發(fā)布時間：2017-11-02 02:26

  本文關鍵詞：團隊快速信任、互動行為與團隊創(chuàng)造力研究

  更多相關文章： 臨時團隊 團隊快速信任 互動行為 團隊創(chuàng)造力 中介傳導模型

【摘要】：在顧客需求日益多樣化、市場競爭異常激烈的今天，只有具備快速響應能力和創(chuàng)造力的企業(yè)才能立于不敗之地。然而，現(xiàn)代企業(yè)的技術、營銷、管理等工作越來越綜合化、復雜化，單靠個人力量無法快速完成，由不同專業(yè)人員組成的臨時團隊的重要性日漸凸顯，臨時團隊的組建也變得日益頻繁。根據(jù)企業(yè)臨時團隊調(diào)研以及相關理論研究回顧，筆者發(fā)現(xiàn)有三個理論問題亟待解決：①臨時團隊快速信任如何建立?即團隊快速信任的內(nèi)涵和影響因素；②臨時團隊成員如何互動?即團隊成員互動行為的類型和作用；③團隊快速信任如何通過團隊成員互動行為影響團隊創(chuàng)造力?即團隊快速信任通過團隊成員互動行為的中介傳導影響團隊創(chuàng)造力的作用規(guī)律和機制。帶著上述問題，本文從團隊層面，沿著“團隊快速信任—團隊成員互動行為—團隊創(chuàng)造力”的邏輯思路，展開了一系列的理論探討和經(jīng)驗研究。 (1)剖析了團隊快速信任的內(nèi)涵及影響因素。團隊快速信任是快速形成的、基于集體感知和關聯(lián)的、能夠控制臨時團隊中的不確定性、風險、脆弱性和預期問題的一種特殊的團隊信任。通過對收集樣本的因子分析和確定性因子分析，探明了團隊快速信任的五個團隊層面影響前因，包括：①角色期待性，意指對臨時團隊成員從技術角度成功扮演特定角色的預期，這是團隊快速信任建立的最重要原因，標準化路徑系數(shù)為0.552(P=0.000)。②任務依賴性，反映臨時團隊中成員之間工作相互依賴的本質(zhì)和程度，這是臨時團隊組建的前提，也是影響團隊快速信任建立的重要因素，路徑系數(shù)為0.534(P=0.003)。③組織保障性，考察臨時團隊成員對所在組織鼓勵合作、創(chuàng)造的氛圍和制度保障的感知和印象，路徑系數(shù)為0.442(P=0.005)。④目標明確性，闡釋團隊目標的共享性和明確性，，路徑系數(shù)為0.434(P=0.008)。⑤成員多樣性，解析團隊成員在職能、風格、技能和經(jīng)驗等表面和深層次差異的多樣化，路徑系數(shù)為0.424(P=0.007)。研究證實了以上五個因素對臨時團隊快速信任建立的影響程度存在差異，其中角色期待性和任務依賴性的影響最為顯著。 (2)識別和界定了爭辯行為、幫助行為和自發(fā)行為三種互動行為的內(nèi)容和作用機制。三種互動行為的內(nèi)容和作用機制具體表現(xiàn)在：①爭辯行為，是指臨時團隊成員為了激發(fā)新思想或完善解決方案，對各種知識、概念和想法進行公開、自由的探討、完善和拓展的系列行為。通過爭辯，整合團隊成員的不同觀點，提出更富有創(chuàng)造性、發(fā)散性和建設性的新想法和新方案，團隊實現(xiàn)創(chuàng)造性的共生、創(chuàng)造性的積累和突破以及創(chuàng)造性的臨界狀態(tài)，促進團隊創(chuàng)造力的實現(xiàn)和提升。②幫助行為，是指團隊成員通過角色內(nèi)和角色外的幫助行為，加快各種顯性知識和隱性知識傳播、共享和轉(zhuǎn)化過程，促進知識螺旋式上升，進而提升團隊創(chuàng)造力。③自
【關鍵詞】：臨時團隊 團隊快速信任 互動行為 團隊創(chuàng)造力 中介傳導模型
【學位授予單位】：浙江大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2006
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要2-4
• Abstract4-13
• 1 緒論13-25
• 1.1 問題的提出13-14
• 1.2 研究目的、內(nèi)容和范圍14-16
• 1.2.1 研究目的和內(nèi)容14-15
• 1.2.2 研究范圍15-16
• 1.3 研究意義16-18
• 1.3.1 理論意義16-17
• 1.3.2 實踐意義17-18
• 1.4 研究的主要創(chuàng)新點18-20
• 1.5 研究方法、技術路線和結(jié)構安排20-25
• 1.5.1 研究方法20
• 1.5.2 研究技術路線20-22
• 1.5.3 本研究的結(jié)構安排22-25
• 2 理論研究綜述25-75
• 2.1 團隊快速信任相關研究26-41
• 2.1.1 團隊快速信任的提出背景27-28
• 2.1.2 團隊快速信任理論的主要內(nèi)容28-32
• 2.1.3 團隊快速信任的前因32-36
• 2.1.4 團隊快速信任構思測量、作用模式與經(jīng)驗研究36-41
• 2.1.5 團隊快速信任理論評述41
• 2.2 互動行為相關研究41-52
• 2.2.1 爭辯行為42-46
• 2.2.2 幫助行為46-50
• 2.2.3 自發(fā)行為50-51
