市場營銷在商業(yè)銀行經(jīng)營管理中占有相當(dāng)重要的地位,歷來受到西方商業(yè)銀行的高度重視。我國加入WTO以后,銀行業(yè)市場逐步對外開放,國內(nèi)銀行面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對挑戰(zhàn),客觀上要求我國商業(yè)銀行創(chuàng)新市場營銷觀念,為客戶提供多樣化的服務(wù),以滿足客戶各種不同的需求。本文旨在借鑒西方商業(yè)銀行市場營銷理論和方法,結(jié)合我國銀行業(yè)市場營銷實際,闡述我國商業(yè)銀行營銷管理模式的演變、特點和存在的問題,最后提出我國商業(yè)銀行市場營銷發(fā)展的途徑。論文共分三部分。第一部分闡述了國內(nèi)外商業(yè)銀行市場營銷理論的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,分析了國內(nèi)銀行市場營銷的局限性,提出我國商業(yè)銀行必須充分借鑒外國先進的市場營銷理論,創(chuàng)建適合自身特點的市場營銷體系。第二部分分析了我國商業(yè)銀行市場營銷管理模式的演變和特點及其存在的具體問題。第三部分是論文的重點,提出了我國商業(yè)銀行市場營銷的發(fā)展途徑。筆者對商業(yè)銀行市場營銷如何取得突破從多方面創(chuàng)新提出了自己的建議。首先提出“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念;其次提出市場細(xì)分與定位,進而選擇適合自身優(yōu)勢和發(fā)展策略的目標(biāo)市場的營銷策略;然后提出現(xiàn)代商業(yè)銀行應(yīng)該設(shè)立的營銷機... 

【文章來源】：華中科技大學(xué)湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：44 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 選題目的和意義
    1.3 國內(nèi)外商業(yè)銀行的營銷理論綜述
    1.4 我國商業(yè)銀行市場營銷理論的局限性
    1.5 研究內(nèi)容及方法
2 我國商業(yè)銀行營銷模式的演變及特點
    2.1 我國商業(yè)銀行市場營銷模式的演變
    2.2 我國商業(yè)銀行市場營銷的特點
    2.3 我國商業(yè)銀行營銷中的問題
3 我國商業(yè)銀行營銷的發(fā)展途徑
    3.1 創(chuàng)新營銷理念
    3.2 創(chuàng)新市場營銷策略
    3.3 創(chuàng)新市場營銷機構(gòu)
    3.4 創(chuàng)新營銷方法
    3.5 創(chuàng)新柜面服務(wù)營銷
    3.6 我國商業(yè)銀行營銷應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變
結(jié)束語
致謝
參考文獻(xiàn)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]我國商業(yè)銀行市場營銷創(chuàng)新對策研究[J]. 于維普.  天津經(jīng)濟. 2010(07)
[2]商業(yè)銀行市場營銷理念創(chuàng)新與策略調(diào)整[J]. 趙紅梅.  北方經(jīng)貿(mào). 2007(05)

碩士論文
[1]我國商業(yè)銀行營銷管理現(xiàn)狀分析與對策探討[D]. 夏園.安徽大學(xué) 2007
[2]我國商業(yè)銀行市場營銷創(chuàng)新對策研究[D]. 葉少穎.天津大學(xué) 2006



本文編號：2952404