目的探究對(duì)普外科門(mén)診患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的效果。方法將2017年1月—2018年12月的240例普外門(mén)診的患者納入研究范圍,并依照患者入院時(shí)間順序進(jìn)行平均分組,將2017年1—12月的普外門(mén)診患者應(yīng)用常規(guī)護(hù)理管理方式管理,將其納入對(duì)照組研究范圍,將2018年1—12月的普外門(mén)診患者應(yīng)用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方式管理,將其納入實(shí)驗(yàn)組研究范圍,對(duì)比分析管理干預(yù)效果。結(jié)果經(jīng)研究,實(shí)驗(yàn)組護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率(0.83%)及患者投訴率(1.67%)均顯著優(yōu)于對(duì)照組,實(shí)驗(yàn)組患者的滿意程度顯著高于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理方式對(duì)普外科門(mén)診患者病癥進(jìn)行干預(yù),有利于降低門(mén)診風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率,提升患者的滿意程度,降低護(hù)患糾紛發(fā)生概率。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理小組
        1.2.2 小組成員的培訓(xùn)
        1.2.3 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)方法
2 結(jié)果
    2.1 護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生概率及投訴率
    2.2 滿意度
3 討論



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