本文關鍵詞：基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制指標體系研究

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【摘要】：目的：在系統(tǒng)研究平衡計分卡(Balanced Score Card,簡稱BSC)與公立醫(yī)院成本控制的相關理論基礎上,以平衡計分卡為基點,建立基于BSC的公立醫(yī)院成本控制指標體系,為醫(yī)院評價成本管理與成本控制運行狀況提供一套科學完整的指標體系。觀測M醫(yī)院運用已建立的BSC成本控制指標體系實施成本管理的實際情況,提出公立醫(yī)院有效實施BSC成本控制體系的對策建議,旨在為醫(yī)院提供新醫(yī)改背景下成本控制的新思路與新方法。方法：①文獻分析法。通過文獻檢索本研究的相關概念,了解公立醫(yī)院成本控制以及平衡計分卡的概念、特點以及在相關領域中的應用情況。②專家咨詢法。將建立的基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制指標體系的專業(yè)性、科學性、可操作性,通過咨詢問卷以及深度訪談的形式,讓專家提出相應的建議。③層次分析法(Analytic Hierarchy Process,簡稱AHP)。每一層級指標的權重系數(shù)都是通過層次分析法來確定,且用它檢驗指標體系權重的邏輯合理性,最終確定成本控制指標體系的建立。④加權綜合指數(shù)法(Composite Index Method,簡稱CIM)。選取某公立醫(yī)院作為目標研究對象,根據(jù)BSC成本控制指標體系篩選所需的資料。選取該醫(yī)院實施平衡計分卡的成本控制體系之前與之后兩年的相關數(shù)據(jù)資料進行分析,采用加權綜合指數(shù)法對此醫(yī)院2013和2014年成本管理控制情況進行評價,以此找出成本控制的薄弱之處,深入分析其原因,從而得出有關結論。結果：以BSC的4個維度為基點建立了符合公立醫(yī)院成本管理戰(zhàn)略目標的成本控制指標體系,包含一、二、三級指標各4、11、41個。結論：為保證平衡計分卡成本控制指標體系的有效運行,通過研究其在成本控制應用中存在的問題,從管理環(huán)境、觀念建設、內(nèi)部流程建設、財務信息建設等方面有針對性的提出加強公立醫(yī)院成本控制的對策建議,從而為公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級和提升成本控制管理水平提供新的思路新的方法。
【關鍵詞】：公立醫(yī)院 平衡計分卡 成本控制 管理
【學位授予單位】：南京中醫(yī)藥大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：R197.32
【目錄】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 第一章 緒論10-16
• 1. 研究背景10-11
• 2. 研究目的及意義11-12
• 2.1 目的11
• 2.2 意義11-12
• 3. 研究方法12-13
• 3.1 文獻研究法12
• 3.2 專家咨詢法12
• 3.3 層次分析法12-13
• 3.4 加權綜合指數(shù)法13
• 4. 研究內(nèi)容與技術路線13-15
• 4.1 研究內(nèi)容13-14
• 4.2 技術路線14-15
• 5. 研究的創(chuàng)新點15-16
• 第二章 文獻綜述與相關理論研究16-24
• 1. 國內(nèi)外研究綜述16-20
• 1.1 國內(nèi)外關于平衡計分卡理論的研究16-18
• 1.2 國內(nèi)外關于醫(yī)院成本控制的研究18-20
• 2. 相關概念的界定20-22
• 2.1 公立醫(yī)院20
• 2.2 公立醫(yī)院成本控制20-22
• 2.3 平衡計分卡22
• 3. 公立醫(yī)院成本控制引入平衡計分卡的可行性分析22-24
• 第三章 基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制指標體系的構建24-46
• 1. 基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制指標體系的初步構建24-27
• 1.1 指標體系構建原則24
• 1.2 初擬指標體系的建立24-27
• 2. 基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制指標體系的最終建立27-34
• 2.1 指標體系最終建立步驟27
• 2.2 專家組織積極系數(shù)27-28
• 2.3 專家權威系數(shù)28-32
• 2.4 專家意見32-33
• 2.5 最終指標體系構建結果33-34
• 3. 基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制指標體系的權值系數(shù)確定34-44
• 3.1 權值及權重系數(shù)34-35
• 3.2 層次分析法35-36
• 3.3 權重系數(shù)的確定36-44
• 4. 討論44-46
• 第四章 基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制指標體系應用研究46-54
• 1. 研究對象與方法46-48
• 1.1 研究對象46
• 1.2 研究方法46-47
• 1.3 研究步驟47-48
• 2. 研究結果48-52
• 2.1 指標性質(zhì)48-50
• 2.2 加權綜合指數(shù)法評價結果50-52
• 3. 討論52-54
• 第五章 基于平衡計分卡的公立醫(yī)院成本控制策略54-57
• 1. 從公益性角度出發(fā),促進醫(yī)院平衡發(fā)展營造精細化管理環(huán)境54
• 2. 以功能導向促觀念轉(zhuǎn)變,完善成本控制工作54-55
• 3. 完善醫(yī)院內(nèi)部流程體系,升級成本控制運營機制55
• 4. 深化醫(yī)院財務信息建設,打造全面成本控制平臺55-57
• 第六章 結論與展望57-58
• 1. 結論57
• 2. 展望57-58
• 參考文獻58-61
• 附錄一61-65
• 附錄二65-69
• 攻讀碩士學位期間取得的學術成果69-70
• 致謝70

【參考文獻】

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本文編號：1130902