工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究
發(fā)布時(shí)間:2021-05-21 02:41
在當(dāng)前人口老齡化的背景下,我國(guó)將要長(zhǎng)期面臨它所帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。應(yīng)對(duì)人口老齡化離不開(kāi)金融媒介的融通作用,由此誕生了養(yǎng)老金融這一領(lǐng)域,同時(shí)在數(shù)據(jù)和技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)和金融科技將實(shí)現(xiàn)更加快速的發(fā)展,面對(duì)劇烈的市場(chǎng)變革,商業(yè)銀行一方面需要?jiǎng)?chuàng)造出新的業(yè)務(wù)模式,使養(yǎng)老服務(wù)金融產(chǎn)品更加契合市場(chǎng)需求,另一方面需要根據(jù)自身市場(chǎng)定位和業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,尋找適宜的養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略。本文以工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對(duì)象,首先梳理了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究現(xiàn)成果,特別是商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新實(shí)踐研究,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論作了闡述;其次,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境理論,對(duì)工行秦皇島分行面臨的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行深入分析,并綜合運(yùn)用波特五力模型、SWOT分析方法,全面分析工行秦皇島分行所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,明晰優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)遇與挑戰(zhàn);再次,結(jié)合工行秦皇島分行未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),運(yùn)用STP市場(chǎng)定位理論重新進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,重新確定目標(biāo)市場(chǎng),并運(yùn)用7Ps營(yíng)銷(xiāo)理論制定企業(yè)產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、推廣策略、人員策略、有形展示策略以及過(guò)程策略;最后,針對(duì)前述的營(yíng)銷(xiāo)策略提出工行秦皇島分行組織架構(gòu)、人才團(tuán)隊(duì)、科技...
【文章來(lái)源】:燕山大學(xué)河北省
【文章頁(yè)數(shù)】:84 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
第2章 相關(guān)理論
2.1 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品相關(guān)概念
2.1.1 養(yǎng)老服務(wù)業(yè)產(chǎn)品
2.1.2 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品
2.2 PEST分析
2.3 波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型
2.4 SWOT分析
2.5 STP營(yíng)銷(xiāo)理論
2.6 7Ps營(yíng)銷(xiāo)理論
2.7 本章小結(jié)
第3章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境分析
3.1.1 政治環(huán)境
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.3 社會(huì)環(huán)境
3.1.4 技術(shù)環(huán)境
3.2 行業(yè)環(huán)境分析
3.2.1 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.2.2 供應(yīng)商議價(jià)能力
3.2.3 購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力
3.2.4 新進(jìn)入者威脅
3.2.5 替代品威脅
3.3 內(nèi)部環(huán)境分析
3.3.1 工行秦皇島分行簡(jiǎn)介
3.3.2 組織架構(gòu)與人力資源
3.3.3 渠道設(shè)置
3.3.4 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3.3.5 企業(yè)文化
3.4 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品SWOT分析
3.4.1 優(yōu)勢(shì)分析
3.4.2 劣勢(shì)分析
3.4.3 機(jī)遇分析
3.4.4 威脅分析
3.4.5 SWOT分析
3.5 本章小結(jié)
第4章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)
4.1 營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)的原則與目標(biāo)
4.2 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品STP分析
4.2.1 市場(chǎng)細(xì)分
4.2.2 目標(biāo)市場(chǎng)
4.2.3 市場(chǎng)定位
4.3 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)
4.3.1 產(chǎn)品策略
4.3.2 價(jià)格策略
4.3.3 渠道策略
4.3.4 推廣策略
4.3.5 人員策略
4.3.6 有形展示策略
4.3.7 過(guò)程策略
4.4 本章小結(jié)
第5章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的保障
5.1 組織制度保障
5.1.1 完善組織結(jié)構(gòu)
5.1.2 強(qiáng)化制度建設(shè)
5.1.3 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
5.2 人力資源保障
5.2.1 完善專(zhuān)業(yè)人員配備
5.2.2 強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)教育
5.2.3 建立科學(xué)的員工績(jī)效考核機(jī)制
5.3 科學(xué)技術(shù)保障
5.3.1 增強(qiáng)產(chǎn)品的友好性
5.3.2 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全性
5.3.3 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
5.4 財(cái)務(wù)管理保障
5.4.1 構(gòu)建多維考核指標(biāo)模型
5.4.2 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用保障
5.5 企業(yè)文化保障
5.5.1 重視企業(yè)文化的指導(dǎo)作用
5.5.2 打造內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)文化
5.5.3 倡導(dǎo)尊老敬老的企業(yè)文化
5.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]產(chǎn)品差異化、政府規(guī)制與產(chǎn)能過(guò)剩[J]. 陳俊龍. 財(cái)貿(mào)研究. 2018(09)
[2]企業(yè)綠色發(fā)展的影響因素及其對(duì)策[J]. 戎沅媛. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2018(10)
[3]商業(yè)銀行產(chǎn)品組合策略?xún)?yōu)化——基于交叉銷(xiāo)售模型的實(shí)證研究[J]. 李曉龍,馮俊文. 金融理論與實(shí)踐. 2018(09)
[4]人口老齡化背景下發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究[J]. 張博,韓俊江. 云南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2018(04)
[5]PPP模式下養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究[J]. 張洛熙,吳師為. 珞珈管理評(píng)論. 2018(02)
