發(fā)布時間：2018-10-20 19:41

【摘要】：聲譽風險是商業(yè)銀行面臨的重要風險之一,雖然國內(nèi)外已有文獻對此做過大量研究,但聲譽風險對國內(nèi)外商業(yè)銀行經(jīng)營管理約束機制的差異研究是薄弱方面,導致兩個方面的問題：一是國外聲譽風險對商業(yè)銀行的約束機制理論并不完全適用于國內(nèi)商業(yè)銀行；二是國內(nèi)相關(guān)專家學者因為沒有從事商業(yè)銀行聲譽風險管理實務,對國內(nèi)商業(yè)銀行聲譽風險管理的特征和實質(zhì)缺乏了解。本文從國內(nèi)外文獻綜述入手,介紹了國外商業(yè)銀行聲譽風險管理的體系和經(jīng)驗,通過研究國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)典聲譽風險案例,對聲譽風險的約束機制及影響進行了分析,指出了國內(nèi)商業(yè)銀行聲譽風險管理當中存在的問題并提出了解決問題的思路。 本文重點研究了國內(nèi)某城市商業(yè)銀行(Q銀行)聲譽風險案例,通過分析重大聲譽風險事件對Q銀行存款、貸款、中間業(yè)務、凈利潤、高管人員、上市進程等的影響,發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行聲譽風險是一種伴生性、衍生性風險,任何內(nèi)部管理問題或者外部事件沖擊都可能造成聲譽風險事件。同時,重大聲譽風險事件使Q銀行在2010-2011年間正常業(yè)務發(fā)展規(guī)模幾乎出現(xiàn)斷崖式滑落,應該引起國內(nèi)中小商業(yè)銀行的高度警惕。但從此重大聲譽風險事件發(fā)展始末看,Q銀行總部所在地的政府部門發(fā)揮了很強的隱性背書作用,動用了一切能夠采用的行政手段,協(xié)調(diào)了金融監(jiān)管部門和與Q銀行有業(yè)務往來的金融機構(gòu),確保Q銀行現(xiàn)金流充足并堅持正常運營。Q銀行只用了大約一年多的時間就將業(yè)務發(fā)展規(guī)�；謴偷搅税赴l(fā)前的狀態(tài),實現(xiàn)了業(yè)績的V型反轉(zhuǎn),這對于國外小型商業(yè)銀行而言是難以想象的,說明政府信用背書依然是國內(nèi)商業(yè)銀行應對極端聲譽風險事件的“底氣”。因此,聲譽風險對國外商業(yè)銀行的約束機制比較明確和透明,而國內(nèi)這種約束機制的影響并不明顯。雖然極重大的聲譽風險事件會對個別商業(yè)銀行經(jīng)營情況構(gòu)成不良影響,但更多地是通過高級管理人員的聲譽壓力來實現(xiàn)的,因此國內(nèi)商業(yè)銀行把聲譽風險的防范重點放在了聲譽風險輿情控制環(huán)節(jié),而不是聲譽風險的產(chǎn)生根源,也引發(fā)了一系列國內(nèi)商業(yè)銀行聲譽風險管理的問題。本文希望通過揭示聲譽風險對國內(nèi)商業(yè)銀行的特殊作用機制,引導商業(yè)銀行正確認識聲譽風險,通過扎扎實實改進內(nèi)部經(jīng)營管理,認真維護利益相關(guān)者權(quán)益,從根本上消除聲譽風險隱患。 全文共分六章：第一章是關(guān)于商業(yè)銀行聲譽風險問題的前言和文獻綜述,主要介紹了國內(nèi)外在聲譽和銀行聲譽方面的相關(guān)理論；第二章是對商業(yè)銀行聲譽風險的概述,主要闡述了商業(yè)銀行聲譽風險的內(nèi)涵、特征、表現(xiàn)形式、影響因素和聲譽風險對商業(yè)銀行制約機制的一般理論分析；第三章是分析我國商業(yè)銀行聲譽風險管理現(xiàn)狀,論述了目前存在的主客觀問題；第四章是介紹國外商業(yè)銀行聲譽風險管理的體系和實踐經(jīng)驗；第五章研究了國內(nèi)商業(yè)銀行聲譽風險經(jīng)典案例;六章對我國商業(yè)銀行聲譽風險管理提出了相關(guān)對策與建議。
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【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F832.33

【參考文獻】

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本文編號：2284187