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海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2020-09-22 10:34
   隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步發(fā)展,跨國(guó)企業(yè)和集團(tuán)公司不斷在世界范圍內(nèi)擴(kuò)張,分支機(jī)構(gòu)遍布各地。如何使這些分支機(jī)構(gòu)高效的運(yùn)作,成為了企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)起源于上世紀(jì)80年代,作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式,它借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),通過流程重組,把企業(yè)內(nèi)部重復(fù)的、分散的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,以實(shí)現(xiàn)降低營(yíng)運(yùn)成本和提升效率的作用。近年來(lái),在我國(guó)大型企業(yè)中財(cái)務(wù)共享服務(wù)進(jìn)展迅猛。但是,由于我國(guó)引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)較晚,發(fā)展并不成熟,許多企業(yè)建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,產(chǎn)生了各種各樣的問題,并未達(dá)到預(yù)期的效果。因此,如何對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),使之更好地發(fā)揮作用,是目前我國(guó)企業(yè)亟需解決的難題。本文以海爾集團(tuán)為例,作為案例分析對(duì)象。首先對(duì)財(cái)務(wù)共享的相關(guān)概念定義以及理論基礎(chǔ)進(jìn)行介紹。系統(tǒng)闡述了國(guó)內(nèi)外關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的研究現(xiàn)狀,以及從規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論、業(yè)務(wù)流程再造理論、扁平化管理理論幾方面對(duì)理論基礎(chǔ)展開論述。其次,介紹海爾集團(tuán)的基本概況以及構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的動(dòng)因和過程;分析海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行成果,并指出海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)運(yùn)行中存在的問題。目前存在的問題主要集中在財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)以及人員管理幾方面。再次,選取華為和惠而浦公司,從國(guó)內(nèi)外兩個(gè)角度,對(duì)兩家企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)作及成功因素進(jìn)行分析,為后文海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化方案提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。最后是海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)化建議。根據(jù)海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)存在的問題,并結(jié)合國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),對(duì)海爾集團(tuán)提出優(yōu)化方案建議。本文通過分析發(fā)現(xiàn),企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中,成效與問題是共在的。只有結(jié)合企業(yè)自身情況,針對(duì)存在的問題不斷進(jìn)行優(yōu)化,才能最大限度的發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)。海爾集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)較早建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),對(duì)于研究我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r是非常有意義的。通過對(duì)海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的研究,立足于它現(xiàn)階段存在的問題,提出具有針對(duì)性的優(yōu)化建議,能夠使其財(cái)務(wù)共享模式的運(yùn)行更加完善。同時(shí),對(duì)海爾財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建和運(yùn)行進(jìn)行歸納總結(jié),希望可以真正為其他企業(yè)建立或優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供借鑒。
【學(xué)位單位】:東華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位年份】:2018
【中圖分類】:F426.6;F406.7
【部分圖文】:

框架結(jié)構(gòu),論文,框架結(jié)構(gòu)


圖 1-1 論文框架結(jié)構(gòu)圖1.3 研究方法第一是文獻(xiàn)研究法。在論文研究的初始階段,主要是通過搜集資料、內(nèi)外文獻(xiàn)資料和閱讀相關(guān)期刊、書籍等方式,對(duì)資料進(jìn)行總結(jié)歸納,使得共享的概念以及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀更深入的了解。為后面的研究理清了思路供了理論分析的基礎(chǔ)。第二是案例研究法。本文選取海爾集團(tuán)作為研究對(duì)象,介紹了海爾財(cái)服務(wù)的現(xiàn)狀、目前所取得的成效以及存在的問題。選取國(guó)內(nèi)外兩家企業(yè)作為也是以具體案例的形式進(jìn)行分析。以案例研究的形式,總結(jié)成功企業(yè)的經(jīng)納成功路徑,以便對(duì)海爾的優(yōu)化設(shè)計(jì)提出更加切實(shí)可行的方案。同時(shí),對(duì)總結(jié)分析,希望可以對(duì)準(zhǔn)備實(shí)施或是已經(jīng)實(shí)施財(cái)務(wù)共享的企業(yè)有所啟發(fā)提有參考價(jià)值的建議。

