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AD財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程重組的研究

發(fā)布時間:2020-04-08 12:47
【摘要】:隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展,世界市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)從工業(yè)革命和信息革命的時代逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚪?jīng)濟(jì)一體化的時代。由于各大企業(yè)分布比較廣,橫跨各個大洲,文化背景和財(cái)務(wù)準(zhǔn)則都各不相同,財(cái)務(wù)人員資質(zhì)不同,因此采用統(tǒng)一財(cái)務(wù)處理方法成為大型企業(yè)的重要選擇。集中財(cái)務(wù)管理并提高財(cái)務(wù)管理流程的效率和質(zhì)量能夠使得企業(yè)在這瞬息萬變的社會中提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,提高企業(yè)競爭力、立于不敗之地。業(yè)務(wù)流程重組(Business Process Reengineering,BPR.)理論是企業(yè)管理的變革的產(chǎn)物,20世紀(jì)90年代風(fēng)靡全球。本文結(jié)合AD財(cái)務(wù)共享中心,將業(yè)務(wù)流程重組管理理論與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程重組相結(jié)合,從工作內(nèi)容、范圍、過程等方面深入研究,綜合分析,對實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中管理,提升管理效率和質(zhì)量具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。本文從AD財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程的實(shí)際出發(fā),首先研究了業(yè)務(wù)流程再造的相關(guān)基礎(chǔ)理論和理論基礎(chǔ),研究了國內(nèi)外一些關(guān)于業(yè)務(wù)流程再造理論和更深入的財(cái)務(wù)管理流程優(yōu)化理論的研究文獻(xiàn),明確企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組的重要性和必要性。其次,根據(jù)對AD財(cái)務(wù)共享中心現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀,選擇其中比較重要的四個業(yè)務(wù)流程,即員工報銷業(yè)務(wù)流程、應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)流程、應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程和固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程,分析并闡明了這四種業(yè)務(wù)流程的基本狀況。最后以DMAIC模型(Define定義Measure測量Analyze分析Improve改進(jìn)Control控制,DMAIC.)為實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組的操作方法,運(yùn)用全工時評量法(Full Time Equivalent,FTE.)測算出各項(xiàng)業(yè)務(wù)在流程中操作時間及效率,再運(yùn)用魚骨圖法分析流程中問題及原因,以精細(xì)化和扁平化管理思想為指導(dǎo),結(jié)合AD財(cái)務(wù)共享中心流程重組的預(yù)期目標(biāo)和原則,對AD財(cái)務(wù)共享中心的主要四個財(cái)務(wù)流程—員工報銷業(yè)務(wù)流程,應(yīng)付賬款業(yè)務(wù)流程,應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)流程和固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。又進(jìn)一步對這四個財(cái)務(wù)流程的重組之前和之后的效果進(jìn)行了分析,分析結(jié)果表明在剔除了不增值的活動和完善增值活動之后,四個財(cái)務(wù)流程的質(zhì)量和效率都得到很大的提升。本文圍繞AD財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程中的四個財(cái)務(wù)流程所開展的應(yīng)用研究結(jié)果,開展業(yè)務(wù)流程重組對于提升管理效率和質(zhì)量是非常必要的,具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義,論文所采用的方法和思想指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程重組對其他同類企業(yè)開展相應(yīng)的工作具有借鑒意義。
【圖文】:

流程圖,流程圖,顧客滿意


監(jiān)控流程改進(jìn)逡逑由于DMAIC不是一次性就能完成的工作,,需要方面都需要不斷地改進(jìn)和完善,因此DMAIC逡逑模型其實(shí)也是一個循環(huán)的工作,需要不斷地改進(jìn)。如流程圖2-1所示。逡逑p海海閡唬╁義希ǹ刂疲ǎ茫錚睿簦頡X、'逦,'逦/邋(Measu}澹╁義希苠危、菇z吐狻苠澹澹苠危義狹礁衤赍義希ǎ桑恚穡潁錚觶澹╁澹╁危?逦(//GG簦潁潁ǎ粒睿幔歟澹蒎義

本文編號:2619360

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