• 2.2.4 互動行為相關研究評述51-52
• 2.3 團隊創(chuàng)造力相關研究52-74
• 2.3.1 兩種觀點對“團隊創(chuàng)造力”的定義比較53-55
• 2.3.2 兩種觀點對團隊創(chuàng)造力的結(jié)構模型比較55-67
• 2.3.2.1 基于團隊創(chuàng)造力是個體創(chuàng)造力的函數(shù)的結(jié)構模型55-61
• 2.3.2.2 基于團隊層面特殊屬性的團隊創(chuàng)造力結(jié)構模型61-67
• 2.3.3 團隊創(chuàng)造力構思測量與經(jīng)驗研究67-73
• 2.3.4 基于兩種不同觀點的團隊創(chuàng)造力研究評述73-74
• 2.4 本章小結(jié)及啟示74-75
• 3 研究理論構建75-95
• 3.1 以往研究取得的進展75-77
• 3.2 以往研究存在的局限及未來研究趨勢77-78
• 3.3 本研究擬解決的理論問題78-79
• 3.4 基本概念的界定79-82
• 3.5 理論拓展——假設的提出82-91
• 3.5.1 團隊快速信任的前因分析83-87
• 3.5.1.1 組織保障性84
• 3.5.1.2 任務依賴性84-85
• 3.5.1.3 成員多樣性85
• 3.5.1.4 目標明確性85-86
• 3.5.1.5 角色期待性86-87
• 3.5.2 團隊快速信任與互動行為、團隊創(chuàng)造力的關系87-91
• 3.5.2.1 團隊快速信任與爭辯行為、團隊創(chuàng)造力的關系87-89
• 3.5.2.2 團隊快速信任與幫助行為、團隊創(chuàng)造力的關系89-90
• 3.5.2.3 團隊快速信任與自發(fā)行為、團隊創(chuàng)造力的關系90-91
• 3.6 模型——概念框架91-93
• 3.7 本章小結(jié)93-95
• 4 問卷設計與小樣本測試95-119
• 4.1 問卷設計95-107
• 4.1.1 團隊快速信任前因的初始測量條款96-101
• 4.1.2 團隊快速信任的初始測量條款101-102
• 4.1.3 團隊成員互動行為的初始測量條款102-106
• 4.1.4 團隊創(chuàng)造力的初始測量條款106-107
• 4.2 小樣本預檢驗107-118
• 4.3 本章小結(jié)118-119
• 5 大樣本調(diào)查和假設檢驗119-173
• 5.1 數(shù)據(jù)收集119-120
• 5.2 團隊層面數(shù)據(jù)加總驗證120-121
• 5.3 數(shù)據(jù)描述121-131
• 5.3.1 樣本團隊所在企業(yè)的統(tǒng)計描述121-124
• 5.3.2 樣本團隊的統(tǒng)計描述124-125
• 5.3.3 被調(diào)查者的統(tǒng)計描述125-128
• 5.3.4 變量測量條款評價值的描述性統(tǒng)計128-131
• 5.4 測量的信度和效度檢驗131-150
• 5.4.1 信度分析131-135
• 5.4.2 收斂效度分析135-143
• 5.4.3 區(qū)分效度分析143-150
• 5.5 整體結(jié)構方程模型與假設檢驗150-170
• 5.5.1 控制變量的影響分析150-153
• 5.5.2 互動行為的中介效應研究153-167
• 5.5.2.1 團隊快速信任對互動行為的影響關系153-154
• 5.5.2.2 團隊快速信任對團隊創(chuàng)造力的影響關系154-155
• 5.5.2.3 互動行為對團隊創(chuàng)造力的影響關系155-156
• 5.5.2.4 互動行為的中介作用模型156-159
• 5.5.2.5 中介作用模型擬合比較159-167
• 5.5.3 假設檢驗結(jié)果167-170
• 5.6 結(jié)論與討論170-172
• 5.6.1 團隊層面研究的合理性170
• 5.6.2 團隊快速信任的團隊層面影響前因170
• 5.6.3 團隊快速信任通過互動行為的中介作用間接影響團隊創(chuàng)造力170-172
• 5.6.4 爭辯行為、幫助行為和自發(fā)行為的中介效應比較172
• 5.7 本章小結(jié)172-173
• 6 研究結(jié)論與展望173-181
• 6.1 本研究的主要結(jié)論173-178
• 6.1.1 結(jié)論一173
• 6.1.2 結(jié)論二173-174
• 6.1.3 結(jié)論三174-176
• 6.1.4 結(jié)論四176-177
• 6.1.5 結(jié)論五177-178
• 6.2 研究不足與后續(xù)研究建議178-181
• 參考文獻181-207
• 附錄1：調(diào)查問卷207-211
• 附錄2：攻讀博士學位期間主要科研成果211-213
• 致謝213-214

【引證文獻】

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本文編號：1129601