組織結(jié)構(gòu)圖,海爾,組織結(jié)構(gòu)圖,共享服務(wù)中心


圖 3-2 海爾重造后的組織結(jié)構(gòu)圖(4)遵守相關(guān)政策法規(guī)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從構(gòu)建到運(yùn)行都應(yīng)該在嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的前提下進(jìn)行。其中涉及到《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于“賬簿憑證管理”的規(guī)定、各地方性法規(guī)的差異等法律法規(guī)的相關(guān)內(nèi)容,及時(shí)了解政策的更新。符合法律法規(guī)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利運(yùn)行的最基本前提。企業(yè)應(yīng)該設(shè)有專職人員對(duì)所在地的地方性政策的變動(dòng)及時(shí)了解。海爾的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要針對(duì)的是國(guó)內(nèi)的財(cái)務(wù)工作,所以法律法規(guī)方面的問題比較少,也為其順利運(yùn)行提供了良好的環(huán)境。(5)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)上的支持。無(wú)論是財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)還是財(cái)務(wù)流程重組,與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用是分不開的。在2005 年,海爾建立了全球統(tǒng)一的信息系統(tǒng)——SAP/ECC,即用一個(gè)服務(wù)器、一套軟件將海爾全球各貿(mào)易公司的財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息集成在一個(gè)統(tǒng)一、共享的信息平臺(tái)中,隨后通過財(cái)務(wù)共享和 HGVS(海爾全球價(jià)值信息化系統(tǒng))系統(tǒng)實(shí)施,在

海爾集團(tuán),財(cái)務(wù)


圖 3-3 海爾集團(tuán)財(cái)務(wù)共享組織架構(gòu)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)活動(dòng)與業(yè)務(wù)流程之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了由僅注重事后核算的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向發(fā)揮管理會(huì)計(jì)職能的轉(zhuǎn)變。過去集團(tuán)下各分支機(jī)構(gòu)為了核算業(yè)務(wù),分別設(shè)置多級(jí)明細(xì)科目,會(huì)計(jì)科目混亂,不便于財(cái)務(wù)的集中管理,并且不能獲取全部的財(cái)務(wù)信息。在財(cái)務(wù)共享平臺(tái)下,實(shí)現(xiàn)了組織和崗位的統(tǒng)一。通過會(huì)計(jì)平臺(tái)和資金平臺(tái)下的各模塊,可以具有針對(duì)性的對(duì)每一個(gè)模塊進(jìn)行分析,及時(shí)獲取系統(tǒng)內(nèi)財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)的信息。依照業(yè)務(wù)類型劃分的業(yè)務(wù)模塊,無(wú)論業(yè)務(wù)量的大小,都可以將對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)處理得井井有條,并且大大提高了業(yè)務(wù)核算的準(zhǔn)確性。把業(yè)務(wù)集中到對(duì)應(yīng)類型的模塊處理,不僅加強(qiáng)了財(cái)務(wù)的集中管理,提高了資金運(yùn)作的水平,并且也大大降低了核算的成本。財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)人員不再是處理某一業(yè)務(wù)的全部流程,而是集中處理多家公司的某一項(xiàng)具體的核算業(yè)務(wù)。通過標(biāo)準(zhǔn)化的方式,財(cái)務(wù)人員在自己工作范圍內(nèi)的熟練程度將會(huì)得到大幅的提升,工作效率也會(huì)隨之提高。過去的財(cái)務(wù)組織在企業(yè)中扮演的是核算與監(jiān)督的角色,而現(xiàn)在主要向提供服務(wù)的方向轉(zhuǎn)型。不僅向企業(yè)內(nèi)部提供服務(wù),而且也向企業(yè)外部的供應(yīng)商、顧客提供服務(wù)。

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6 張U

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