[6]商業(yè)地產(chǎn)眾籌融資模式研究——以“穩(wěn)賺一號(hào)”萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)眾籌項(xiàng)目為例[J]. 蘇會(huì)靈. 財(cái)會(huì)通訊. 2018(17)
[7]PPP模式下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)及對(duì)策[J]. 趙錫鋒. 經(jīng)濟(jì)論壇. 2018(06)
[8]多重制度邏輯下的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J]. 楊立雄,余舟. 南京社會(huì)科學(xué). 2018(06)
[9]基于DEA方法的高等職業(yè)教育融資效率分析[J]. 劉蓓蓉. 現(xiàn)代管理科學(xué). 2018(06)
[10]養(yǎng)老服務(wù)業(yè)PPP發(fā)展模式及路徑優(yōu)化[J]. 徐宏,岳乾月. 財(cái)經(jīng)科學(xué). 2018(05)
本文編號(hào):3198891
【文章來(lái)源】:燕山大學(xué)河北省
【文章頁(yè)數(shù)】:84 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
1.1 研究背景和意義
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意義
1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.2.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀評(píng)述
1.3 研究?jī)?nèi)容和研究方法
1.3.1 研究?jī)?nèi)容
1.3.2 研究方法
第2章 相關(guān)理論
2.1 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品相關(guān)概念
2.1.1 養(yǎng)老服務(wù)業(yè)產(chǎn)品
2.1.2 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品
2.2 PEST分析
2.3 波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型
2.4 SWOT分析
2.5 STP營(yíng)銷(xiāo)理論
2.6 7Ps營(yíng)銷(xiāo)理論
2.7 本章小結(jié)
第3章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境分析
3.1.1 政治環(huán)境
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.3 社會(huì)環(huán)境
3.1.4 技術(shù)環(huán)境
3.2 行業(yè)環(huán)境分析
3.2.1 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
3.2.2 供應(yīng)商議價(jià)能力
3.2.3 購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力
3.2.4 新進(jìn)入者威脅
3.2.5 替代品威脅
3.3 內(nèi)部環(huán)境分析
3.3.1 工行秦皇島分行簡(jiǎn)介
3.3.2 組織架構(gòu)與人力資源
3.3.3 渠道設(shè)置
3.3.4 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
3.3.5 企業(yè)文化
3.4 智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品SWOT分析
3.4.1 優(yōu)勢(shì)分析
3.4.2 劣勢(shì)分析
3.4.3 機(jī)遇分析
3.4.4 威脅分析
3.4.5 SWOT分析
3.5 本章小結(jié)
第4章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)
4.1 營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)的原則與目標(biāo)
4.2 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品STP分析
4.2.1 市場(chǎng)細(xì)分
4.2.2 目標(biāo)市場(chǎng)
4.2.3 市場(chǎng)定位
4.3 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略設(shè)計(jì)
4.3.1 產(chǎn)品策略
4.3.2 價(jià)格策略
4.3.3 渠道策略
4.3.4 推廣策略
4.3.5 人員策略
4.3.6 有形展示策略
4.3.7 過(guò)程策略
4.4 本章小結(jié)
第5章 工行秦皇島分行智慧養(yǎng)老金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施的保障
5.1 組織制度保障
5.1.1 完善組織結(jié)構(gòu)
5.1.2 強(qiáng)化制度建設(shè)
5.1.3 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
5.2 人力資源保障
5.2.1 完善專(zhuān)業(yè)人員配備
5.2.2 強(qiáng)化內(nèi)部培訓(xùn)教育
5.2.3 建立科學(xué)的員工績(jī)效考核機(jī)制
5.3 科學(xué)技術(shù)保障
5.3.1 增強(qiáng)產(chǎn)品的友好性
5.3.2 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全性
5.3.3 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制能力
5.4 財(cái)務(wù)管理保障
5.4.1 構(gòu)建多維考核指標(biāo)模型
5.4.2 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用保障
5.5 企業(yè)文化保障
5.5.1 重視企業(yè)文化的指導(dǎo)作用
5.5.2 打造內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)文化
5.5.3 倡導(dǎo)尊老敬老的企業(yè)文化
5.6 本章小結(jié)
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]產(chǎn)品差異化、政府規(guī)制與產(chǎn)能過(guò)剩[J]. 陳俊龍. 財(cái)貿(mào)研究. 2018(09)
[2]企業(yè)綠色發(fā)展的影響因素及其對(duì)策[J]. 戎沅媛. 經(jīng)營(yíng)與管理. 2018(10)
[3]商業(yè)銀行產(chǎn)品組合策略?xún)?yōu)化——基于交叉銷(xiāo)售模型的實(shí)證研究[J]. 李曉龍,馮俊文. 金融理論與實(shí)踐. 2018(09)
[4]人口老齡化背景下發(fā)展智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)研究[J]. 張博,韓俊江. 云南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2018(04)
[5]PPP模式下養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)研究[J]. 張洛熙,吳師為. 珞珈管理評(píng)論. 2018(02)
[6]商業(yè)地產(chǎn)眾籌融資模式研究——以“穩(wěn)賺一號(hào)”萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)眾籌項(xiàng)目為例[J]. 蘇會(huì)靈. 財(cái)會(huì)通訊. 2018(17)
[7]PPP模式下醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老項(xiàng)目的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)難點(diǎn)及對(duì)策[J]. 趙錫鋒. 經(jīng)濟(jì)論壇. 2018(06)
[8]多重制度邏輯下的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[J]. 楊立雄,余舟. 南京社會(huì)科學(xué). 2018(06)
[9]基于DEA方法的高等職業(yè)教育融資效率分析[J]. 劉蓓蓉. 現(xiàn)代管理科學(xué). 2018(06)
[10]養(yǎng)老服務(wù)業(yè)PPP發(fā)展模式及路徑優(yōu)化[J]. 徐宏,岳乾月. 財(cái)經(jīng)科學(xué). 2018(05)
本文編號(hào):3198891
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