本文關(guān)鍵詞：論質(zhì)量的持續(xù)改進對提高企業(yè)競爭力的意義

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【摘要】：文章從質(zhì)量的定義出發(fā),結(jié)合質(zhì)量成本理論和質(zhì)量成本的特性曲線,從合格率的視角闡述了質(zhì)量成本管理的最終目標和提高企業(yè)競爭力的關(guān)系,進一步澄清了實際質(zhì)量管理中對過度質(zhì)量的一些誤解,以及明確了質(zhì)量持續(xù)改進的必要性。
【作者單位】： 東南大學(xué);南京愛立信熊貓通信有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 質(zhì)量 質(zhì)量成本 合格率
【分類號】：F273.2
【正文快照】： 制造企業(yè)經(jīng)歷了從產(chǎn)品導(dǎo)向、制造導(dǎo)向、銷售導(dǎo)向到今天的競爭導(dǎo)向階段。在制造業(yè)發(fā)展的不同階段,質(zhì)量觀念也隨之發(fā)生變化。在當前的競爭導(dǎo)向階段,質(zhì)量及質(zhì)量成本成為企業(yè)競爭力的重要組成部分,因此,質(zhì)量成本和質(zhì)量經(jīng)濟性也得到了前所未有的關(guān)注。一、質(zhì)量和質(zhì)量成本理論的發(fā)展

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