發(fā)布時間：2022-04-23 13:38

　　我國信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，其中軟件行業(yè)的高速發(fā)展對于其他行業(yè)有著舉足輕重的影響。中國軟件業(yè)在近5年以年均38％的速度增長。到2004年底，全國軟件產(chǎn)業(yè)收入達2300億元，出口達到26億美元，占全球軟件產(chǎn)業(yè)的比重由2000年的1.2％，提高到2004年的2.55％。中國軟件業(yè)整體進步很快很大，但仍然存在著不少問題。本文著眼于軟件企業(yè)開發(fā)項目管理中應(yīng)用PMBOK意義，介紹PMBOK的理論知識，在此基礎(chǔ)之上，結(jié)合PMBOK的理論和本人在SOFT公司工作實踐經(jīng)驗；對于項目管理中的一些問題進行討論。 本文共分為五大部分： 第一章：“項目管理理論簡介”：簡要介紹了項目管理的基本概念，項目管理作為一門新興學(xué)科在世界范圍的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀�；仡櫫爽F(xiàn)代項目管理在我國的施行、推廣和興起的線索。分析了我國軟件企業(yè)應(yīng)用管理的現(xiàn)狀和特點，并列舉了一些歷史數(shù)據(jù)。 第二章：“PMBOK-國際流行項目管理的理論和方法”。介紹當(dāng)前國際流行的項目管理的理論。并結(jié)合CMM進行比較。 第三章：“PMBOK在SOFT公司的實踐”。本章從作者具體工作活動和企業(yè)項目開展出發(fā)，圍繞著PMBOK的具體應(yīng)用，闡述... 

【文章頁數(shù)】：53 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 項目管理理論簡介
    1.1 項目管理發(fā)展歷程及其研究領(lǐng)域
    1.2 項目管理的概念
    1.3 項目管理與其它管理學(xué)科的關(guān)系
    1.4 項目管理的現(xiàn)狀
        1.4.1 項目管理在企業(yè)中的地位
        1.4.2 項目管理的研究領(lǐng)域
        1.4.3 項目管理研究的目的和意義
    1.5 我國軟件企業(yè)項目管理應(yīng)用的狀況
        1.5.1 項目管理在我國應(yīng)用的歷史簡介
        1.5.2 軟件行業(yè)項目管理的重要性
        1.5.3 國外軟件企業(yè)存在的問題
        1.5.4 國內(nèi)軟件企業(yè)存在的問題
        1.5.5 軟件項目管理中迫切要解決的問題
第二章 PMBOK—國際流行的項目管理理論和方法
    2.1 兩大國際性項目管理組織IPMA和PML
        2.1.1 IPMA
        2.1.2 PMI
    2.2 PMBOK內(nèi)容簡介
        2.2.1 項目綜合管理
        2.2.2 項目范圍管理
        2.2.3 項目時間管理
        2.2.4 項目成本管理
        2.2.5 項目質(zhì)量管理
        2.2.6 項目人力資源管理
        2.2.7 項目溝通管理
        2.2.8 風(fēng)險管理
        2.2.9 項目采購管理
        2.2.10 過程組
    2.3 CMM和PMBOK的關(guān)系
        2.3.1 軟件能力成熟度模型CMM簡介
        2.3.2 PMBOK和CMM的比較
第三章 PMBOK在SOFT公司的實踐
    3.1 SOFT公司項目管理體系
        3.1.1 平衡矩陣型組織
        3.1.2 職能型組織
    3.2 SOFT公司在各PMBOK知識領(lǐng)域上的實踐
        3.2.1 在項目綜合管理上的實踐
        3.2.2 在項目范圍管理上的實踐
        3.2.3 在項目時間管理上的實踐
        3.2.4 在項目成本管理上的實踐
        3.2.5 在項目質(zhì)量上的實踐
        3.2.6 在項目人力資源上的實踐
        3.2.7 在項目溝通管理上的實踐
        3.2.8 在項目風(fēng)險管理上的實踐
        3.2.9 在項目采購管理上的實踐
    3.3 SOFT公司項目管理經(jīng)驗的積累
    3.4 SOFT公司項目管理的過程小結(jié)
第四章 SOFT公司的項目案例分析
    4.1 上海移動客戶服務(wù)中心/呼叫中心SP軟件平臺項目
        4.1.1 項目概況和背景介紹
        4.1.2 WBS圖表在項目綜合管理和范圍管理的應(yīng)用
        4.1.3 甘特圖和里程碑圖在項目時間管理的應(yīng)用
        4.1.4 設(shè)備配置單在項目成本管理和采購管理的應(yīng)用
        4.1.5 過程流程圖在項目質(zhì)量管理的應(yīng)用
        4.1.6 R&R表格在項目人力資源管理和范圍管理的應(yīng)用
        4.1.7 項目開發(fā)中的啟示
第五章 結(jié)束語
參考文獻
致謝



本文編號：3647288