發(fā)布時間：2021-10-29 10:52

　　隨著國內4G技術的普及和5G技術即將大規(guī)模應用,移動互聯時代已經迅速到來,中國各商業(yè)銀行的手機銀行業(yè)務也因此插上了騰飛的翅膀。手機銀行APP的發(fā)展和普及,為廣大客戶提供了高效、便捷的服務,也使得商業(yè)銀行節(jié)約了大量的物理營業(yè)門店的成本,降低了網點日常服務接待客戶的壓力,達到雙贏的效果。手機支付已經成為人們金融活動的主要模式,手機已經變?yōu)槲覀兊牡谝诲X包。在此背景下,手機銀行、直銷銀行、微信銀行等業(yè)務逐漸成為各家商業(yè)銀行的重要關注點和獲客來源,但與此同時,傳統(tǒng)商業(yè)銀行的移動之路走得并不順暢。在網絡詐騙和手機支付病毒的威脅下,針對手機銀行業(yè)務的多方面風險威脅成為制約其市場推廣和用戶體驗的主要障礙。手機銀行業(yè)務兼具傳統(tǒng)銀行和IT技術雙重特性,所以其面臨傳統(tǒng)銀行和網絡信息安全雙重風險,這給銀行風險管理提出了很大的挑戰(zhàn)。為此,國內各大商業(yè)銀行在發(fā)展手機銀行的同時,如何認識手機銀行業(yè)務面臨的風險,合理應對手機銀行業(yè)務風險,成為當前銀行關心且不得不面對的熱點問題。本文在國內外手機銀行風險相關研究文獻整理分析的基礎上,借助中國互聯網信息中心等機構發(fā)布的系列統(tǒng)計報告,根據走訪調查,識別出威脅手機銀行健康運行... 

【文章來源】：蘭州大學甘肅省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：77 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

中國手機銀行用戶支付規(guī)模統(tǒng)計

蘭州大學碩士學位論文 中信銀行深圳分行手機銀行業(yè)務風險管理改進方案研究包也快速增加至 468.70 萬個，其中針對支付類病毒包新增近 2.70 萬個，手機網絡安全的防御已經成為行業(yè)風險的關鍵。與其同時，網絡安全問題也呈現快速增長趨勢，2018年上半年，個人信息泄露問題比 2017年 12月增加了 1.4個百分點，達到 28.5%；收到網絡詐騙信息的用戶占比達到 26.3%；手機設備病毒或木馬出現率略有下降，達到 18.8%。2017 底至 2018 年中，中國手機銀行安全風險統(tǒng)計匯總如圖 1-2 所示：

論文的框架結構圖

【參考文獻】：
期刊論文
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本文編號：3464525