本文關鍵詞：關于血站后勤工作精細化管理的思考

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【摘要】：血站后勤保障服務作為血站的保障和支持系統(tǒng),是血站服務價值鏈中不可或缺的重要一環(huán),血站后勤管理水平的高低,直接影響血站的采供血質量和服務水平。血站后勤推行精細化管理是新醫(yī)改形勢下的必然要求,近年來淮安市中心血站在后勤保障領域實施一系列精細化管理措施——轉變服務理念、創(chuàng)新精細化服務,血液運輸?shù)年P鍵問題是血液的冷鏈控制,外包服務管理精細化,引入成本管理、做到精細核算,完善合同條款、確保精細履約等,將精細化管理的理念和方法融入血站后勤管理領域,具有十分明顯的應用推廣價值。
【作者單位】： 江蘇省淮安市中心血站;
【關鍵詞】： 血站后勤 精細化管理 思考
【分類號】：R197.6
【正文快照】： 精細化管理是一項管理技術,是通過運用程序化、標準化、數(shù)據(jù)化和信息化等手段,使組織管理各階段精確、高效、協(xié)調和持續(xù)進行。血站后勤工作具有社會性、時效性、單一性等特性[1],呈現(xiàn)出既要認真服務又要強化保障,既要確保正常運行又要應對突發(fā)事件等特點。因此,淮安市中心血站

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