ERP（企業(yè)資源計劃）已是當今企業(yè)信息化中的核心系統(tǒng)。ERP能給企業(yè)帶來對信息流、物流、資金三流的統(tǒng)一管理,提升企業(yè)的管理水平及核心競爭力,也可為企業(yè)的科學決策提供依據(jù)。ERP實施的風險貫穿整個項目的實施周期,主要有組織風險、技術(shù)風險、項目風險、外部風險等等。ERP實施的成功縱然有成功的因素,但失敗的ERP實施都與風險管理不足有關(guān)。一般的ERP項目實施團隊都有ERP實施計劃書,但多數(shù)的計劃書中缺少或是完全沒有風險管理控制計劃。一旦風險發(fā)生時,缺乏風險應(yīng)對措施,不能及時有效地進行風險控制,最終導致ERP實施的失敗。本文對ERP實施項目的常見風險進行研究,構(gòu)建出ERP風險因素矩陣,識別出重要的風險因素并進行有效控制,使項目實施得以順利完成。H公司的ERP實施項目體現(xiàn)了項目風險管理在項目實施過程中的重要性,對項目風險的管理經(jīng)驗值得借鑒,特別是高層參與風險和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)風險具有普遍性。通過H公司ERP實施項目案例,我們認為,ERP實施的成功關(guān)鍵因素眾多,但項目風險管理對于ERP項目的成功實施是必不可少的。本文理論聯(lián)系實際,以PMBOK所定義的項目風險管理內(nèi)容為主,結(jié)合本人所在H公司的ERP實施項目... 

【文章頁數(shù)】：74 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究目的和意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 項目風險管理研究現(xiàn)狀
        1.2.2 項目風險管理的相關(guān)理論
        1.2.3 ERP項目風險研究方法概述
    1.3 研究內(nèi)容與方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 創(chuàng)新之處
    1.5 論文結(jié)構(gòu)
第二章 H公司管理現(xiàn)狀分析
    2.1 H公司介紹
    2.2 H公司的管理分析
    2.3 成本問題和物料管理問題
    2.4 H公司ERP實施項目分析
    2.5 本章小結(jié)
第三章 H公司ERP實施項目風險因素識別
    3.1 德爾菲法簡述
    3.2 基于德爾菲法的ERP項目實施風險因素識別
        3.2.1 研究問題的產(chǎn)生
        3.2.2 成立專家小組
        3.2.3 資料的循環(huán)收集處理
    3.3 本章小結(jié)
第四章 H公司ERP實施項目風險因素評價
    4.1 層次分析法簡述
    4.2 基于層次分析法的ERP實施項目風險因素評價
        4.2.1 ERP實施項目風險因素評價模型構(gòu)建
        4.2.2 相對權(quán)重計算及其一致性檢驗
        4.2.3 AHP計算結(jié)果分析
    4.3 本章小結(jié)
第五章 H公司ERP實施項目風險因素分析
    5.1 解釋結(jié)構(gòu)模型法簡述
    5.2 基于解釋結(jié)構(gòu)模型法的ERP實施項目風險因素分析
        5.2.1 ISM小組的成立
        5.2.2 確定問題要素
        5.2.3 建立鄰接矩陣與可達矩陣
        5.2.4 建立ERP實施項目風險因素解釋結(jié)構(gòu)模型
    5.3 ERP實施項目風險因素解釋結(jié)構(gòu)模型分析
    5.4 ERP實施項目TOP10風險因素應(yīng)對措施
    5.5 案例啟示
    5.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻
附錄1 訪談綱要
附錄2 調(diào)查問卷1
附錄3 調(diào)查問卷2
附錄4 訪談專家介紹
攻讀碩士學位期間取得的研究成果
致謝
附件


【參考文獻】：
期刊論文
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[4]基于解釋結(jié)構(gòu)模型的煤炭企業(yè)管理信息化項目建設(shè)風險要素分析[J]. 陳紅軍,劉波,任鑫.  中國礦業(yè). 2015(09)
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碩士論文
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[7]鋼鐵企業(yè)ERP實施風險管理研究[D]. 程艷芳.中國地質(zhì)大學（北京） 2009
[8]哈爾濱國強木業(yè)ERP項目風險管理研究[D]. 王新明.哈爾濱工程大學 2008
[9]制造企業(yè)ERP項目實施的風險管理研究[D]. 馮丹.武漢理工大學 2008



本文編號：3726552