<正>"風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)走在人類進(jìn)步的前面",全國新型冠狀病毒肺炎專家組名單里公共管理領(lǐng)域的資深專家、清華大學(xué)教授薛瀾,在與《知識分子》連線采訪中這樣說到。的確,在大自然面前,誰都不敢大意。美國的卡特琳娜颶風(fēng)、日本的福島核泄漏都造成了生命、財(cái)產(chǎn)損失。面對這類突發(fā)重大事件復(fù)雜的社會管理問題,既需要專業(yè)判斷和科學(xué)應(yīng)對,也需要快速學(xué)習(xí)、復(fù)盤總結(jié),盡可能降低損失與影響。在抗疫這場與看不見的病毒遭遇戰(zhàn)中,疫情不僅對社會管理的一場大考,也是對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的一次檢驗(yàn),企業(yè)自家供應(yīng)商、物流、部門協(xié)同等防線效果幾何一一顯現(xiàn)。作為質(zhì)量管理者,相信,"消除風(fēng)險(xiǎn)""管理風(fēng)險(xiǎn)""減緩風(fēng)險(xiǎn)"在近期將成為關(guān)注的熱詞,本期我們推出一組文章,希望幫助大家摸索出當(dāng)下"最優(yōu)解"、為未來夯實(shí)"風(fēng)險(xiǎn)防火墻"。 

【文章來源】：中國質(zhì)量. 2020,(04)

【文章頁數(shù)】：5 頁

【部分圖文】：

黑天鵝（來自“百度圖片”）

因此，本人認(rèn)為從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及重大風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)應(yīng)該從三個方面下功夫：全員的風(fēng)險(xiǎn)意識、完善的風(fēng)險(xiǎn)組織體系、全面的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制（見圖4）。首先，要培養(yǎng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識，尤其是高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)意識。意識決定思維，思維決定行為，行為決定命運(yùn)。高層領(lǐng)導(dǎo)的意識和思維決定著組織的企業(yè)文化，也決定了企業(yè)的戰(zhàn)略和發(fā)展方向，進(jìn)而決定了企業(yè)的命運(yùn)。沒有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識，尤其是主政領(lǐng)導(dǎo)如果缺乏風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識，不能高度重視可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，一旦風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)來臨時，對組織可能就是致命打擊。優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一定是充滿風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)意識的�！懊刻鞈�(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”是張瑞敏的經(jīng)典語錄。比爾·蓋茨關(guān)于“微軟永遠(yuǎn)離破產(chǎn)只有18個月”的話時刻警醒著所有企業(yè)管理者們。

機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)是并存的，當(dāng)蘋果、三星、華為、小米抓住了智能手機(jī)發(fā)展的機(jī)會之窗時，諾基亞、愛立信、摩托羅拉這些曾經(jīng)的手機(jī)“大佬”卻遭遇了滑鐵盧。眾多學(xué)者在研究領(lǐng)導(dǎo)力時經(jīng)常提到“控制力”和“推行力”，其實(shí)都隱含著風(fēng)險(xiǎn)控制的因素�！白吭筋I(lǐng)導(dǎo)力模型”則直接把風(fēng)險(xiǎn)管理作為一個高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該發(fā)揮的重要作用提了出來。實(shí)際上，一個組織要實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，必須對未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判并建立防控機(jī)制，規(guī)避和降低風(fēng)險(xiǎn)給組織帶來的負(fù)面影響。疫情雖然是黑天鵝事件，但并非不可預(yù)測和控制。2003年非典事件之后，國家曾下大力氣建設(shè)和完善傳染病防治體系，國務(wù)院2003年5月即發(fā)布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，2004年修訂了《傳染病防治法》，2008年建成并投入運(yùn)行“基于網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的傳染病早期預(yù)警系統(tǒng)”。但此次新冠疫情還是出現(xiàn)了大規(guī)模擴(kuò)散，包括疫情初期出現(xiàn)的醫(yī)療物資分配和短缺等亂象，甚至導(dǎo)致數(shù)千名醫(yī)護(hù)人員感染的后果。這些現(xiàn)象和結(jié)果，很大程度上反映出的是相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)意識不夠，風(fēng)險(xiǎn)管控體系和機(jī)制不健全，應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性能力不足等問題。


本文編號：3425505