隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,五星級酒店也像雨后春筍般鱗次櫛比,競爭日益激烈。為了擴大市場份額,在激烈的市場競爭中保有一席之地,越來越多的大中型酒店對客戶不斷的放寬信用政策,應收賬款在酒店營業(yè)額中所占的比例越來越高。酒店信用賒銷方式已成為提高企業(yè)經(jīng)濟效益和增強競爭力的有效工具,對于同樣的產(chǎn)品價格、類似的質(zhì)量水平、一樣的運營服務(wù),實行賒銷的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售額將大于現(xiàn)金銷售的產(chǎn)品或銷售額。然而賒銷信用是一把“雙刃劍”,在給酒店增加收益的同時也隱藏著許多風險,賒銷使酒店的應收賬款數(shù)額不斷的增加,加大了酒店的資金風險和財務(wù)風險。通過對DY酒店的應收賬款管理工作分析,發(fā)現(xiàn)DY酒店在應收賬款的管理方面存在嚴重的問題和風險:1、應收賬款管理不規(guī)范。DY酒店為追求收入的增加,盲目的對銷售人員進行授權(quán),銷售人員可隨意對客戶的賬目進行擔保掛賬;銷售人員對收賬工作不重視,結(jié)賬隨意性較大,為了鼓勵銷售,酒店對其沒有任何約束。存在銷售人員侵占酒店應收賬款的現(xiàn)象,銷售人員直接將客戶的應收賬款回款納入己囊,或?qū)⒖蛻舻念A存款用作自己的個人消費。存在銷售人員在離職時不辦理任何離職手續(xù),使其名下的應收賬款追帳工作困難重重。2、DY... 

【文章來源】：鄭州大學河南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

酒店價值鏈管理勤等)

圖 2.2 影響酒店行業(yè)的宏觀經(jīng)濟因素境分析-2016 年鄭州市五星級酒店平均出租率為 51.5%，其.9%；2012 年的平均房價最高為 814 元。016 年度鄭州市旅游收入、旅游人次變動趨勢見下

圖 2.2 影響酒店行業(yè)的宏觀經(jīng)濟因素（二）經(jīng)營環(huán)境分析2010 年-2016 年鄭州市五星級酒店平均出租率為 51.5%，其中 2010 年的出租率最高為 60.9%；2012 年的平均房價最高為 814 元。2010 年-2016 年度鄭州市旅游收入、旅游人次變動趨勢見下圖。 技術(shù)水平 技術(shù)力量 新技術(shù)的發(fā)展 政府行為和法律法規(guī) 政局穩(wěn)定狀況 路線方針政策 國際政治法律因素因素技術(shù)因素政治和法律因素

【參考文獻】：
期刊論文
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[4]加強企業(yè)應收賬款風險防范的對策[J]. 婁文潔.  中國商論. 2018(25)
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碩士論文
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[2]HY酒店收款控制系統(tǒng)改進研究[D]. 彭雪夢.遼寧大學 2015
[3]基于SWOT視角下的經(jīng)濟型連鎖酒店財務(wù)管理[D]. 耿會寧.對外經(jīng)濟貿(mào)易大學 2015
[4]X酒店內(nèi)部財務(wù)控制研究[D]. 康娟.寧夏大學 2015
[5]森森購物財務(wù)風險管理優(yōu)化研究[D]. 周易元.蘭州大學 2013
[6]試論酒店內(nèi)部控制體系的建立與完善[D]. 李濤.西南財經(jīng)大學 2009



本文編號：3530376