報》2011年02期  論文類型:期刊論文


  更多相關文章: 知識管理 知識服務 服務理念


【摘要】:首先分析了知識管理實踐中存在的問題和發(fā)展瓶頸,然后提出了以服務理念為導向的研究思路,并闡述了知識服務理念的價值和意義,最后探討了知識服務視角下的研究框架。
[Abstract]:This paper first analyzes the existing problems and development bottlenecks in the practice of knowledge management, then puts forward a service-oriented research idea, and expounds the value and significance of the concept of knowledge service. Finally, the research framework from the perspective of knowledge service is discussed.
【作者單位】: 中國人民大學信息資源管理學院;
【分類號】:C931
【正文快照】: 自1998年江澤民同志在北京大學百年校慶上的演講中談及知識經濟以來,知識管理研究和實踐的熱潮不斷被掀起,大家都希望這一新的理念和模式能給企業(yè)的經營管理帶來巨大的飛躍。然而十多年過去了,卻遠沒有達到當初的預期,真正能將知識管理運營成功的也非常之少,甚至在很多知識管

【參考文獻】

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【共引文獻】

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10 凌嫦娥;趙,

本文編號:1380185


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