基于平衡記分卡的商業(yè)銀行績效評價研究
發(fā)布時間:2021-01-21 00:23
商業(yè)銀行績效評價是商業(yè)銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)的核心組成部分,既為銀行管理者和全體員工指明經(jīng)營發(fā)展方向,又為建立激勵機制提供必要條件。研究商業(yè)銀行績效評價體系,對于提升我國商業(yè)銀行的經(jīng)營業(yè)績和核心競爭力、優(yōu)化金融資源配置、促進商業(yè)銀行的持續(xù)健康發(fā)展、全面應對外資銀行的激烈競爭有著重要的現(xiàn)實意義。本文緊扣商業(yè)銀行績效評價這個主題,首先介紹了國內(nèi)外平衡記分卡的研究現(xiàn)狀,闡述了商業(yè)銀行績效評價的理論和平衡記分卡原理,接著在分析了我國商業(yè)銀行績效評價體系存在的問題的基礎上構建了基于平衡記分卡的商業(yè)銀行績效評價框架。最后通過具體的案例分析,說明如何通過制定戰(zhàn)略地圖、設計平衡記分卡指標體系、平衡記分卡行動方案,把平衡記分卡變成每個員工具體的行動。其主要內(nèi)容如下:第一部分為緒論,主要介紹了本文研究的背景與意義、研究現(xiàn)狀、研究的思路、方法和創(chuàng)新點。第二部分為商業(yè)銀行績效評價和平衡記分卡理論概述部分。首先介紹了商業(yè)績效評價的內(nèi)涵、目標和作用等相關理論,然后闡述了平衡記分卡的核心理念及其主要內(nèi)容。最后說明了商業(yè)銀行使用平衡記分卡優(yōu)勢。第三部分構建了平衡記分卡績效評價框架。首先分析了現(xiàn)在銀行績效評價體系存在的問題,...
【文章來源】:東北財經(jīng)大學遼寧省
【文章頁數(shù)】:55 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 選題背景與意義
1.2 研究現(xiàn)狀
1.3 研究思路
1.4 研究方法和創(chuàng)新點
2 商業(yè)銀行績效評價和平衡記分卡理論概述
2.1 商業(yè)銀行績效評價理論
2.1.1 銀行績效評價的內(nèi)涵
2.1.2 銀行績效評價內(nèi)容
2.1.3 商業(yè)銀行績效評價的作用
2.2 平衡記分卡理論
2.2.1 平衡記分卡的核心理念
2.2.2 平衡記分卡的主要內(nèi)容
2.3 商業(yè)銀行應用平衡記分卡的優(yōu)勢
3 基于平衡記分卡的商業(yè)銀行績效評價體系的構建
3.1 我國商業(yè)銀行績效評價現(xiàn)狀分析
3.2 平衡記分卡績效評價體系框架
3.2.1 戰(zhàn)略制定
3.2.2 平衡記分卡評價指標設計
3.2.3 平衡記分卡行動方案
3.2.4 反饋與學習系統(tǒng)
4 S銀行的平衡記分卡績效評價體系
4.1 S銀行的背景資料
4.2 S銀行平衡記分卡績效評價框架
4.2.1 制定戰(zhàn)略開發(fā)戰(zhàn)略地圖
4.2.2 平衡記分卡具體績效指標設計
4.2.3 S銀行平衡記分卡具體行動方案
4.2.4 反饋與學習系統(tǒng)
5 商業(yè)銀行實施平衡記分卡績效評價的建議
5.1 平衡記分卡設置要結(jié)合企業(yè)具體情況
5.2 先進的管理信息系統(tǒng)是基礎
5.3 績效評價體系要以戰(zhàn)略為導向
5.4 組織協(xié)同和內(nèi)部溝通是關鍵
5.5 注重企業(yè)文化的建設
參考文獻
后記
本文編號:2990072
【文章來源】:東北財經(jīng)大學遼寧省
【文章頁數(shù)】:55 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
1 緒論
1.1 選題背景與意義
1.2 研究現(xiàn)狀
1.3 研究思路
1.4 研究方法和創(chuàng)新點
2 商業(yè)銀行績效評價和平衡記分卡理論概述
2.1 商業(yè)銀行績效評價理論
2.1.1 銀行績效評價的內(nèi)涵
2.1.2 銀行績效評價內(nèi)容
2.1.3 商業(yè)銀行績效評價的作用
2.2 平衡記分卡理論
2.2.1 平衡記分卡的核心理念
2.2.2 平衡記分卡的主要內(nèi)容
2.3 商業(yè)銀行應用平衡記分卡的優(yōu)勢
3 基于平衡記分卡的商業(yè)銀行績效評價體系的構建
3.1 我國商業(yè)銀行績效評價現(xiàn)狀分析
3.2 平衡記分卡績效評價體系框架
3.2.1 戰(zhàn)略制定
3.2.2 平衡記分卡評價指標設計
3.2.3 平衡記分卡行動方案
3.2.4 反饋與學習系統(tǒng)
4 S銀行的平衡記分卡績效評價體系
4.1 S銀行的背景資料
4.2 S銀行平衡記分卡績效評價框架
4.2.1 制定戰(zhàn)略開發(fā)戰(zhàn)略地圖
4.2.2 平衡記分卡具體績效指標設計
4.2.3 S銀行平衡記分卡具體行動方案
4.2.4 反饋與學習系統(tǒng)
5 商業(yè)銀行實施平衡記分卡績效評價的建議
5.1 平衡記分卡設置要結(jié)合企業(yè)具體情況
5.2 先進的管理信息系統(tǒng)是基礎
5.3 績效評價體系要以戰(zhàn)略為導向
5.4 組織協(xié)同和內(nèi)部溝通是關鍵
5.5 注重企業(yè)文化的建設
參考文獻
后記
本文編號:2990072
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