目的探討風險管理理念對患者滿意度及失誤率的影響在手術室中的應用價值。方法選取本院2017年2月至2018年2月的104例手術患者病例進行回顧分析,將其分為觀察組和對照組,每組52例。觀察組實施風險護理管理模式,對照組實施常規(guī)護理管理模式,對比兩組患者滿意度及護理工作失誤率。結(jié)果觀察組護理滿意度為98.08%,對照組為55.77%,相比觀察組明顯高于對照組,對比有顯著差異（P<0.05）。觀察組護理工作失誤率為11.54%,對照組為34.62%,相比觀察組明顯低于對照組,對比有顯著差異（P<0.05）。結(jié)論手術室通過實施風險管理護理理念,提高了護理工作質(zhì)量和服務態(tài)度,從而降低護理差錯和醫(yī)患糾紛,提高患者對護理工作滿意度。 

【文章來源】：中國醫(yī)藥指南. 2019,17(24)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 資料:
    1.2 方法:
    1.3 觀察指標:
    1.4 統(tǒng)計學方法:
2 結(jié)果
    2.1 對比兩組護理人員工作失誤率:
    2.2 對比兩組患者的護理滿意度:
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]風險管理在手術室醫(yī)療器械質(zhì)量管控中的應用[J]. 姚利,左愛芳.  中國醫(yī)學裝備. 2017(09)
[2]皮膚科患者護理管理中風險管理理念的應用分析[J]. 田媛.  中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2017(25)
[3]風險管理對手術室護理差錯率及患者滿意度的影響[J]. 楊柳一.  中國冶金工業(yè)醫(yī)學雜志. 2017(03)
[4]風險管理在手術室管理中的應用效果[J]. 王學軍,梁海英.  中外醫(yī)學研究. 2015(27)
[5]風險管理法在手術室護理管理中的應用分析[J]. 易紅.  國際護理學雜志. 2012 (03)
[6]風險管理在手術室護理中的應用現(xiàn)狀及對策分析[J]. 蔡小嫻.  中國醫(yī)藥指南. 2011(16)
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本文編號：3086034