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股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值評價(jià)體系研究

發(fā)布時(shí)間:2020-08-21 18:12
【摘要】:Aaker和Alvarez del Blanco認(rèn)為企業(yè)在競爭市場中,誰的品牌最具有穩(wěn)定價(jià)值,誰就能依靠品牌獲勝。對于銀行來說,品牌價(jià)值不只是資產(chǎn)負(fù)債表中重要的一項(xiàng),更是銀行社會(huì)地位、競爭實(shí)力的象征。 對處在夾縫中生存的我國股份制商業(yè)銀行,希望能夠通過品牌經(jīng)營增強(qiáng)消費(fèi)者的信心和信賴,但更多是把工作重點(diǎn)放在品牌建立上,對品牌價(jià)值及品牌價(jià)值所帶來的增值驅(qū)動(dòng)作用重視不夠,導(dǎo)致了品牌投入的效果差強(qiáng)人意。而在學(xué)術(shù)界,現(xiàn)有的品牌價(jià)值研究文獻(xiàn)多是以有形商品為研究對象,而對服務(wù)品牌及品牌價(jià)值的研究相對較少,至于專門針對股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值評價(jià)的研究更是鳳毛麟角。實(shí)戰(zhàn)的需要決定了理論研究的繁榮,因此對股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值進(jìn)行相關(guān)研究具有一定的實(shí)際和理論意義。本文正是在這種金融混戰(zhàn)的背景和學(xué)術(shù)界相關(guān)研究不夠系統(tǒng)和縝密的情況下,對我國股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值評價(jià)進(jìn)行探索性研究。 本文立足消費(fèi)者角度,以股份制商業(yè)銀行品牌特性的研究為起點(diǎn),分析股份制商業(yè)品牌價(jià)值的來源及表現(xiàn)形式,認(rèn)為股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值來源于其服務(wù)及產(chǎn)品的差異性,表現(xiàn)為消費(fèi)者價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、銀行自身價(jià)值三個(gè)方面。并在此基礎(chǔ)上,對已有品牌價(jià)值評價(jià)模型、方法進(jìn)行一定的整合,將我國銀行業(yè)發(fā)展的背景融入其中,從消費(fèi)者、社會(huì)、銀行自身三個(gè)角度出發(fā),通過文獻(xiàn)研究、深度訪談確定股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值評價(jià)一級指標(biāo),設(shè)計(jì)問卷調(diào)研并利用SPSS軟件檢驗(yàn)各個(gè)二級指標(biāo)對一級指標(biāo)的解釋程度及科學(xué)性,進(jìn)而構(gòu)建了股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值評估指標(biāo)體系,為我國股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值的提升提供方向,為銀行自身進(jìn)行品牌價(jià)值評估及專業(yè)評估機(jī)構(gòu)評估股份制商業(yè)銀行品牌價(jià)值提供理論參考。
【學(xué)位授予單位】:天津財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號】:F273.2;F832.33

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3 馬Q

本文編號:2799696


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